Miles and More Kreditkarte

[coppath]

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Bei mir weder Extrameilen noch meilen aus Abrechnung 16.2.24 und Zugang zur App funktioniert auch nicht mehr. Und wenn das nicht alles wäre, das zurücksetzen meines Passworts oder der PIN funktioniert aufgrund eines technischen fehlers auch nicht…meine geliebten knapp 1mio Meilen…

 

[zyxhades]

Bei mir weder Extrameilen noch meilen aus Abrechnung 16.2.24 und Zugang zur App funktioniert auch nicht mehr. Und wenn das nicht alles wäre, das zurücksetzen meines Passworts oder der PIN funktioniert aufgrund eines technischen fehlers auch nicht…meine geliebten knapp 1mio Meilen…

Klingt nach einem drohenden KYC durch Miles&More.

 

[hamburgler]

Ne klingt eher nach Wartungsarbeiten zwischen 22 Uhr und morgen früh - wurde auch in der App angezeigt

 

[Höhenrausch]

Bei mir fehlen ja auch immer noch zahlreiche Meilengutschriften aus Aktionen, Nachkreditierungen von Flügen, Monatsumsätzen, Hotelaufenthalt. Ansonsten informiert M& bzw. DKB ja über Unzulànglichkeiten, Wartungsarbeiten usw. ..
Aber offensichtlich gibt es jetzt keine aktive Information , Hinweis auf verzögerte Gutschrift oder irgendeine Entschuldigung?
Was ist da los? Wie gehen die mit uns um?

 

[Schorschi367]

Hatte gestern nen interessantes Telefonat mit dem Support bzgl 3fach Meilen. Die haben einen Software-Bug. Nun müssen sie erst einmal manuell prüfen, bei wem Meilen im Dezember nicht oder nicht richtig gutgeschrieben wurden. Erst dann werden die 3fach Meilen berechnet. Der Support sagte, dass es wirklich auf die einzelne Person und Buchung ankommt und so die Gutschrift erst viel später eintreffen kann. Klang eher nach Wochen und Monaten. Auch gut zu wissen, wenn euch die Meilen bei einer Buchung fehlen sollten, soll man sich melden für die Kulanz/Zubuchung von Meilen.

 

[XT600]

der Laden war auch schon schneller?

Seit 5 Wochen warte ich auf meine "upgrade" Karte....

 

[DanielSB]

Hatte gestern nen interessantes Telefonat mit dem Support bzgl 3fach Meilen. Die haben einen Software-Bug. Nun müssen sie erst einmal manuell prüfen, bei wem Meilen im Dezember nicht oder nicht richtig gutgeschrieben wurden. Erst dann werden die 3fach Meilen berechnet. Der Support sagte, dass es wirklich auf die einzelne Person und Buchung ankommt und so die Gutschrift erst viel später eintreffen kann. Klang eher nach Wochen und Monaten. Auch gut zu wissen, wenn euch die Meilen bei einer Buchung fehlen sollten, soll man sich melden für die Kulanz/Zubuchung von Meilen.

Wahnsinn was in dem Laden abgeht, die verkacken aber auch wirklich alles.

 

[Aladin]

Meilen aus der Dezember-Aktion wurden soeben verbucht.

Danke Miles & More.

 

[MAGURO]

Meilen aus der Dezember-Aktion wurden soeben verbucht.

Danke Miles & More.

ich habe ja hier für mich "mitgefiebert" und kann nun ebenfalls die 3.000 Meilen sehen ;-)

 

[coppath]

Klingt nach einem drohenden KYC durch Miles&More.

Gibt es sowas bei M&M?

 

[nacho.gll]

Gibt es sowas bei M&M?

Bei der Österreichischen M&M Kreditkarte schon

 

[Kaito]

Gibt es sowas bei M&M?

Man darf halt nicht Miles & More mit der DKB verwechseln. Ein KYC sollte - wenn überhaupt - durch die DKB als kartenherausgebende Bank durchgeführt werden. Miles & More dürfte kein Interesse daran haben, zu hinterfragen, wie die Punkte zustande kommen. Die werden nur eine Information von der DKB über sämtliche Kunden erhalten, bei denen drin steht, wie viele Punkte ihnen gutgeschrieben werden sollen. Den Vertrag über Kreditkarte schließt man ja schließlich mit der DKB ab und nicht mit Miles & More.

 

[Eastside]

Putzig, ich überweise täglich 2,5 k zu HH und MM. Eintreffen des Geldes auf den Karten war bisher immer gleich, heute nur der Eingang auf HH. Auch andere betroffen?
Betrifft auch +1.

 

[Kaito]

Putzig, ich überweise täglich 2,5 k zu HH und MM. Eintreffen des Geldes auf den Karten war bisher immer gleich, heute nur der Eingang auf HH. Auch andere betroffen?
Betrifft auch +1.

Geld aus Überweisungen vom Montag war gestern abend auf beiden Karten verfügbar.

 

[schr8403]

Ich habe auch 3000 Meilen bekommen. Werden als DKB Promotion bezeichnet. Dabei habe ich an keiner Promotion mitgemacht. Was kann das sein?

 

[Uncle Sam]

3fach-Meilen im Dezember

 

[coppath]

Putzig, ich überweise täglich 2,5 k zu HH und MM. Eintreffen des Geldes auf den Karten war bisher immer gleich, heute nur der Eingang auf HH. Auch andere betroffen?
Betrifft auch +1.

Bei mir und +1 immer HH am selben Tag Eingang, MM 1 Tag später

 

[eham]

Bei mir und +1 immer HH am selben Tag Eingang, MM 1 Tag später

So steht das auch in der FAQ:

Aufträge, welche uns an einem Bankarbeitstag vor 14:00 Uhr erreichen, werden taggleich verarbeitet, nach 14:00 Uhr erhaltene Aufträge erst am nächsten Bankarbeitstag. Die Gutschrift auf Ihrer Lufthansa Miles & More Credit Card erfolgt einen Bankarbeitstag später.

 

[Eastside]

Geld ist da. Es war das erste z, das MM länger gedauert hat als HH bei gleichen Ausgangskonto.

 

[Traveltastic]

Meilen von der letzten KK-Abrechnung (28.02.) sind bei mir noch nicht angekommen. Wäre nett, wenn jemand mit demselben Abrechnungsdatum kurz Bescheid geben könnte, wie es bei ihm/ihr aussieht.

Will nur sicherstellen, dass mit den Servicekartennummern nichts schief gelaufen ist, da dies meine erste KK-Abrechnung ist und gleichzeitig meine Statuskarte downgegradet wurde.

Besten Dank und bitte nicht gleich wegen der Frage ermahnen, da mir die Suche in dem konkreten Fall nicht weiterhilft.

 

[bacchus85]

Meilen von der letzten KK-Abrechnung (28.02.) sind bei mir noch nicht angekommen. Wäre nett, wenn jemand mit demselben Abrechnungsdatum kurz Bescheid geben könnte, wie es bei ihm/ihr aussieht.

Will nur sicherstellen, dass mit den Servicekartennummern nichts schief gelaufen ist, da dies meine erste KK-Abrechnung ist und gleichzeitig meine Statuskarte downgegradet wurde.

Besten Dank und bitte nicht gleich wegen der Frage ermahnen, da mir die Suche in dem konkreten Fall nicht weiterhilft.

Hier ebenfalls noch nicht

 

[madger]

Meilen von der letzten KK-Abrechnung (28.02.) sind bei mir noch nicht angekommen. Wäre nett, wenn jemand mit demselben Abrechnungsdatum kurz Bescheid geben könnte, wie es bei ihm/ihr aussieht.

Will nur sicherstellen, dass mit den Servicekartennummern nichts schief gelaufen ist, da dies meine erste KK-Abrechnung ist und gleichzeitig meine Statuskarte downgegradet wurde.

Besten Dank und bitte nicht gleich wegen der Frage ermahnen, da mir die Suche in dem konkreten Fall nicht weiterhilft.

Sind bei mir (28.2.) schon gut geschrieben.

 

[Überflieger1977]

Meilen von der letzten KK-Abrechnung (28.02.) sind bei mir noch nicht angekommen. Wäre nett, wenn jemand mit demselben Abrechnungsdatum kurz Bescheid geben könnte, wie es bei ihm/ihr aussieht.

Will nur sicherstellen, dass mit den Servicekartennummern nichts schief gelaufen ist, da dies meine erste KK-Abrechnung ist und gleichzeitig meine Statuskarte downgegradet wurde.

Besten Dank und bitte nicht gleich wegen der Frage ermahnen, da mir die Suche in dem konkreten Fall nicht weiterhilft.

auch noch nix da

 

[Gem]

auch noch nix da

Bei mir auch noch nicht

 

[Überflieger1977]

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Bei mir auch noch nicht

irgendwie hat die App derzeit auch einen Darstellungsfehler. Meine letzte Gutschrift wird in der IOS app immer neu hochgezählt, also stets die grüne Anzeige oben nem der Meilenanzahl in der M&M App. Keine Ahnung ob das daran liegt.