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YUH - Fintech aus der Schweiz
- Starter*in natafrulie
- Datum Start
superfiffi
Erfahrenes Mitglied
Bei mir war die Karte in 2021 nach 10 Tagen da.
Was sagt denn der telefonische Support?
Der antwortete noch nicht. In der Schweiz anrufen war mir bislang zu teuer.
superfiffi
Erfahrenes Mitglied
Ah, bei mir lief das 2021 noch automatisch beim Bestellprozess mit Angabe der Wunschpin.
Dann werden die das vermutlich geändert haben, seit dem es die virtuelle Karte gibt.
[automerge]1704873688[/automerge]
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bandito007
Erfahrenes Mitglied
Wieso man ein Konto in einem Land eröffnet, wenn schon nur der Anruf dorthin zu teuer ist, erschliesst sich mir wirklich nicht. Wahrscheinlich bin ich doch zu alt dafür und besorge mir nur Dinge, die ich mir auch leisten kann und will.
ReiseFrosch
Erfahrenes Mitglied
Außerdem gibt es VoIP, Skype …
Die Schweiz ist nicht per satellite erreichbar. Quellen:
satellite Blog | Ins Ausland telefonieren mit satellite
Darum sind aktuell 63 Länder erreichbar – und andere nicht. Ein Interview über Auslandstelefonie, Cent-Beträge und die Liste der satellite Länder
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Die Überweisung wurde dann tatsächlich am nächsten Morgen ausgeführt, und kam auch schon morgens bei wiLLBe an.
Weiß jemand, welche ungefähre Uhrzeit die Deadline für taggleiche Überweisungen von Yuh ist?
Eingabe einer Adresse für diese "Schweizer" Überweisung war übrigens nicht notwendig - ich habe lediglich den Default-Wert "Schweiz" in "Deutschland" geändert, aber sonst sämtliche Adressangaben leer gelassen.
superfiffi
Erfahrenes Mitglied
12.20 taggleich um 15.45 auf D Konto in 12/23
Manaburner
Erfahrenes Mitglied
Mittlerweile konnte ich den Support erreichen. Mein Konto wurde gesperrt, aber die Hotline konnte/durfte mir nicht sagen warum. Es sei aber nun wieder entsperrt.
Die virtuelle Karte ist aber immernoch gesperrt, weswegen die Dame an der Hotline nochmal in der Fachabteilung nachfragen will.
Sorry aber wenn es schon so losgeht, ist das Konto für mich nicht zu gebrauchen
Die virtuelle Karte ist aber immernoch gesperrt, weswegen die Dame an der Hotline nochmal in der Fachabteilung nachfragen will.
Sorry aber wenn es schon so losgeht, ist das Konto für mich nicht zu gebrauchen
superfiffi
Erfahrenes Mitglied
Das ist natürlich alles mehr als unbefriedigend.
Also wenn ich das richtig verstehe, ist die virtuelle Karte seit dem 19.12.2023 nach wie vor gesperrt und man kann/will dir nicht sagen warum?
Kannst du denn jetzt von dem YUH Konto wegüberweisen?
Manaburner
Erfahrenes Mitglied
Richtig, die Karte ist gesperrt, angeblich aus technischen Gründen. Die hätten sie aber nun behoben, aber meine Karte ist weiterhin gesperrt.
Ausgehende Zahlung hab ich eben getestet und sie geht zumindest mal nicht direkt schief, ist aber noch als "Ausstehend" in der App, was glaube ich normal ist.
Also wenigstens das scheint behoben.
Update: Überweisung is rausgegangen.
Zuletzt bearbeitet:
hamburgler
Erfahrenes Mitglied
Du bist doch nicht etwa der Ronaldo?
Vielen Dank für den Tipp, die 75 CHF wurden heute gebucht
Probieren geht über Studieren, und manchmal macht sich das auch bezahlt
Interessant ist, dass YUH den PIN der Debitkarte auch noch einmal per Post zusendet, obwohl man diesen selbst mit der Bestellung der Karte festlegt.
Ich habe meine physische Debitkarte etwa 4 Tage nach der Bestellung in der App erhalten. Auf die Antwort meiner zuvor gestellten Frage an den Support warte ich vermutlich noch Monate. Die CHF 75,00 Begrüßungsgeld habe ich gleich nach Erhalt der Karte in ein leckeres Abendessen „inveschtiert“.
Ich habe meine physische Debitkarte etwa 4 Tage nach der Bestellung in der App erhalten. Auf die Antwort meiner zuvor gestellten Frage an den Support warte ich vermutlich noch Monate. Die CHF 75,00 Begrüßungsgeld habe ich gleich nach Erhalt der Karte in ein leckeres Abendessen „inveschtiert“.
Manaburner
Erfahrenes Mitglied
Irgendwas scheine ich ja falsch gemacht zu haben, wenn meine Begrüßung nicht in CHF75 bestand, sondern in der Sperrung der virtuellen Karte 
Hm … schwer zu sagen, woran’s liegen könnte.Irgendwas scheine ich ja falsch gemacht zu haben, wenn meine Begrüßung nicht in CHF75 bestand, sondern in der Sperrung der virtuellen Karte
Ohne Vignette in CH unterwegs gewesen?
Name auf irgendeiner Sanktionsliste?
Prämiencode vergessen einzugeben?
Prämiencode zu früh/spät eingegeben?
Konto nicht fristgerecht legitimiert?
Steuer ID in der App noch nicht nachgetragen?
Manaburner
Erfahrenes Mitglied
Nein
Ich hoffe nicht. Habe/hatte mit bzw. in der Schweiz bisher nichts zu tun
Den hab ich eingegeben
In das passende Feld halt (?)
Doch, war sehr zeitnah
Hab ich eingetragen.
Unter'm Strich hab ich, warum auch immer, die Prämie nicht bekommen und da ich sie offiziell gar nicht hätte bekommen können, is auch mit Reklamieren schlecht, könnte ich mir vorstellen.
Erschwerend kommt hinzu, dass man wohl nur dann wirklich geholfen kriegt, wenn man dort anruft und das war beim letzten Mal schon ein langwieriger Prozess, auf den ich nicht so wirklich Lust habe.
Bei den Krokos gab es schon im Dezember Berichte über die gutgeschriebene Prämie, teilweise nur wenige Tage nach der Eröffnung. Bei mir hat es ca. 16 Tage gedauert, andere warten noch viel länger.
Es ist noch etwas Zeit bis Ende Januar, erst bis dann sollte die Gutschrift ja erfolgen.
Es ist noch etwas Zeit bis Ende Januar, erst bis dann sollte die Gutschrift ja erfolgen.
Manaburner
Erfahrenes Mitglied
Danke, die Hoffnung stirbt zuletzt
pumuckel
Erfahrenes Mitglied
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Das heisst wohl, dass du nicht in der Schweiz wohnst und bösartigerweise trotzdem den Bonus-Code eingegeben hast. Somit ist auch klar, warum dir das Konto gesperrt wurde - bei der nächsten Einreise in die Schweiz oder auch bei einem Zwischenstop am Fluchthafen wirst du wahrscheinlich festgenommen und beim nächsten Länderspiel gegen Deutschland zum Kuhglockenschwingen gezwungen werden.