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Amex allgemein

FlyingGooseMan meinte:
Gibt es die Möglichkeit weitere Informationen zu den einzelnen Buchungen der Amex-Karten abzurfen? Z.B. MCC, zugehörige MR-Punkte o.ä.?
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Als "weitere Informationen" gibt es das, was auf der Seite Kontobewegungen&Abrechnungen gezeigt wird, wenn Du auf den Eintrag klickst. MR-Punkte wie schon gesagt auf der MR Seite.
 
Hallo, kann mir bitte jemand hierzu etwas sagen?
Amex möchte, dass ich für 60k MR von der Green zur Gold upgrade. In dem Schreiben klingt es so, als würde ich die Green damit verlieren (was ich nicht will, da die eh nichts kostet). Das war beim Upgrade doch immer optional oder gibt es da Ausnahmen?
Weiß jemand, ob Amex dafür noch irgendwelche Nachweise möchte? Ich bin nun erstmal nicht zu Hause und kann daher erstmal keine Gehaltsabrechnungen o.ä. liefern. Falls ja warte ich einfach aufs nächste Mal, 60k für 4500€ Mindestumsatz gibt es ja gelegentlich, wenn ich das richtig in Erinnerung habe (falls nicht bitte korrigieren).
Danke!
 
amonra meinte:
Hallo, kann mir bitte jemand hierzu etwas sagen?
Amex möchte, dass ich für 60k MR von der Green zur Gold upgrade. In dem Schreiben klingt es so, als würde ich die Green damit verlieren (was ich nicht will, da die eh nichts kostet). Das war beim Upgrade doch immer optional oder gibt es da Ausnahmen?
Weiß jemand, ob Amex dafür noch irgendwelche Nachweise möchte? Ich bin nun erstmal nicht zu Hause und kann daher erstmal keine Gehaltsabrechnungen o.ä. liefern. Falls ja warte ich einfach aufs nächste Mal, 60k für 4500€ Mindestumsatz gibt es ja gelegentlich, wenn ich das richtig in Erinnerung habe (falls nicht bitte korrigieren).
Danke!
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ein Upgrade ist ein Upgrade und kein Neuvertrag, die Kartennummer bleibt idR gleich, nur die Farbe/Gültigkeit/CVV wechselt.
 
amonra meinte:
Das war beim Upgrade doch immer optional oder gibt es da Ausnahmen?
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Wie schon gesagt wurde, ist nach einem "Upgrade" das Ursprüngliche "weg". Bei einem Upgrade von Eco in Business kannst Du auch nicht deinen vorherigen Eco Sitz während des Fluges als Jackenablage nutzen ;)

Was Du suchst, ist eine ganz normale Amex Gold Promotion für Neukunden. Nur dann kannst Du Deine Green behalten. Dort gibt es üblicherweise 40.000 MR. 60k ist der Wert für Upgrades, aber das willst Du ja nicht.
 
bongobongo meinte:
Hatte das gleiche Problem vor 4 Tagen, als ich Punkte umwandeln wollte. Als es vor 3 Tagen immer noch nicht ging, habe ich die in der Fehlermeldung angegebene Hotlinenummer angerufen. Die Hotline hat die Umwandlung für mich durchgeführt. Nach einem weiteren Tag waren die Avios da.

Edit: Gerade nochmal nachgesehen. Der Fehler besteht bei mir immer noch.
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Auch heute besteht der Fehler noch immer. Online kein Punktetransfer möglich! Was ist da los?
 
Bei euch ist zur Zeit auch keine Einlösung der MR möglich, oder? Kommt immer 'ne Fehlermeldung, sobald man auf der Startseite nur auf "Punkte einlösen" klickt.

Ich weiß, dass es vor 10 Tagen schon mal Thema war. Aber dachte damals, es geht nur um die Umwandlung in Avios. Aber es scheint derzeit wohl einfach gar nichts mit MR möglich zu sein.
 
CableMax meinte:
Bei euch ist zur Zeit auch keine Einlösung der MR möglich, oder? Kommt immer 'ne Fehlermeldung, sobald man auf der Startseite nur auf "Punkte einlösen" klickt.

Ich weiß, dass es vor 10 Tagen schon mal Thema war. Aber dachte damals, es geht nur um die Umwandlung in Avios. Aber es scheint derzeit wohl einfach gar nichts mit MR möglich zu sein.
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Neuanmeldungen zB für die Payback Amex funktionieren auch gerade nicht, hängt vielleicht zusammen
 
Scheint eine gewisse Nachfrage nach der BMW zu geben ;)

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Interesse am BMW Bank Drivers Club. Wir freuen uns Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Aufgrund der bevorstehenden Weihnachtsfeiertage und des Jahreswechsels kommt es zu Verzögerung bei der Bearbeitung der Anfragen.

Wir bitten hier um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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Lohnt sich der upgrade von der grünen auf die Goldene wenn man schon eine Advanzia Mastercard Gold hat ?
 
Ich wollte gerade MR-Punkte zu Payback übertragen, bekomme aber immer diese Fehlermeldung. Geht es noch jemandem so?

Screenshot 2023-12-28 123530.png
 
Habe seit einigen Jahren die private Platinum. Jetzt habe ich für eine GmbH in der ich bin eine zusätzliche Platinum Business beantragt.
Beim Antrag meine bestehende Karte angegeben und explizit "möchte ich behalten" angekreuzt.

Die neue Business Karte ist nun da, ich habe dafür ein neues Onlinekonto angelegt um die Karten deutlich von einander zu trennen. Und dennoch stehen nach Login in dem Amex Business Account die MR-Punkte von meiner Privatkarte.

Kann man das nicht trennen? Oder läuft die bisherige private Karte nun als Sub-Karte des Business Kontos?

Vielleicht weiß hier ja jemand Bescheid. Ansonsten ruf ich die Tage mal bei Amex an, wenn die richtigen Ansprechpartner aus Ihrem Wochenend- und Feiertagsurlaub zurück sind.
 
Hattet Ihr beim buchen von Flügen via AMEX Reiseportal schonmal folgende Fehlermeldung:
"Es tut uns leid, ein Fehler ist aufgetreten – bitte versuchen Sie es noch einmal.
Der Flug oder der Tarif ist nicht mehr verfügbar. Bitte suchen sie erneut".

Den Fehler hab ich seit gestern Abend permanent. Der Fehlertext ist ja eigentlich recht eindeutig, aber der Flug als auch Tarif tauchen stets in der Suchergebnis-Liste auf. Muss ich es nur (noch) öfter probieren oder wird die Suchergebnis-Liste nur unregelmäßig aufgeräumt oder...? Hotline war leider keine große Hilfe ("haben sie Ihre App schon neugestartet"), von daher bin ich für jeden Tipp dankbar.
 
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msvf meinte:
Hattet Ihr beim buchen von Flügen via AMEX Reiseportal schonmal folgende Fehlermeldung:
"Es tut uns leid, ein Fehler ist aufgetreten – bitte versuchen Sie es noch einmal.
Der Flug oder der Tarif ist nicht mehr verfügbar. Bitte suchen sie erneut".

Den Fehler hab ich seit gestern Abend permanent. Der Fehlertext ist ja eigentlich recht eindeutig, aber der Flug als auch Tarif tauchen stets in der Suchergebnis-Liste auf. Muss ich es nur (noch) öfter probieren oder wird die Suchergebnis-Liste nur unregelmäßig aufgeräumt oder...? Hotline war leider keine große Hilfe ("haben sie Ihre App schon neugestartet"), von daher bin ich für jeden Tipp dankbar.
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Ja. Am nächsten Tag gings dann wieder.
 
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