A3 Miles&Bonus: Änderungen im Programm
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Ich habe soeben zwei Buchungen ZRH-ATH-ZRH upgraden lassen, jeweils für 2 Personen (beide Gold). Die ursprünglichen Buchungen waren gebucht in Klassen P bzw. U in GoLight!
Anruf auf die griechische Nummer wurde nach 2 Minuten beantwortet, die Dame war sehr freundlich und hat das innert 5 Minuten für beide Buchungen erledigt. Allerdings hatte ich etwas mit dem griechisch betonten Englisch zu kämpfen... Sie wollte mir dann die neuen Ticketnummern per Mail zusenden. Noch ist nichts gekommen, die Buchungen sind jetzt in Business (Klasse I) und die Ticketnummern noch unverändert.
Hatte vor dem Anruf die Verfügbarkeit in Klasse I mit dem ANA-Tool gecheckt, scheint aber fast immer verfügbar zu sein.
Edit: Tickets sind nun eingetroffen, Fare Basis lautet nun PNOBAGD/UPGR und 2 Gepäckstücke sind trotz GoLight-Tarif möglich.
Anruf auf die griechische Nummer wurde nach 2 Minuten beantwortet, die Dame war sehr freundlich und hat das innert 5 Minuten für beide Buchungen erledigt. Allerdings hatte ich etwas mit dem griechisch betonten Englisch zu kämpfen... Sie wollte mir dann die neuen Ticketnummern per Mail zusenden. Noch ist nichts gekommen, die Buchungen sind jetzt in Business (Klasse I) und die Ticketnummern noch unverändert.
Hatte vor dem Anruf die Verfügbarkeit in Klasse I mit dem ANA-Tool gecheckt, scheint aber fast immer verfügbar zu sein.
Edit: Tickets sind nun eingetroffen, Fare Basis lautet nun PNOBAGD/UPGR und 2 Gepäckstücke sind trotz GoLight-Tarif möglich.
Zuletzt bearbeitet:
A
Anonym-36803
Guest
So, ich hab nun auch Nägel mit Köpfen gemacht und gerade meinen Flug (ebenso P und U in Saver) in Business upgegradet. Maximal zwei Minuten Wartezeit, Auswahl im Telefonsystem war 2 (für Englisch) und dann 3 (für Ticketänderungen).
Englisch von der Dame war gut verständlich, sie war ebenso freundlich und hilfsbereit. Sie meinte, dass das neue Ticket in 10-15 Minuten per Mail verschickt würde.
Edit: Ticket soeben eingetroffen - hat zwar etwas länger gedauert als die angekündigten 10-15min, aber alles kein Problem. Buchungsklasse ist I, Fare Basis entweder U2A3/UPGR (FRA-SKG-FRA) oder POWA3/UPGR (SKG-ATH-SKG).
Moderiert:
Dito hier, es ließ sich auch nur ein Segment upgraden, auch wenn in der Buchung noch ein Inlandsflug hintendranhängt.
Sind die die Coupons jetzt nur persönlich, oder lassen sie sich auch für eine weitere Person auf der gleichen Buchung einlösen?
Also ich habe gerade auch mal angerufen wegen den Upgrades. Wartezeit waren so 3 Minuten. Die Frau musste während dem Gespräch ein paar mal nachfragen (beim Supervisor?), aber meine Ergebnisse decken sich im großen mit dem was ich von hier (und FT) erwartet habe. Voucher gilt pro Person für ein Leg und nur für Gold Member. Wir sind auf der Buchung (FRA-SKG-LCA rt) mit 2 Gold und 1 Nicht-Gold/Nicht-Silber und ich hätte die 4 Legs für mich und den 2. Gold Member mit 8 Vouchern upgraden können (lustiger-/erschreckenderweise hat sie mich gefragt ob ich meine und seine 4 Voucher verwenden will). Auf Nachfrage hätte ich auch nur einzelne Legs upgraden können, aber für die 3. Person war gar nichts machbar. Deswegen habe ich es jetzt auch erst einmal gelassen. Vielleicht rufe ich demnächst nochmal an und probiere es erneut 
scheint ja Leute gegeben zu haben, die da Glück hatten.
Alles in Allem guter Service, wenn auch leider nicht mit dem erhofften Ergebnis.
scheint ja Leute gegeben zu haben, die da Glück hatten.Alles in Allem guter Service, wenn auch leider nicht mit dem erhofften Ergebnis.
IMHO nein.
Du bist doch auch A3*G?
Dann darfste genügend Gepäck mitschleppen.
Als A3*G hast Du fast alle Vorteile der C (incl. Chance auf ein kostenloses Upgrade).
In C sitzt Du einfach vor dem Vorhang. Gegessen hast Du doch sicherlich schon in der Lounge?
Heb' Dir die Voucher auf.
Zuletzt bearbeitet:
Also wenn Du sicher 4 Kont-Strecken in Eco hast, würde ich die Coupons lieber dort einsetzen.
Ansonsten gebe ich zu, bei der letzten 35%-Aktion sogar innergriechisch C bezahlt zu haben. Da (auf getrenntem Ticket gebuchter) Anschlussflug eines C-Tickets habe ich damit die 2 Stück Handgepäck, und der Extrabus bei der Ankunft in ATH (bei Busgate) und SKG ist auch nett, sowie natürlich der freie Nebenplatz. Plus die A3-Meilen...
Und ich schließe nicht aus, auch meine Coupons innergriechisch einzusetzen, da ich auf BRU-ATH u.ä. sicher in C fliegen will und daher entweder im Rahmen von 40%-Aktionen oder als C-Award buche.
Zuletzt bearbeitet:
Awardverfügbarkeit scheint zumindest im Winter ja super zu sein und nach Aussage des Agenten richtet sich die Upgradeverfügbarkeit nach der Awardverfügbarkeit (I). Also vielleicht einfach vorher die Verfügbarkeit checken und direkt nach Buchung durchrufen, dann sollte es sicher klappen.
Ich persönlich würde aber auch sagen, dass es bisschen Verschwendung für innergriechische Flüge ist (sieht natürlich anders aus, wenn man eh nur seine 4 Legs auf A3 abfliegen will). Ich befürchte/erwarte aber auch eher, dass sich auch A3 irgendwann mal die Frage stellt, wie sinvoll es ist, mit den Vouchern irgendwelche Billig U/P Tickets upgraden zu können.
A
Anonym-36803
Guest
Laut http://www.flyertalk.com/forum/23966596-post56.html
Wäre schön, wenn dies wirklich automatisch klappen würde.
A
Anonym-36803
Guest
Ich fliege am ersten Märzwochenende (vor 2 (?) Wochen gebucht) und konnte diesen vor knapp 1h upgraden.
Grad 30 Min telefoniert.
Flug FRA-SKG-HER-SKG-FRA mit 2 Vouchern upg'd
SKG-HER-SKG hat nur Eco
Meilen lt Aussage nach ursprünglicher Buchungsklasse.
Bei uns U GoLight
Es muss I Class (Upgradeklasse) verfügbar sein
Das sie am Ende die Meilen rausrücken glaube ich auch; beim automatisch bin ich noch skeptisch, aber das war ich bei der Upgrademöglichkeit aus U/P ja auch
Ich befürchte eher, dass es damit auf manchen Strecken sehr schnell keine C-Awards (ebenfalls I) bzw. überhaupt keine Awards mehr geben wird. BRU-ATH / ATH-BRU bsp. liegt auf etlichen Flügen die übliche Award-Verfügbarkeit bei I1 (oder max. 2) und X0 (max. 2). Einschließlich im Winter. Und auf einer Strecke, wo geschätzt der halbe Flieger A3-Gold ist, wird das 1 I sehr schnell weg sein.
Ganz davon abgesehen, dass Billig-Buchungsklassen auf der Strecke zu meinen Flugzeiten praktisch nicht existent sind, andererseits A3 aber sehr niedrige Gebühren hat, insofern lohnt es sich eher, gleich als Award zu buchen (sollte ich vielleicht gleich mal machen...)
So in etwa meinte ich das, irgendwann wird das auch A3 auffallen und ich spekuliere, dass man dann zumindest die Billigbuchungsklassen ausschließt.
Das solltest du dann wirklich mal machen
ich hatte nur mal ZRH/STR/MUC-ATH/SKG im ANA Tool angesehen und dort war praktisch auf jedem Flug I verfügbar (zumindest im Winter)
Betreffend Voucher habe ich keinen Abschnitt bei T&C gefunden, wird aber scheinbar gleich behandelt wie Upgrade mit Meilen.
Allerdings:
Das heisst doch, dass aus golight keine Upgrades möglich sind; zumindest mit Meilen nicht. Mit dem Voucher scheints aber zu gehen.
Zum Companion Ticket habe ich in T&C auch nichts gefunden.
Die Meilen und Legs werden wohl auch normal gemäss Tabelle vergütet, die beiden Tickets sind einfach mit 50% rabattiert. Weiss da jemand schon mehr?
Ich konnte nur mich selbst mit dem Voucher upgraden, zweite, statuslose Person auf dem Ticket ging nicht. Mir wurde dies zwar erst angeboten, nach kurzer Rückfrage war es dann leider aber doch nicht möglich. Mir persönlich wäre es ja lieber, wenn nur Flex upgradebar ist, dafür aber dann auch andere Personen auf dem Ticket.
Mir persönlich wäre es ja lieber, wenn nur Flex upgradebar ist, dafür aber dann auch andere Personen auf dem Ticket.Ich konnte meine 4 Voucher auf dem Routing ZRH/ATH/AUH/ATH/ZRH vor 2 Stunden einlösen. Somit für mich optimal eingesetzt. Verfügbarkeit vorher über ANA Tool gecheckt. Etwas holprige Verbindung über Skype aus Fernost und schlecht englisch sprechendem Agenten. Keinerlei Wartezeit und innerhalb von 30 Minuten neue Tickets erhalten. Gebucht war günstigste Economy Fare während des letzten Sales und Flüge.de Discount.
Tag zusammen,
es wird immer wieder von Upgrade-Vouchern gesprochen. Gabs die für alle Gold-Member oder wo findet man diese auf der neuen Website? Bin gerade etwas verwirrt
Danke für eine kurze Info
alle Gold haben das. Log Dich mal ein, dann findest Du die unter "meine Coupons"