Wechsel zur Ing Diba

[websgeisti]

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Hatte von euch es schon jemand, das bei einem letzte Woche eröffneten Girokonto in der App die Umsatzbenachrichtigungen nicht einstellbar sind?

Es gibt einfach bei mir nur Depot-Benachrichtigungen Einstellungen und Geräteaktivierungs-Benachrichtigungseinstellungen. Irgendwie kommen Girokonto Benachrichtigungen - aber ich würde das schon gerne selbst einstellen.

 

[p47r1ck91]

Hatte von euch es schon jemand, das bei einem letzte Woche eröffneten Girokonto in der App die Umsatzbenachrichtigungen nicht einstellbar sind?
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Es gibt einfach bei mir nur Depot-Benachrichtigungen Einstellungen und Geräteaktivierungs-Benachrichtigungseinstellungen. Irgendwie kommen Girokonto Benachrichtigungen - aber ich würde das schon gerne selbst einstellen.

Installier mal die App auf einem Zweitgerät und schau, ob dort die Benachrichtigungen konfigurierbar sind.
Wenn dem so ist, kannst du nach erfolgreicher Einrichtung auf dem Zweitgerät das erste Gerät noch mal neu einrichten.

 

[s_r]

Hatte von euch es schon jemand, das bei einem letzte Woche eröffneten Girokonto in der App die Umsatzbenachrichtigungen nicht einstellbar sind?
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Es gibt einfach bei mir nur Depot-Benachrichtigungen Einstellungen und Geräteaktivierungs-Benachrichtigungseinstellungen. Irgendwie kommen Girokonto Benachrichtigungen - aber ich würde das schon gerne selbst einstellen.

Das wird ein paar Tage dauern, bis das da auftaucht. War bei mir damals auch so.

 

[websgeisti]

Das wird ein paar Tage dauern, bis das da auftaucht. War bei mir damals auch so.

Ok ich warte mal bis kommende Woche noch. Aktuell kommen zwar Benachrichtigungen aber in der Regel nur „Ein Umsatz wurde gebucht“ - was recht „nutzlos“ meiner Meinung nach ist. Man kann da detailliertere einstellen, soweit ich weiß.

 

[websgeisti]

Wie sind eure Erfahrungen mit der ING im Falle von betrügerischen Abbuchungen bei der Visa Debit. Erstatten die das problemlos oder reden die sich raus?

Hat die ING denn ein ordentliches Betrugserkennungssystem, denn ich frage mich gerade warum die anders als DKB, C24 und Co. keinerlei Einstellungen haben - Karte vorübergehend sperren, Zahlungen im Geschäft sperren, usw. (die RB-HT hat da meines Wissens auch nix zum einstellen)

 

[wma]

Hatte von euch es schon jemand, das bei einem letzte Woche eröffneten Girokonto in der App die Umsatzbenachrichtigungen nicht einstellbar sind?
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Es gibt einfach bei mir nur Depot-Benachrichtigungen Einstellungen und Geräteaktivierungs-Benachrichtigungseinstellungen. Irgendwie kommen Girokonto Benachrichtigungen - aber ich würde das schon gerne selbst einstellen.

Das ist normal, manche Einstellungen tauchen erst auf wenn die App mindestens 1-2 Wochen installiert ist.

 

[websgeisti]

Das ist normal, manche Einstellungen tauchen erst auf wenn die App mindestens 1-2 Wochen installiert ist.

Ja, heute sind bei mir die Benachrichtigungsoptionen nun alle da.

 

[dorin]

Die Frage ist wie dieses Rekordergebnis zustande kam.
Man kann zB die Supstanz auspressen wie eine Zitrone und macht kurzfristig Gewinn.
Nein ich weiß nicht wie die Ing das macht, nachhaltig oder anders.

 

[websgeisti]

Die Frage ist wie dieses Rekordergebnis zustande kam.
Man kann zB die Supstanz auspressen wie eine Zitrone und macht kurzfristig Gewinn.
Nein ich weiß nicht wie die Ing das macht, nachhaltig oder anders.

Die haben ja viele Kunden mit Depot, VL oder Extra Konten wo man ja 1% Zinsen bekommt. Ebenso natürlich ca. 3 Mio Girokonten, wo ebenso Geld reinkommt durch Einlagen, Kartenzahlungen etc. Es soll ja auch einige ING Kunden geben, die mehrere 10.000 € (manche sogar 100.000€) unverzinst oder schlechter verzinst auf einem Extra-Konto lagern. Damit macht die Bank ja alleine viel Gewinn. Man sieht ja auch an den Einlagen vom Jahresergebnis, dass da viel Kohle liegt. (Sogar in der Regel mehr als bei der DKB, obwohl die knapp 2 Mio mehr Girokonten führen und z.B. bei einem aktiv genutzten Konto auf Fremdwährungsentgelte verzichten)

Die ING „verschenkt“ sich nichts „mehr“. Wer ein Gratis Girokonto will, muss 1.000€ hin- und herschieben oder Gehaltseingänge haben. Bis auf die Prämien (für Neukunden) - aber das machen sie seit Jahren und offenbar lohnt es sich dennoch für die Bank (die wenigsten Kunden hierzulande eröffnen mehrere Girokonten nur für Prämien)

Im Gegensatz zu gewissen Neobanken ist das ein recht solides Geschäft ohne irgendwo was querfinanzieren zu müssen oder auf Investoren angewiesen zu sein, die den Geschäftsbetrieb fast nur mit Mio./Mrd. Zahlungen aufrecht erhalten können.

———
Hatte von euch schonmal jemand diesen Fehler beim Bearbeiten von Überweisungsvorlagen?

 

[SeltenFliegerHH]

ich finde es bei der ING schade, dass ich eine 'verlustige' Karte nicht voruebergehend, sondern ausschliesslich endgueltig sperren kann, und dass dann automatisch kostenpflichtig eine Ersatzkarte verschickt wird.

Kann ja mal sein, dass man genau weiss, wo die Karte 'abhanden' kam, und dass sie in 3 Tagen wieder zurueck sein wird, sie aber sicherheitshalber trotzdem blocken will.

Bei Amex geht das telefonisch, Barclays online.

Telefonisch ist die ING da am Wochenende ueberigens ein Witz, wird weitergeleitet zu 116116, und da muss man dann seine IBAN oder mindestens Kontonummer ansagen

 

[brausebad]

ich finde es bei der ING schade, dass ich eine 'verlustige' Karte nicht voruebergehend, sondern ausschliesslich endgueltig sperren kann, und dass dann automatisch kostenpflichtig eine Ersatzkarte verschickt wird.....

Dann setzt man halt das Limit vorübergehend auf null, bis die Karte wieder auftaucht.

 

[SeltenFliegerHH]

ok, danke, das hatte ich nicht mehr unter dem Punkt 'Limits' erwartet, dachte da wird das nur angezeigt... Eben reingeschaut, oh... Naechstes Mal dann

 

[websgeisti]

Hat die ING heute wohl mal eine Störung

 

[Uncle Sam]

Das Schweinchen erscheint zumindest kompetenter als der Schrauber von der DKB

 

[websgeisti]

Das Schweinchen erscheint zumindest kompetenter als der Schrauber von der DKB

War eine kurze Störung - vielleicht so eine Stunde.

Zudem blendet die ING lieber offenbar alle Konten aus als plötzlich dann wie bei der DKB dann einen Kontostand von 0€ oder nur manche Kunden einzublenden - wenn eine Störung vorliegt.

 

[websgeisti]

Die ING macht Wartungsarbeiten heute Nacht:

Laut dem Support ist noch keine ausgehende Echtzeitüberweisung danach möglich. Aber vermutlich bekommt der Support (selbst wenn es sehr bald kommt) nicht als erstes.

 

[AJ44]

Laut dem Support ist noch keine ausgehende Echtzeitüberweisung danach möglich.

Das wird vor Oktober (wie bei der DKB) bestimmt bewusst nichts…

 

[websgeisti]

Das wird vor Oktober (wie bei der DKB) bestimmt bewusst nichts…

Da die ING was ausgehende Überweisungen angeht nicht so eine Schlafbande ist wie die DKB (und mehrmals am Tag ausgehend bucht), kann ich das verschmerzen (sollte es bis Herbst dauern).

 

[kkcollector]

Ich habe in der App die Benachrichtigung eingestellt, und dazu eine Frage.
-Ich erhalte eine Push wenn ich mit der Visa bezahle,
-dann ist der Betrag vorgemerkt
-wenn der Betrag verbucht wird, erhalte ich erneut eine Push.

Wie muss ich das einstellen, das ich nur bei Karteneinsatz/Vormerkung einen Push erhalte, nicht aber wenn die Vormerkung fest verbucht wird??

 

[websgeisti]

Ich habe in der App die Benachrichtigung eingestellt, und dazu eine Frage.
-Ich erhalte eine Push wenn ich mit der Visa bezahle,
-dann ist der Betrag vorgemerkt
-wenn der Betrag verbucht wird, erhalte ich erneut eine Push.

Wie muss ich das einstellen, das ich nur bei Karteneinsatz/Vormerkung einen Push erhalte, nicht aber wenn die Vormerkung fest verbucht wird??

Soweit ich weiß geht das nicht. Entweder alles oder man beschränkt es auf bestimmte Beträge (z.B. nur ab 100€).

 

[AJ44]

Ich habe in der App die Benachrichtigung eingestellt, und dazu eine Frage.
-Ich erhalte eine Push wenn ich mit der Visa bezahle,
-dann ist der Betrag vorgemerkt
-wenn der Betrag verbucht wird, erhalte ich erneut eine Push.

Wie muss ich das einstellen, das ich nur bei Karteneinsatz/Vormerkung einen Push erhalte, nicht aber wenn die Vormerkung fest verbucht wird??

Geht nicht.

 

[PixelHopper]

Geht nicht.

Ing Banking at it‘s finest. Die Probleme gabs schon 2020.

 

[websgeisti]

Ab sofort können Neukunden einen Benutzernamen selbst vergeben (statt wie bisher die letzten 10 Stellen einer IBAN nutzen zu müssen). Bestandskunden werden nach und nach „umgestellt“ und benachrichtigt, wenn sie tätig werden müssen/können.

Login mit Benutzername – ING

Login mit Benutezrname

www.ing.de

 

[SeltenFliegerHH]

Benutezrname

 

[websgeisti]

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Habe heute versucht den Dispo (der erste Gehaltseingang auf das ING Giro kommt kommende Woche) im Banking zu erhöhen. Leider ist bei mir der Prozess aufgetaucht, wo man online das Formular ausfüllt, dann das Formular ausdrucken soll und das ganze per Post an die ING schicken soll.

Als ich dann den Prozess per Nachricht aus dem Banking stornieren wollte kam folgende Antwort nach knapp 1,5 Stunden:

Guten Tag Herr websgeisti,

Sie haben uns einen Antrag geschickt? Das freut uns sehr. Nur leider ist er nicht bei uns angekommen.

Bitte senden Sie uns einen neuen Antrag zu – das Formular ist schon per Post auf dem Weg zu Ihnen. Vielen Dank.

Sie haben weitere Fragen? Dann besuchen Sie uns einfach im Internet: Auf www.ing.de/girokonto/kundenservice/ haben wir alles Wissenswerte für Sie zusammengefasst.

Und kennen Sie schon unseren virtuellen Assistenten? Er weiß viele Antworten unter: ing.de/hilfe

Viele Grüße

Ihre ING

ING-DiBa AG
60628 Frankfurt am Main
www.ing.de



Offenbar hat der Mitarbeiter meine Nachricht nicht richtig gelesen. Jetzt bekomme ich das Teil per Post Weiß jemand von euch was passiert wenn ich das ignoriere? Fliegt dann der Prozess irgendwann raus?

Ab wievielen Gehaltseingängen läuft der Prozess ohne einem benötigten Formular + Gehaltsabrechnung per Brief durch?