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Mastercard Gold von Advanzia

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Ich hab mal ne Frage, wenn man stationär etwas umtauscht und die Ware zuvor mit der Advanzia bezahlt wurde, funktioniert die Rückbuchung aufs Kartenkonto dann erfahrungsgemäß genau so zuverlässig wie bei Visa? Für den Umtausch wird die Karte / das iPhone erneut gescannt.
 
Wenn der Händler Dir eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode anbietet funktioniert das natürlich bei Mastercard wie bei Visa und auch via Apple oder GooglePay. Manche Händler bieten aber generell nur Gutscheine an. Bei der Mastercard von Advanzia kommt als Besonderheit hinzu, dass falls zwischen ursprünglicher Belastung und Gutschrift die Monatsabrechnung erstellt wird, Du die Zahlung erst einmal in voller Höhe vornehmen musst (bzw. Mindestbetrag + Zinsen) und die Gutschrift dann erst auf der Folgeabrechnung sichtbar wird, es gibt also keine rückwirkende Wertstellung (evtl. doch bzgl. Zinsen, aber nicht bzgl. Zahltermin). Wenn man die Karte regelmäßig einsetzt sollte dies kein Problem sein, wenn man im Folgemonat aber nichts damit bezahlt, hat man ein Guthaben auf dem Kartenkonto, was Advanzia nicht mag.
 
OK danke, geht um den Klassiker... Online Bestellung, kostenlose Lieferung in die Filiale, Bezahlung der kompletten Sendung vor Übergabe an den Kunden und dann evtl. der Umtausch einzelner Bestandteile und Erstattung auf die Karte, mit der bezahlt wurde.
 
RollinCHK meinte:
OK danke, geht um den Klassiker... Online Bestellung, kostenlose Lieferung in die Filiale, Bezahlung der kompletten Sendung vor Übergabe an den Kunden und dann evtl. der Umtausch einzelner Bestandteile und Erstattung auf die Karte, mit der bezahlt wurde.
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Dann wäre das davor beschriebene Szenario ja wirklich nervig. Genau für sowas versuche ich persönlich immer keine Kreditkarten zu nehmen. Gab es keine Alternativen?
 
AJ44 meinte:
Dann wäre das davor beschriebene Szenario ja wirklich nervig.
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Du meinst das Szenario: Ware bezahlen und erhalten - Kartenabrechnung erhalten - Kartenabrechnung bezahlen - Ware teilweise zurückgeben - Gutschrift auf Karte erhalten - Guthaben auf Karte?

Ich verstehe das eher so, dass direkt nach Bezahlung und Erhalt der Ware entschieden wird, was behalten wird und was zurück geht, so dass nur wenige Minuten nach der Bezahlung schon die Erstattung erfolgt. Und da wäre es doch wohl sehr unwahrscheinlich, dass gerade in diesen paar Minuten zwischen Bezahlung und Erstattung/Gutschrift die Kartenabrechnung erstellt wird.
 
Audiolet meinte:
Du meinst das Szenario: Ware bezahlen und erhalten - Kartenabrechnung erhalten - Kartenabrechnung bezahlen - Ware teilweise zurückgeben - Gutschrift auf Karte erhalten - Guthaben auf Karte?
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Genau, ich finde das absolut umständlich und nervig, in solchen Fällen (wo es theoretisch dazu kommen kann mit Retoure) versuche ich immer auf Rechnung zu bestellen.
Audiolet meinte:
Ich verstehe das eher so, dass direkt nach Bezahlung und Erhalt der Ware entschieden wird, was behalten wird und was zurück geht, so dass nur wenige Minuten nach der Bezahlung schon die Erstattung erfolgt. Und da wäre es doch wohl sehr unwahrscheinlich, dass gerade in diesen paar Minuten zwischen Bezahlung und Erstattung/Gutschrift die Kartenabrechnung erstellt wird.
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Da hast du natürlich recht, sowas wäre wirklich sehr unwahrscheinlich.
 
Es ging tatsächlich um einen sehr zeitnahen möglichen Umtausch nach Erhalt und der Bezahlung der Ware im Geschäft. Mir ging es tatsächlich nur um die technische Frage, ob eine Rückerstattung "auf die Karte" genau so einfach und unkompliziert geht, wie bei Visa (Debit).
 
Ich habe mir jetzt nach längerer Pause wieder eine Advanzia zugelegt. Mein Limit von ehemals 5k hat sich auf 2k laut Antrag reduziert. Gibt es das endlose Kunde sein nicht mehr? Also ist man jetzt mit dem Ausweis/Selfie Ident wieder Neukunde?
 
PixelHopper meinte:
Ich habe mir jetzt nach längerer Pause wieder eine Advanzia zugelegt. Mein Limit von ehemals 5k hat sich auf 2k laut Antrag reduziert. Gibt es das endlose Kunde sein nicht mehr? Also ist man jetzt mit dem Ausweis/Selfie Ident wieder Neukunde?
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Auch bei Bestandskunden kann sich die Bonitätseinschätzung durch die Bank mit der Zeit ändern.
 
Eigentlich keine besonderen Neuigkeiten, lediglich:
Eine neue Kreditkarte, wegen Gültigkeitsablauf, erhalten. Die neue Kreditkarte weist keine Hochprägung mehr auf (Nummer gleich geblieben, kein Unterschriftsfeld mehr auf der Rückseite). Nun weitere 5 Jahre gültig. Alte PIN bleibt bestehen.
Einsatz der KK in Frankreich und auf den Färöer Inseln, absolut problemlos.
 
tripleseven777 meinte:
Eigentlich keine besonderen Neuigkeiten, lediglich:
Eine neue Kreditkarte, wegen Gültigkeitsablauf, erhalten. Die neue Kreditkarte weist keine Hochprägung mehr auf (Nummer gleich geblieben, kein Unterschriftsfeld mehr auf der Rückseite). Nun weitere 5 Jahre gültig. Alte PIN bleibt bestehen.
Einsatz der KK in Frankreich und auf den Färöer Inseln, absolut problemlos.
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Da wäre es mal interessant zu wissen, ob Zahlungen gegen Unterschrift von nun an geblockt sind und der Chip nur noch PIN zulässt.
 
Neulich eine Bestellung mit der Advanzia MasterCard bezahlt, kurz vor Monatsabrechnung, am 29.06. und am 04.07. kam die Rechnung, mit der Bitte bis zum 22.07. die Rechnung zu begleichen.
Bestellung zurückgeschickt, die Gutschrift vom Händler kam am 10.07., somit die Karte wieder auf 0,00€. Gestern kam eine E-Mail von Advanzia dass ich die Rechnung in Höhe von XY nicht zum Stichtag 22.07. bezahlt habe, soll sofort einen Mindestbetrag bis zum 31.07. in Höhe von 30€ bezahlen, damit die Karte nicht gesperrt wird.
Kundenservice sofort angerufen, Wartezeit 0 Minuten. Es handle sich um einen Systemfehler, das System sieht Rückbuchungen nicht als Gutschrift, obwohl die Gutschrift als + auf der Umsatzliste auftaucht und das Konto auf 0,00€ ist.
Das Problem sei bekannt, besteht kein Handlungsbedarf.
6 Std. später kam eine SMS mit der Bitte das Konto auszugleichen um Sperre + Mahnkosten zu vermeiden.

Bin gespannt, wie es weiter geht und ob im nächsten Monat auf einmal Zinsen anfallen.
 
Es ist einfach so, der Rechnungsbetrag muss bezahlt werden, auch wenn eine kommende Gutschrift das Konto ausgleicht. Das mag ein bitterer Beigeschmack sein und auch irgendwie unlogisch wirken, aber mindestens mal hat man den wenigsten Ärger. Es ist tatsächlich besser, dass durch die Erstattung und den Rechnungsausgleich ein Guthaben entsteht, welches man dann entweder abträgt (durch Zahlungen), oder aufs Konto zurück überweisen lässt.

Bas Advanzia System braucht den tatsächlichen Zahlungseingang, damit keine Zinsen und kein Ärger entsteht.
 
Gute Frage... Ich persönlich neige jedenfalls dazu die Karte nicht zu verwenden, wenn die Möglichkeit besteht, dass es zur Rücksendung / Erstattung kommt; es sei denn, die mögliche Erstattung käme ziemlich sicher in der zweiten Monatshälfte...
 
Cole meinte:
soll sofort einen Mindestbetrag bis zum 31.07. in Höhe von 30€ bezahlen, damit die Karte nicht gesperrt wird.
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Cole meinte:
Bin gespannt, wie es weiter geht und ob im nächsten Monat auf einmal Zinsen anfallen.
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Das steht alles in der Rechnung, nur der Mindestbetrag muß überwiesen werden, unabhängig von evtl. Gutschriften, falls nicht dann fallen keine Zinsen an, aber die Karte wird gesperrt.
 
3. Was passiert, wenn ich meine Rechnung zu spät zahle?
Wenn Sie Ihre Rechnung zu spät oder nicht zahlen, erhalten Sie per Post eine schriftliche Mahnung, die eine
Mahngebühr von 3 € enthält. Außerdem wird Ihre Karte blockiert und erst wieder freigeschaltet, wenn Advanzia
einen Zahlungseingang in ausreichender Höhe festgestellt hat. Wichtig ist, dass Sie stets wenigstens den
Mindestbetrag, welcher auf der Rechnung angegeben ist, überweisen.
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RollinCHK meinte:
Gute Frage... Ich persönlich neige jedenfalls dazu die Karte nicht zu verwenden, wenn die Möglichkeit besteht, dass es zur Rücksendung / Erstattung kommt; es sei denn, die mögliche Erstattung käme ziemlich sicher in der zweiten Monatshälfte...
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Würde ich auch so handhaben, auch wenn man die „Spielregeln“ kennt, ist mir sowas einfach zu nervig. Generell würde ich aber bei einer möglichen Rücksendung (Klamotten!) immer eh versuchen auf Rechnung zu bestellen, das ist einfach unkomplizierter.
 
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Genau das machen wir bei Klarmotten auch so, oder Lieferung in die Filiale und Rückgabe / Erstattung direkt vor Ort...
 
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