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Fragen rund um Payback
- Starter*in kitty1110
- Datum Start
Generell? Bei jedem Payback-Partner (DM, Galeria, Real)?
SuperSucher
Aktives Mitglied
JA, bei allen Partner bei denen man Gutscheine drucken kann.
Darren
Erfahrenes Mitglied
Soweit ich weiss geht nur mit PIN und Geburtsdatum.
Habe mein Geburtsdatum rausnehmen lassen, denn meine Ex hatte noch ne Karte und 380 Punkte wurden ihr ausbezahlt...
A
Anonym9011
Guest
Gibt es eigentlich eine direkte email-Adresse bzgl. nicht-gutgeschriebener Punkte?????? Ich bin nun schon 3x über dieses blöde Kontaktformular und die haben Nachfragen und - zack - muss man wieder ganz von vorne Payback über das Formular kontaktieren..... beknackt....
Auf folgender Seite kann man nun auch ohne Smartphone auf payback mobile zugreifen und einige zusätzliche ecoupons aktivieren:
https://mobil.payback.de/inm/payback/
z.B. 5fach Punkte für Real (allerdings nicht mit Papier-Coupons kombinierbar)
https://mobil.payback.de/inm/payback/
z.B. 5fach Punkte für Real (allerdings nicht mit Papier-Coupons kombinierbar)
SuperSucher
Aktives Mitglied
Es geht natürlich immer nur einer. Nur welcher von beiden nach Aktivierung zuerst benutzt wird weis ich auch nicht, habe ich mich selbst auch schon gefragt. Am besten erst einen aktivieren und wenn man den genutzt hat dann erst den nächsten.
Darüber rege ich mich auch oft genug auf
Vor allem, weil die Anzahl Zeichen in der Mitteilung dann auch noch beschränkt ist ... man kann gar niht mal zusätzlich richtig Wut ablassen
Darüber rege ich mich auch oft genug auf
Vor allem, weil die Anzahl Zeichen in der Mitteilung dann auch noch beschränkt ist ... man kann gar niht mal zusätzlich richtig Wut ablassen
Die wissen schon warum...
D
derstille
Guest
Darüber rege ich mich auch oft genug auf
Vor allem, weil die Anzahl Zeichen in der Mitteilung dann auch noch beschränkt ist ... man kann gar niht mal zusätzlich richtig Wut ablassen
Wenn mir der Platz nicht reicht, sind meine letzten 4 Wörter .....weiter in nächster Mail......habe so schon mal 3 Kontaktformulare ausgefüllt.
Und sie wurden alle von einer Person beantwortet.
Z
Zindy
Guest
seit wann werden denn bei dm die 10-fach Punkte wieder storniert? Ich benutze seit ner halben Ewigkeit die 10-fach aus den Willkomenscoupons und hatte noch nie Probleme und jetzt seh ich in meiner Punkteübersicht, dass die letzten Einkäufe einfach storniert wurden!
Habt Ihr davon schon was gehört?
Habt Ihr davon schon was gehört?
gruessmirdiesonne
Erfahrenes Mitglied
Ja, ein paar haben schon ihr Leid geklagt. Zuletzt z. B. hier:
http://www.vielfliegertreff.de/payb...ayback-diskussions-thread-274.html#post468589
Z
Zindy
Guest
Ich danke dir vielmals. Werde mir jetzt wohl auch ne Zweit- oder Drittkarte zulegen.
Der Ecoupon gilt, wenn Du keinen entsprechenden Papiercoupon einsetzt.
SuperSucher
Aktives Mitglied
Soweit schon klar, das Problem war / ist jedoch eben dass es bei mir wie wahrscheinlich auch beim eigentlichen Fragesteller sowohl einen 5 Fach Ecoupon von DM als auch einen 10 Fach Ecoupon von DM gibt. Und die Frage welcher von beiden wenn beide aktiviert wurden zuerst genommen wird und welcher als zweites.
Ich glaube, da hilft nur ausprobieren. Rein theoretisch der zuerst aktivierte.
habe dieses problem in den anderen Rund um Payback-thread gepostet. bei einer karte wurde der 10-fach genommen, bei der anderen Karte leider ein 5-fach. alle coupons wurden für alle meine karten am selben tag aktiviert und beide Einkäufe waren am gleichen tag. wird also wohl wahllos entschieden
Bei real sind Payback und nicht-Paypack klar am Barcode erkennbar, die einen lege ich vor und die anderen nach der Karte vor. Nicht-Payback Coupons kann ich mit einer Karte beliebig häuig einlösen.
Wie schaut es aber bei dm mit Coupons aus?
Ich möchte morgen den 10x Willkommens-Coupon "Der Coupon ist nicht mit anderen Coupons kombinierbar" und zwei Coupons für Gratisartikel einlösen. Letztere haben kein Verweis auf Payback, aber der Barcode ist ähnlich. Stellt das Kassensystem eine Verbindung zwischen den Coupons fest oder gleicher Ablauf wie bei real?
Wie schaut es aber bei dm mit Coupons aus?
Ich möchte morgen den 10x Willkommens-Coupon "Der Coupon ist nicht mit anderen Coupons kombinierbar" und zwei Coupons für Gratisartikel einlösen. Letztere haben kein Verweis auf Payback, aber der Barcode ist ähnlich. Stellt das Kassensystem eine Verbindung zwischen den Coupons fest oder gleicher Ablauf wie bei real?
maddi-essen
Erfahrenes Mitglied
Dem real,- Kassensystem ist es völlig schnuppe, wann welcher Coupon und wann oder ob überhaupt die Paybackkarte gescannt wird.
Hersteller-Coupons, z.B. for-me-coupons, und Paybackcoupons, egal ob selbstgedruckte aus dem Familymanager oder jene aus der Briefpost, können beliebig gemischt werden. Paybackpunkte gibt es natürlich nur dann, wenn die Paybackkarte irgendwann vor der Bezahlung erfasst wird.
Wenn sich Direkt-Coupons gegenseitig ausschließen gibt es keinen Rabatt auf dem Kassenzettel und wenn etwas mit den Payback-Coupons schief geht, sieht man es an fehlenden Extrapunkten oder irgendwann am Storno in der Punkteübersicht.
Und bei dm ist es genauso!
superkolbi
Erfahrenes Mitglied
Punkteübersicht per Post
Hallo,
ich habe vorein paar Monaten eine Zweitkarte angemeldet. Bisher habe ich allerdins noch keine Coupons von Payback oder eine Punkteübersicht per Post bekommen. Nur von DM (isteine Karte mit DM-Logo) kam was. Ist das normal?
Hallo,
ich habe vorein paar Monaten eine Zweitkarte angemeldet. Bisher habe ich allerdins noch keine Coupons von Payback oder eine Punkteübersicht per Post bekommen. Nur von DM (isteine Karte mit DM-Logo) kam was. Ist das normal?
Bei Payback ist alles normal, was nicht so klappt, wie es klappen sollte. Melde gleich ein halbes Dutzend oder mehr Karten an, dann steigen deine Chancen, Coupons zu erhalten.