Wechsel zur Ing Diba

[wma]

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Kann ich nicht bestätigen. Es werden immer nur die Konten je Profil angezeigt. Gewechselt wird mit 2 Klicks via Profil - Zugang wechseln.

So kenne ich das von früher auch und fand das immer nervig.
Ich hoffte, es gibt vielleicht mittlerweile einen Weg alles gemeinsam zu haben.

 

[TheDude666]

Dann ist das neu! Ich konnte das wirklich über einen Zugang erledigen.

 

[Nebraska]

Dann ist das neu! Ich konnte das wirklich über einen Zugang erledigen.

Ich glaube, das wurde mit dem letzten großen Update geändert. Gab viele Beschwerden im App Store.

 

[CableMax]

Ich glaube, das wurde mit dem letzten großen Update geändert. Gab viele Beschwerden im App Store.

Früher konnte man die Zugänge oben links im Hamburger-Menü ändern. Aber nach meiner Erinnerung waren nie die Konten von mehreren Zugängen gleichzeitig in der Kontenliste zu sehen.

 

[TheDude666]

Früher konnte man die Zugänge oben links im Hamburger-Menü ändern. Aber nach meiner Erinnerung waren nie die Konten von mehreren Zugängen gleichzeitig in der Kontenliste zu sehen.

100% sicher das es so war.

 

[ali388388]

Es war schon in einer Liste… bis das große letzte Update kam, dann wurde der Mehrkontenzugang komplizierter gemacht

 

[DennyK]

Einfach den Profilbutton für 1-2 Sekunden gedrückt halten und dann in den gewünschten Zugang wechseln. Man gewöhnt sich schnell dran.

 

[M2k20]

App und Onlinebanking scheinen erstmal mit Downtime / extrem niedriger Performance ins neue Jahr zu gehen bei der ING. (Quelle: Selbsttest und https://www.netzwelt.de/ist-down/226197-ing-diba-naechste-bank-kaempft-neuen-jahr-problemen.html )

 

[JES-AA]

bin auch betroffen, komme momentan per App auch nicht ins Online Banking der ING, die Anmeldung bricht nach langem kringeln einfach ab, mit der Fehlermeldung man soll sein WLAN prüfen, bin aber im 5G Netz der Telekom das sonst super läuft....

 

[ali388388]

Irgendwie ist bei vielen Banken der IT-Wurm drin

 

[Creditme]

Stimmt. Aber die DKB läuft schnell und flüssig. Unglaublich.

 

[M2k20]

Die DKB wartet lieber noch ein bisschen und haut dann richtig einen raus

Aber Thema DKB: über Störungen informieren können die inzwischen sogar fast besser als die ING - bei der stehen noch alle Social Media Kanäle still und man lässt die User in Dunklen stehen.

 

[Tioman85]

Stimmt. Aber die DKB läuft schnell und flüssig. Unglaublich.

Zu 50% läuft die DKB nicht. Gerade wurde mir eine Echtzeitüberweisung von C24 auf DKB (der heutige Tagesgeld-Flüchtlingsstrom ) abgelehnt. Also 50% Wahrscheinlichkeit, dass es an der DKB liegt (da C24 gerade ausnahmsweise auch öfter spinnt, gebe ich mal 49% )

 

[ali388388]

Die DKB wartet lieber noch ein bisschen und haut dann richtig einen raus

Aber Thema DKB: über Störungen informieren können die inzwischen sogar fast besser als die ING - bei der stehen noch alle Social Media Kanäle still und man lässt die User in Dunklen stehen.

Die DKB ist einfach geübter bei Störungen, ist ja quasi Daily business

 

[Kartenstecker]

Es werden weltweit derzeit vermehrt Angriffe auf die IT von Banken verzeichnet. Da hier mit Kundengeldern bei der Bank direkt nichts schief gehen darf (social engineering ist kein hacking) stoppen Systeme komplett, sobald Wächtersysteme anschlagen, präventiv, bis alles geprüft und langsam wieder hochgefahren wird. Das kann auch Teilsysteme betreffen.
Das als Wartungsarbeiten oder Störung zu bezeichnen ist ja grundsätzlich nicht falsch...
beim Thema Echtzeit-Überweisung wird's nochmal eine Stufe kniffliger. Da können Kundengelder unwiederbringlich über Zwischenkonten sonstwohin in die Welt verschwunden sein bis man reagieren kann.

Das ist halt die Welt in der wir jetzt leben, better safe than sorry.

 

[SeltenFliegerHH]

hat jemand von Euch Erfahrungen, wie langes es ca. vom Postident bis zum Erhalt der Unterlagen dauert? Antrag wurde vorab schon uebermittelt, dann kam das Schreiben zur Identifizierung (schade, dasss man als Ex-TG-Kunde trotzdem nochmal alles neu machen muss)...

Und dass die ING trotz eindeutiger Nennung der Antrags-ID und des Namens eine eMail angeblich nicht zuordnen kann und auf das Kontaktformular verweist, laesst mich nur vermuten dass man dort keine eMails will, wie so oft - mir egal, im Impressum steht eine Adresse, so habe ich wenigstens einen Nachweis

 

[reiseratte]

hat jemand von Euch Erfahrungen, wie langes es ca. vom Postident bis zum Erhalt der Unterlagen dauert? Antrag wurde vorab schon uebermittelt, dann kam das Schreiben zur Identifizierung (schade, dasss man als Ex-TG-Kunde trotzdem nochmal alles neu machen muss)...

Und dass die ING trotz eindeutiger Nennung der Antrags-ID und des Namens eine eMail angeblich nicht zuordnen kann und auf das Kontaktformular verweist, laesst mich nur vermuten dass man dort keine eMails will, wie so oft - mir egal, im Impressum steht eine Adresse, so habe ich wenigstens einen Nachweis

Nach eID 2h

 

[Shuai]

Hat bei mir letzten Monat doch eine Weile gedauert. Antrag war Anfang Dezember, die ganzen Unterlagen und die Karte waren dann erst nach ca. zwei Wochen vollzählig eingetroffen.

 

[SeltenFliegerHH]

Nach eID 2h

war Postident in der Filiale. Aber das wird ja mW auch direkt online uebermittelt.

Hat bei mir letzten Monat doch eine Weile gedauert. Antrag war Anfang Dezember, die ganzen Unterlagen und die Karte waren dann erst nach ca. zwei Wochen vollzählig eingetroffen.

oh, leichter Unterschied - wobei, @reiseratte meinte sicher nicht die Karten

Ja, die Ungeduld, ich krieg's ja auch nur ab, dann beruhige ich den Neukunden mal...

 

[SeltenFliegerHH]

wenn man das Postident-Formular bekommt, ist dann die "Referenznummer" (ohne die jeweils ersten beiden Ziffern und Buchstaben) die zukuenftige Kontonummer?

Und ja, ich bin neugierig

 

[SeltenFliegerHH]

ein bissl doof ist die ING aber schon, oder zumindest deren Prozesse:

- morgens frueh "Willkommens-eMail" mit neuer IBAN und Ankuendigung der Zugangsdaten per Briefpost
- nachmittags dann eMail "es ist so weit. Ab sofort können Sie Ihre Zugangsdaten für das Internetbanking selbst online vergeben. Gehen Sie einfach auf ing.de, klicken Sie auf "Log-in Banking", dann auf "Neu bei uns? Jetzt Zugangsdaten erstellen" und folgen Sie dem Dialog auf dem Bildschirm."

schade nur, dass man (erst) dort dann erfaehrt, dass man den Brief braucht...

 

[SeltenFliegerHH]

wenn man das Postident-Formular bekommt, ist dann die "Referenznummer" (ohne die jeweils ersten beiden Ziffern und Buchstaben) die zukuenftige Kontonummer?

nun kann ich die Antwort geben: nein.

 

[reiseratte]

ein bissl doof ist die ING aber schon, oder zumindest deren Prozesse:

- morgens frueh "Willkommens-eMail" mit neuer IBAN und Ankuendigung der Zugangsdaten per Briefpost
- nachmittags dann eMail "es ist so weit. Ab sofort können Sie Ihre Zugangsdaten für das Internetbanking selbst online vergeben. Gehen Sie einfach auf ing.de, klicken Sie auf "Log-in Banking", dann auf "Neu bei uns? Jetzt Zugangsdaten erstellen" und folgen Sie dem Dialog auf dem Bildschirm."

schade nur, dass man (erst) dort dann erfaehrt, dass man den Brief braucht...

Also bei meiner Eröffnung im Herbst letzten Jahres brauchte es dafür keinen Brief. In dem einzige Brief den ich bekomme habe war die Visakarte.

 

[mattes77]

Also ich hatte Ende letzten Jahres (vor allem zur Schufa Verbesserung) mein ING
Girokonto ein knappes Quartal geschlossen. Extrakonto und Depot hatte ich behalten.
Als ich es das kurz nach Heilige Drei Könige vor ein paar Tagen wieder beantragt habe,
war es am selben Nachmittag wieder nutzbar. Die Visakarte war nach drei Tagen im
Briefkasten!

 

[AJ44]

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Also ich hatte Ende letzten Jahres (vor allem zur Schufa Verbesserung)

Hatte bei mir praktisch gar keine Veränderung gebracht.