Airrail-Fragen

[Volume]

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Wie hier schon mehrmals diskutiert und verlinkt: Ja.
Aus Gründen der allgemeinen Gleichbehandlung ist sie obwohl im Wortlaut nicht zutreffend sinngemäß anwendbar.
Diese Aussage ist allerdings nicht im Rahmen eines Urteils gemacht worden, sondern auf Anfrage eines der Staaten (muß nochmal raussuchen wie es genau war, der Gockel tut sich relativ schwer damit es zu finden), so dass mir der genaue rechtliche Wert dieser Aussage nicht klar ist.

 

[marcus67]

Wie hier schon mehrmals diskutiert und verlinkt: Ja.
Aus Gründen der allgemeinen Gleichbehandlung ist sie obwohl im Wortlaut nicht zutreffend sinngemäß anwendbar.
Diese Aussage ist allerdings nicht im Rahmen eines Urteils gemacht worden, sondern auf Anfrage eines der Staaten (muß nochmal raussuchen wie es genau war, der Gockel tut sich relativ schwer damit es zu finden), so dass mir der genaue rechtliche Wert dieser Aussage nicht klar ist.

Also warten wir mal ab, bis es entsprechende Urteile gibt...

 

[tyrolean]

Also warten wir mal ab, bis es entsprechende Urteile gibt...

Sinnspruch des Anwalts:
Mir geht es gut, ich kann klagen!

 

[Volume]

Also warten wir mal ab, bis es entsprechende Urteile gibt...

Die verhindern die Airlines ja, indem sie großzügigen Vergleichen zustimmen wenn es droht mit einem relevanten Urteil zu enden...

 

[marcus67]

Die verhindern die Airlines ja, indem sie großzügigen Vergleichen zustimmen wenn es droht mit einem relevanten Urteil zu enden...

Das geht nicht ewig gut. Irgendwann zieht es mal jemand durch.

 

[hippo72]

Das geht nicht ewig gut. Irgendwann zieht es mal jemand durch.

Ich hoffe doch!
Habe demnächst 60 Minuten „Umsteigezeit“ von Ankunft aus ZWS zum innerdeutschen Weiterflug.
Warum ich das gebucht habe? 2+ Std Umsteigezeit hätten statt 550 Euro 856 Euro gekostet. Nein, danke.

 

[DrNo]

Aufgrund akuter Verunsicherung möchte ich um Rat zu meinem Airrail fall bitten. (Sitze gerade in IAH und hier kennt man sich damit weniger aus)

Fliege IAH - FRA auf UA46 und dann weiter auf LH3700 bis ZVR.
Koffer ist bis ZVR gelabelt; kann ich dann davon ausgehen, dass er an der Expressrailausgabe auf mich wartet?
Umsteigezeit sind 5h, ich wollte eigentlich noch Bekannte vor Ort besuchen, werden die Koffer im Expressrailbereich sofort ausgegebene oder erst kurz vor Abfahrt des Zuges?

 

[digitalfan]

kann ich dann davon ausgehen, dass er an der Expressrailausgabe auf mich wartet?

Zumindest erwarten darfst du es.

Umsteigezeit sind 5h, ich wollte eigentlich noch Bekannte vor Ort besuchen, werden die Koffer im Expressrailbereich sofort ausgegebene oder erst kurz vor Abfahrt des Zuges?

Klar, da sitzt eine Herrschar von Mitarbeitern, die nur darauf warten, dass sie erwarten (da sind wir wieder bei dem Thema...) dürfen, dass jemand seinen Koffer haben möchte. Der Koffer wird dort stehen, wenn er eben dort steht (oder auch nicht mehr )

 

[fixekiste]

Der Zeitpunkt der Auslieferung des Gepäcks ist sehr unterschiedlich und schwankt größtenteils zwischen 30 und 90 Minuten nach Landung. Der Zeitpunkt richtet sich nicht nach der Abfahrtzeit von Zügen, sondern nach der Verfügbarkeit und Auslastung von Mitarbeitern plus der Zeit, die der Mitarbeiter inklusive Gepäckwagen bis zum Abgabeplatz braucht.

Dort steht das Gepäck dann in einem separaten Bereich nach Zielbahnhof sortiert zur Abholung bereit. Es gibt keine Kontrolle und die Koffer stehen relativ öffentlich herum.

 

[DrNo]

Der Zeitpunkt der Auslieferung des Gepäcks ist sehr unterschiedlich und schwankt größtenteils zwischen 30 und 90 Minuten nach Landung. Der Zeitpunkt richtet sich nicht nach der Abfahrtzeit von Zügen, sondern nach der Verfügbarkeit und Auslastung von Mitarbeitern plus der Zeit, die der Mitarbeiter inklusive Gepäckwagen bis zum Abgabeplatz braucht.

Dort steht das Gepäck dann in einem separaten Bereich nach Zielbahnhof sortiert zur Abholung bereit. Es gibt keine Kontrolle und die Koffer stehen relativ öffentlich herum.

Danke für die Antwort! Dann sammle ich den auf jeden Fall erstmal ein

 

[DrNo]

Nachtrag, der Koffer wurde im Expressrail Bereich bereitgestellt, ca. 45min nach Touchdown.

 

[Volume]

Koffer ist bis ZVR gelabelt; kann ich dann davon ausgehen, dass er an der Expressrailausgabe auf mich wartet?

Wohl eher umgekehrt, du wirst an der Expressrailausgabe auf ihn warten müssen...
Aber ja, Rückgabe erfolgt im AiRail Terminal. So wird es dir auch beim Online/App Check-in explizit als Hinweis angezeigt.

Nachtrag, der Koffer wurde im Expressrail Bereich bereitgestellt, ca. 45min nach Touchdown.

Das deckt sich auch in etwa mit meinen Erfahrungen. Wieviel vor der Zugabfahrt war das denn?
Manchmal habe ich das Gefühl, sie halten das Gepäck extra noch zurück, damit es nicht so lange herrenlos im für jeden zugänglichen Bereich steht.
Ich würde behauptes es wird meist so um die 10-15 Minuten vor der Zuganfahrt angeliefert.

im Expressrail Bereich

Offiziell beschildert Fraport den Bereich immer noch blau als AiRail Terminal, ich hatte aber den Eindruck diese gelben Schilder sind neu (nun gut, wenn sie ganz neu wären, müssten sie dunkelstblau sein...). Der Begriff AiRail verschwindet also vielleicht langfristig. Ursprünglich galt er ja für diverse Airlines, seit es nur noch LH ist, macht die Express Rail Benennung ja Sinn.

 

[Münsterländer]

Wohl eher umgekehrt, du wirst an der Expressrailausgabe auf ihn warten müssen...
Aber ja, Rückgabe erfolgt im AiRail Terminal. So wird es dir auch beim Online/App Check-in explizit als Hinweis angezeigt.


Das deckt sich auch in etwa mit meinen Erfahrungen. Wieviel vor der Zugabfahrt war das denn?
Manchmal habe ich das Gefühl, sie halten das Gepäck extra noch zurück, damit es nicht so lange herrenlos im für jeden zugänglichen Bereich steht.
Ich würde behauptes es wird meist so um die 10-15 Minuten vor der Zuganfahrt angeliefert.


Offiziell beschildert Fraport den Bereich immer noch blau als AiRail Terminal, ich hatte aber den Eindruck diese gelben Schilder sind neu (nun gut, wenn sie ganz neu wären, müssten sie dunkelstblau sein...). Der Begriff AiRail verschwindet also vielleicht langfristig. Ursprünglich galt er ja für diverse Airlines, seit es nur noch LH ist, macht die Express Rail Benennung ja Sinn.
Anhang anzeigen 289891

Die Schilder sind nicht neu (zumindest nicht in den letzten beiden Jahren) und müssten, auch wenn sie neu wären, nicht blau sein.

 

[DrNo]

Das deckt sich auch in etwa mit meinen Erfahrungen. Wieviel vor der Zugabfahrt war das denn?
Manchmal habe ich das Gefühl, sie halten das Gepäck extra noch zurück, damit es nicht so lange herrenlos im für jeden zugänglichen Bereich steht.
Ich würde behauptes es wird meist so um die 10-15 Minuten vor der Zuganfahrt angeliefert.

Bis zur Abfahrt waren zum Zeitpunkt der Auslieferung noch ca. 3,5h Zeit.

Informationen beim Check-In gab es so gar keine, weil der bei United stattgefunden hat. Hab auch bis zum Vorsprechen im Expressrail Terminal nie eine Bordkarte mit Wagen oder Sitzplatz gehabt.

 

[Volume]

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Bis zur Abfahrt waren zum Zeitpunkt der Auslieferung noch ca. 3,5h Zeit.

Ui, da hast du aber nicht gerade den besten Zug gewählt. Aber ich vermute mal kühn, bessere wurden nicht angeboten. Obwohl man lautstark mit "optimalen Umsteigezeiten" wirbt (kleiner als das allerbeste ging nicht...)

Codeshare Check-in ist seit langem ein Albtraum, und AiRail macht da keine Ausnahme. Ich wurde in den USA eigentlich imme beim Desk Check-in explizit darauf hingewiesen, auch bei dem Servicepersonal poppt also offenbar die selbe Warnung auf, die du beim Onlin Check-in bekommt, das Personal versteht das aber oft falsch, und behauptet sie müssen shortlabeeln, weil da steht du must das Gepäck im Terminal abholen und selbst zum Zug bringen... Was AiRail Terminal bedeutet versteht nicht jedr, der es noch nicht kennt.

Vorsprechen im Expressrail Terminal

Da war Pesonal?

nie eine Bordkarte mit Wagen oder Sitzplatz gehabt.

Hatte beim Check in auch erst noch eine kryptische Sitzplatznummer auf der PDF-Bordkarte, aber die App hat dann Wagen und Sitz angezeigt.

Um auch mal was zu loben: Freitag hat es echt vernünftig geklappt. Zum ersten mal seit deutlich vor Corona. Auf die Minute Punktlich in FRA los, angekündigter Bahnsteig, korrekte Wagenreihung, korrekte Position am Bahnsteig, Sitzplatz reserviert und frei, auf die Minute pünktlich am Ziel. Auch das Loungepersonal scheint inzwischen geschult worden zu sein, obwohl der Leser den DB QR-Code nicht lesen kann klappt der Zugang nach Durchziehen der Karte und händischer Eingabe der LH Flugnummer inzwischen ohne Diskussion.
Selbst die DB Selbstkritik war zutreffend...

Das Internet war definitiv zu langsam / zu oft unterbrochen um Filme zu gucken. Aber das wäre nun wirklich die Kirsche auf der Torte gewesen.

Wenn jetzt LH es noch schafft, die Wagenposition am Bahnsteig (z.B. 6C statt 6) und eventuelle Verspätungen mit auf der Boldkarte anzuzeigen, und auch die Codesharepartner, sind sie auf einem guten Weg. Gepäck habe ich schon etwas länger auf "nur Handgepäck" umgestellt.