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Vielleicht waren sie die ganzen Anrufe leid und die Sicherheitseinstellungen bez. ZEN wurden geändert 
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ZEN Mastercard + Konto
- Starter*in Munich089
- Datum Start
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Gleicher Effekt bei mir hier. Hatte mit geringen Betrag angefangen, ging nicht durch. Max. 20€. Heute nach deinen Post mit 100€ probiert, was am Sonnabend nicht ging. Heute dann problemlos. Werde jetzt die Karte langsam anlernen.
Habe das gleiche Problem. Seit 6 Tagen nur noch fehlgeschlagen. Habe es vielleicht etwas übertrieben und werde es jetzt mal bisschen abkühlen lassen.
Heute früh wieder einen kleinen 3-stelligen Betrag genommen. Ging problemlos.
Die Sperre seitens Zen wurde mittlerweile aufgehoben, allerdings lässt meine DKB HH weiterhin keine ZEN-Zahlungen zu (wohl aber Revolut Aufladungen).
Die DKB HH wurde am Montag von mir entsperrt (Entsperrcode via Post, angerufen und entsperrt), ZEN geht weiterhin nicht. Das wird nun von der zuständigen Fachabteilung geprüft. Ich erhalte angeblich irgendwann einen Rückruf.
So much fun.
Und einfach die Sicherheitssperre raus nehmen lassen über die
+4989904076775
führt nicht zum Erfolg?
+4989904076775
führt nicht zum Erfolg?
Doch. Plaudere immer morgens kurz mit den netten Damen und Herren vom Bayern Card Service.
So nett die auch sind, wäre es aber doch praktischer, wenn man sich das Gespräch sparen könnte.
So nett die auch sind, wäre es aber doch praktischer, wenn man sich das Gespräch sparen könnte.
BCS kann die Sicherheitsmechanismen der Karte komplett deaktivieren. Ab 24:00 ist die Sperre dann wieder aktiv.
Ich kann somit nur jedes Mal anrufen anrufen, Sicherheitsmechanismen deaktivieren lassen, Zen-Zahlung durchführen, Sicherheitsmechanismen aktivieren lassen und das so lange, bis das System ZEN als vertrauenswürdig erkennt.
Ich kann somit nur jedes Mal anrufen anrufen, Sicherheitsmechanismen deaktivieren lassen, Zen-Zahlung durchführen, Sicherheitsmechanismen aktivieren lassen und das so lange, bis das System ZEN als vertrauenswürdig erkennt.
Bei mir genauso. Hab jetzt diesen Monat drei Mal um die 4k mit der HH-CC aufgeladen und bewusst vorher nicht angerufen, um zu sehen was passiert. Ohne Probleme durch gegangen.
Hab es auch mittlerweile. In der Regel geht es nach paar Tagen wieder, oft aber nicht am nächsten Tag. Was ist dein Aufladungsbetrag pro Aufladung (und pro Tag)? Bei mir gehen nicht mehr als 5K auf einmal, und oft auch nicht mehr als 2 mal hintereinander.
Ist in der Tat bei den zweiten 5k heute passiert. 4k gingen jetzt noch durch. Dann gucke ich mal, was morgen passiert
Ich habe mich neu bei Zen angemeldet und wollte jetzt Geld mit Hilton- bzw. miles&more-Karte aufladen. Beides wurde abgelehnt trotz Freigabe in der App. Wollte anfangs nur mal 10 Euro aufladen und das ist schon gescheitert. Muss ich da jetzt wirklich jedes Mal anrufen, damit die Karte freigegeben wird oder reicht da ein Anruf? Welche Erfahrungswerte gibt es da?
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Im Zweifel liegt es immer an der Dauerhaft kaputten Banksimulation.Ich habe jetzt das erste mal das Problem, dass eine Rückbuchung auf DKB seit 3 Tagen nicht ankommt. Sehr ungewöhnlich für Zen. Kann vielleicht aber auch an der allgemeinen DKB Störung liegen. Freue mich schon auf den Austausch mit den Banken.