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Ich bin bisher immer die 15min vom Bahnhof Holzwickede zum Flughafen gelaufen...
W6: Wizz Air Eure Erfahrungen
- Starter*in gummibär
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Nach Holzwickede muss man aber auch erstmal kommen
Direkt-RE ab Köln. Ist auch meine bevorzugte Variante, zum DTM zu fahren. Ab Holzwickede gibt es die Buslinie R51, die fast bis zum Terminal fährt. Dann spart man noch am Flughafenbus.
WizzAir setzt zusammenreisende Leute beim Check-In mit zufälliger Sitzplatzzuteilung jetzt offenbar nicht mehr auseinander - wohl um das Sitzplatztauschen zu verhindern. Zumindest wurden mir bei Wien-Neapel und zurück direkt nebeneinander liegende Sitzplätze zugeteilt.
Auslastung Wien-Neapel war wohl bei gefühlt 85%, Rückflug Neapel - Wien weniger, vielleicht 70%.
Auch ansonsten hat alles gut geklappt. Abflug und Ankunft jeweils überpünktlich.
Und das für 9,99EUR (habe keine Sonderleistungen dazugebucht), was will man mehr?
Auslastung Wien-Neapel war wohl bei gefühlt 85%, Rückflug Neapel - Wien weniger, vielleicht 70%.
Auch ansonsten hat alles gut geklappt. Abflug und Ankunft jeweils überpünktlich.
Und das für 9,99EUR (habe keine Sonderleistungen dazugebucht), was will man mehr?
Das wird eventuell nur Zufall gewesen sein. Oder auf manchen Strecken so gehandhabt. Mit der +1 gab es in der Vergangenheit immer Sitzplatz-Lotto. Mal zusammen. Mal komplett auseinander. Mal eine Person direkt zwischen uns.
Am Montag bin ich alleine Lviv-Dortmund geflogen. In der Nacht vor dem Flug online eingecheckt. Ich war die Nummer 40. Im Flugzeug waren aber (nach kurzer Zählung) weniger als 40 Passagiere. Was hat Wizz Air gemacht...? Mich zusammen mit zwei fremden Herren (die sich auch untereinander nicht kannten) in einen Reihe gequetscht. Zum Glück war der Notausgang unbesetzt. So das die nette Stewardesse mich umgesetzt hat.
Bisher wurde das auch von der Hotline immer im folgenden Sinne gelöst:
Hast Du den Hin- und Rückflug zusammen gebucht = Kein Problem. Wizz erstattet alles.
Hast Du den Hin- und Rückflug einzeln gebucht = Dein Problem. Wizz erstattet (vom nicht stornierten Rückflug) nichts.
Eventuell gibt man Dir bei der Hotline den Tipp, doch mal den Kundenservice anzuschreiben. Aber da kommt später auch immer eine in Deinem Sinn "negative" Antwort.
Vielen Dank! Erstattung hat direkt Funktioniert. Keine 2 Minuten in der Warteschleife verbracht.
Geld wir mir jetzt von beiden Flügen erstattet. Leider konnten mir die 30€ WizzAir mitgliedschaft nicht erstattet werden. (War ja klar)
Vielen Dank! Erstattung hat direkt Funktioniert. Keine 2 Minuten in der Warteschleife verbracht.
Geld wir mir jetzt von beiden Flügen erstattet. Leider konnten mir die 30€ WizzAir mitgliedschaft nicht erstattet werden. (War ja klar)
Die kannste ja ein Jahr lang nutzen
Nachdem nach meinem ursprünglichen Wizz-Flug nun auch meine Wizz-Ersatzbeförderung für diesen ersten Flug annulliert wurde, forderte ich eine Ersatzbeförderung für die Ersatzbeförderung an.
Nun bucht einen Wizz scheinbar gar nicht mehr um, wenn man sich auf die VO EG 261/2004 beruft, sondern nur noch, wenn man die Vertragsänderung akzeptiert.
Hierzu erfolgte nun gar keine Begründung mehr.
Wegen Hotelunterkunft verweist man nun auf einen Haftungsausschluss in den ABB, der witzigerweise aber nur greift, wenn gerade kein zwingendes Recht entgegensteht, was aber der Fall ist!
Nun bucht einen Wizz scheinbar gar nicht mehr um, wenn man sich auf die VO EG 261/2004 beruft, sondern nur noch, wenn man die Vertragsänderung akzeptiert.
Hierzu erfolgte nun gar keine Begründung mehr.
Wegen Hotelunterkunft verweist man nun auf einen Haftungsausschluss in den ABB, der witzigerweise aber nur greift, wenn gerade kein zwingendes Recht entgegensteht, was aber der Fall ist!
Ja. Wenn Du bei Wizz Air eine Änderung akzeptierst, dann musst Du auch automatisch dem Verzicht auf alle anderen Rechte (z.B. Hotel, Verpflegung, Transfer) verzichten. Das ist in den Geschäftsbedingungen so geregelt. Ob legal...? Eventuell nicht. Es wurde hier ja schon mehrmals gesagt: Änderung nicht akzeptieren, sondern einen anderen Flug buchen. Eventuell den Wizz-Flug den man Dir gerade noch als Änderung angeboten hat. Dann später auf die VO EG 261/2004 berufen und die Erstattung der Dir entstandenen Kosten verlangen, bzw. einklagen.
Die kannste ja ein Jahr lang nutzen
In meinem Fall leider nicht (1 Monat KEINE Flüge buchbar da Landerechte entzogen wurden)
Was hat es eigentlich mit dem Schutz auf sich? Zuerst steht, daß bei Buchung über diese Links Pauschalreise-Rückerstattung NICHT in Anspruch genommen werden kann, dann wieder doch und wenn der Dienstleister insolvent wird, zahlt Wizz logischerweise nix
Als Hinweis/Warnung:
Das Wizz Guthabenkonto wird dauerhaft in der Währung geführt, in der zuerst gebucht wurde. Ändern lässt sich das laut Support nicht.
Hier ist die Währung deswegen BGN. Da ich sonst kaum bis nie Flüge aus Bulgarien buchen werde, ist das bei den internen Wizz-Wechselkursen mehr als ungünstig.
Da erwäge ich glatt, langfristig ein neues Konto in EUR anzulegen.
Das Wizz Guthabenkonto wird dauerhaft in der Währung geführt, in der zuerst gebucht wurde. Ändern lässt sich das laut Support nicht.
Hier ist die Währung deswegen BGN.
Da ich sonst kaum bis nie Flüge aus Bulgarien buchen werde, ist das bei den internen Wizz-Wechselkursen mehr als ungünstig.Da erwäge ich glatt, langfristig ein neues Konto in EUR anzulegen.
Keine Ahnung.
Mit einer anderen eMail sollte sich doch einfach ein neues Konto eröffnen lassen. Sonst spiele ich auch gern mit Umlauten.
Workaround wäre auch, das "alte" Konto auf eine Wegwerfemail zu ändern, dann kannst du die bevorzugte E-Mail-Adresse für das neue wieder nehmen.
Habe mir den Privilege Pass angesehen und würde den erwerben wollen.
Blöderweise habe ich morgen schon 2 Flüge bei denen ich jeweils schon kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen getätigt habe.
Die Hotline hat gemeint dass diese nicht erstattbar seien. Auch nicht wenn ich den Privilege Pass vor Abflug erwerbe.
Vielleicht hat jemand schon gegenteilige Erfahrungen gemacht und konnte eine Zusatzleistung erstatten lassen?
Blöderweise habe ich morgen schon 2 Flüge bei denen ich jeweils schon kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen getätigt habe.
Die Hotline hat gemeint dass diese nicht erstattbar seien. Auch nicht wenn ich den Privilege Pass vor Abflug erwerbe.
Vielleicht hat jemand schon gegenteilige Erfahrungen gemacht und konnte eine Zusatzleistung erstatten lassen?
Jemand erfahrung wie lange man warten muss? Ich habe eine Rechnung nach dem Gespräch bekommen, mit 0 Betrag = Gutschrift? Bloß wann wird das ausgezahltVielen Dank! Erstattung hat direkt Funktioniert. Keine 2 Minuten in der Warteschleife verbracht.
Geld wir mir jetzt von beiden Flügen erstattet. Leider konnten mir die 30€ WizzAir mitgliedschaft nicht erstattet werden. (War ja klar)
Jemand erfahrung wie lange man warten muss? Ich habe eine Rechnung nach dem Gespräch bekommen, mit 0 Betrag = Gutschrift? Bloß wann wird das ausgezahlt
dauert bestimmt Wochen, wie überall derzeit...
hatte mich für das Guthaben entschieden, einen neuen Flug gebucht, der auch storniert wurde und erneut 120% genommen. Mal sehen, ob die nächsten Flüge davon nun auch storniert werden (Oktober)
Ist doch ein Klasse Verzinsung
Noch ein paar mal und du hast dein Geld verdoppelt Ich hab mittlerweile leider auch schon Flüge bei denen gebucht, hätte auch den Gutschein nehmen sollen 
Wie sieht es aktuell bei Flügen nach Polen (DTM-KTW) aus? Gibt es die Möglichkeit in Kattowitz einen Coronatest zu machen?
Ich würde gerne meine Oma besuchen, traue mich aber wegen Corona nicht. Ich will sie nicht anstecken und ich will auch nicht, dass meine Eltern glauben, ich hätte sie angesteckt, sofern sie sich zufällig zeitgleich irgendwo ansteckt. (Die gute läuft nämlich trotz Allem draußen rum...) Wie schätzt ihr die "Gefahr" ein? Evtl könnte ich mir zur Sicherheit eine FFP3-Maske für den Flug besorgen?
Fliegen soll ja wegen der HEPA-Filter im Flugzeug sicher sein. Aber wenn der Typ neben oder hinter einem infiziert ist, bringt das vermutlich nix.
Ich würde gerne meine Oma besuchen, traue mich aber wegen Corona nicht. Ich will sie nicht anstecken und ich will auch nicht, dass meine Eltern glauben, ich hätte sie angesteckt, sofern sie sich zufällig zeitgleich irgendwo ansteckt. (Die gute läuft nämlich trotz Allem draußen rum...) Wie schätzt ihr die "Gefahr" ein? Evtl könnte ich mir zur Sicherheit eine FFP3-Maske für den Flug besorgen?
Fliegen soll ja wegen der HEPA-Filter im Flugzeug sicher sein. Aber wenn der Typ neben oder hinter einem infiziert ist, bringt das vermutlich nix.
Zuletzt bearbeitet:
FFP3 bei reduziertem Luftdruck kann eine Herausforderung werden.
FFP2 sollte ausreichend sein.
der Test wird dir auch gerade zeigen, dass du dich auf deinem Flug wegen
angesteckt hast...