ANZEIGE
Gratulation, damit hast du es auf die Ignoreliste geschafft.
A3: Aegean Airlines - Erfahrungen
- Starter*in snaider
- Datum Start
ANZEIGE
Es geht mir gar nicht um die 4 Voucher. Sind halt für die Rundablage. Ärgerlich aber nicht zu ändern.
Hier geht es inzwischen nur noch um dieses blöde Geschwätz. "...Dann flieg doch ausserhalb der Saison zwischen irgendwelchen abgelegenen Inseln.. "
Echt nen heisser Tip...die Airline gibt dir doch die Möglichkeit...verflieg sie doch zwischen ATH und HER, was labern....
Möchte echt mal wissen, was manche Menschen für nen Draht im Schädel haben...ohwei....
Hier geht es inzwischen nur noch um dieses blöde Geschwätz. "...Dann flieg doch ausserhalb der Saison zwischen irgendwelchen abgelegenen Inseln.. "
Echt nen heisser Tip...die Airline gibt dir doch die Möglichkeit...verflieg sie doch zwischen ATH und HER, was labern....
Möchte echt mal wissen, was manche Menschen für nen Draht im Schädel haben...ohwei....
Aber was will denn unser Jammeruser hören? A3 steuert die Verfügbarkeit von Plätze für Voucher wie sie es nun mal machen. Das ganze immer nur schlecht zu reden und sich betrogen zu fühlen wird nichts daran ändern. Aber die Ausdrucksweise zeigt halt ziemlich deutlich den Charakter hinter dem Usernamen.
Von Niveau zu schreiben ist schon gewagt
Ich habe ganz klar eingegrenzt und präzisiert.
Also Antwort dann heisse Luft. Schwach. Tonne.
Hab ich auch schon ein Weilchen. jeden Kontaktversuch blocken sie ab. Ist auch egal, welchen Weg über das absichtlich überkomplex gestaltete Kontaktformular man wählt, beim absenden kommt immer die Fehlermeldung!
Also meine Tipps wären:
- anderer Browser und/ oder Cookie-Einstellungen. Hatte das auch schon öfter von meinem Dienstcomputer (vom privaten ging es aber), mit Firefox (anderer Browser ging dann aber) etc.
- in 1 oder 2 Tagen nochmal versuchen.
Ging bei mir zwar nicht um EU-Entschädigung, sondern um Eco P-Meilen für LH-A3-Codeshares in Business (und das nicht nur in BK P....)k, aber damit hat es bei mir eigentlich noch immer funktioniert, meist reichte schon anderer Browser.
Wie schon geschrieben: Die ganze IT von A3 ist so ziemlich der gleiche Mist wie die anderer Airlines (und nicht nur - die meisten Hotelprogramme sind auch nicht besser, und so in etwa die gleiche Fehlermeldung hatte ich gestern mehrfach bei UPS beim Versuch, die Lieferung eines Pakets auf einen mir passenden Pickup-Point zu ändern, da ich üblicherweise nicht zu Hause bin, wenn die kommen, und keine Lust habe, es dann in einem Pickup-Point am anderen Ende von Brüssel abholen zu müssen, wo es dem Paketlieferanten gerade gepasst hat, das abzuliefern)
Was heißt bei dir ein Weilchen?
Ich habe einen Kofferschaden am Mittwoch hier gemeldet https://aegeanairlines.custhelp.com/app/email 24 Stunden und 20 Minuten war dieser erledigt.
Auf Antwort auf meine Mail warte ich schon seit zwei Monaten. Beschwerde zum Flug.
Genau dort geht, egal welches Gerät, nichts raus, immer Fehlermeldung beim absenden.
Selbes Verhalten hier... Chrome, Firefox, Inkognito-Modus. Hab so ziemlich alles probiert.
Ich habe heute wieder mit denen kommuniziert ging ohne Probleme.
Hast du mal versucht was passiert wenn du die Verbindung über ein VPN laufen lässt?
Aegean ist schon irgendwie lustig ...
Obwohl bereits ein Verfahren vor dem Amtsgericht Nürtingen eröffnet und die Prozessbevollmächtigten zur Klageerwiderung aufgefordert wurden, will A3 immer noch die Taxes erstatten, sogar Ausnahmsweise ohne ihre, natürlich nicht rechtmäßige, refund fee in Höhe von 23 Euro.
Eigentlich habe ich ja ein Verfahren nach §495a angeregt, welcher das Gericht auch entsprochen hat, aber ich muss wohl doch die mündliche Verhandlung beantragen um mir von den A3 Anwälten genauer erklären zu lassen, wie das ganze mit der EU VO vereinbar sein soll.
Obwohl bereits ein Verfahren vor dem Amtsgericht Nürtingen eröffnet und die Prozessbevollmächtigten zur Klageerwiderung aufgefordert wurden, will A3 immer noch die Taxes erstatten, sogar Ausnahmsweise ohne ihre, natürlich nicht rechtmäßige, refund fee in Höhe von 23 Euro.
Eigentlich habe ich ja ein Verfahren nach §495a angeregt, welcher das Gericht auch entsprochen hat, aber ich muss wohl doch die mündliche Verhandlung beantragen um mir von den A3 Anwälten genauer erklären zu lassen, wie das ganze mit der EU VO vereinbar sein soll.
Ein griechisches VPN oder wie? Hab es schon aus unterschiedlichen Netzen probiert. Dazu Mac, Windows... hab selbst einen anderen Namen getestet.
Also ich kenns anders rum ich war auf Kreta und im VPN von daheim hats nicht geklappt VPN aus und es ging.
Aber wenn du die Möglichkeit hast probiers mal aus.
haben die Griechen eigentlich ne Frist bis wann man Upgrades mit Meilen machen kann?
Die Hotline hat mir ja letztens gesagt Upgrade geht nicht weil auf dem Flug nach Athen nix mehr frei is obwohl ich nur den langen Flug ab Athen upgraden wollte wie ists wenn ich das Upgrade machen will wenn der Check-in des Flugs nach Athen schon dicht ist und es dann ja nur noch den langen Flug gibt können die dann upgraden?
Die Hotline hat mir ja letztens gesagt Upgrade geht nicht weil auf dem Flug nach Athen nix mehr frei is obwohl ich nur den langen Flug ab Athen upgraden wollte wie ists wenn ich das Upgrade machen will wenn der Check-in des Flugs nach Athen schon dicht ist und es dann ja nur noch den langen Flug gibt können die dann upgraden?
Die A3-Anwälte haben glatt eine Fristverlängerung zur Klageerwiderung gestellt, so wurde die ursprüngliche Frist verdreifacht mal sehen wie sehr sie die Frist bis zum 20.2. ausnutzen.
Ich hatte ja schon befürchtet, dass der Anspruch sofort anerkannt wird, aber jetzt stehen die Chancen für eine lustige Klageerwiderung doch ganz gut.
Im Zweifel kannst du es einfach versuchen mehr als ein Nein kann ja nicht passieren.
Ich hatte ja schon befürchtet, dass der Anspruch sofort anerkannt wird, aber jetzt stehen die Chancen für eine lustige Klageerwiderung doch ganz gut.
Bei Meilen habe ich es noch nicht ausprobiert, bei Umbuchung hat es damals HAM-SKG-HER im ComfortFlex als Hinflug gebucht aber funktioniert SKG-HER auf ein neues Datum zu verschieben nachdem ich in SKG angekommen war und der Flug SKG-HER noch anstand.
Im Zweifel kannst du es einfach versuchen mehr als ein Nein kann ja nicht passieren.
Hat eigentlich schon jemand versucht das Contact Form zu umgehen und direkt an contact@aegeanair.com zu schreiben?
Klar, da kommt ein Autoresponder der darum bittet das Contact Form auszufüllen.
Das ist bemerkenswert, das ist bei mir noch nicht passiert, im Gegenteil es kam dann eine Antwort von einem A3 MA.
Hallo zusammen,
Gibt es Erfahrungen zur notwendigen Umstiegszeit bzw. Service bei engen Umstiegszeiten in ATH von Intra-Schengen zu Extra-Schengen in C? Ich habe festgestellt, dass ich nur 50min Umstiegszeit habe und dies erscheint mir gerade bei Ankunft an einem Bus Gate als sehr sportlich. Habt ihr Erfahrungen, ob es dann einen Service durch Aegean gibt, der entsprechend unterstützt, den Anschluss zu erreichen?
Danke vorab!
Gibt es Erfahrungen zur notwendigen Umstiegszeit bzw. Service bei engen Umstiegszeiten in ATH von Intra-Schengen zu Extra-Schengen in C? Ich habe festgestellt, dass ich nur 50min Umstiegszeit habe und dies erscheint mir gerade bei Ankunft an einem Bus Gate als sehr sportlich. Habt ihr Erfahrungen, ob es dann einen Service durch Aegean gibt, der entsprechend unterstützt, den Anschluss zu erreichen?
Danke vorab!
Habe das mit mehr Zeit schon öfters gemacht. Ist zwar in Ath komplizierter als notwendig, aber in C hast du an Siko und Paß Priority und damit sollte es knapp reichen.
50 Minuten sind knapp aber machbar, aber vor zwei Jahren hat uns der Bus nach einer Verspätung und ca. 40-45 Minuten Restzeit bis zum Anschlussflug dann in einem Teil abgesetzt, so kamen wir dann deutlich schneller zum neuen Gate.
Es kann aber sicher nicht Schaden wenn du vorher das Personal ansprichst.
Ist eigentlich schon machbar. Ich habe das immer spät Abends gemacht, wenn die Maschinen Richtung Osten starten. Man muss durch die Siko und Passkontrolle, aber um die Uhrzeit zumindest ist da nicht viel los.
Oft steht auch jemand von Aegean bereit wenn die Schengen Maschine ankommt.
Ich denke bis zu einem gewissen Punkt warten die Maschinen auch.
Zudem hat Aegean einen sehr grosszügigen Flugplan. Durchaus nichts Ungewöhnliches 15 Min in FRA zu spät loszufliegen und dennoch 15 Min früher in ATH zu landen.