AMEX Platinum

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yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
203
166
Hallo zusammen,

wir haben eines unserer Karten gekündigt und jetzt sehe ich folgende Meldung im Konto:

"Ihr Kartenkonto wurde geschlossen und es besteht noch ein offener Saldo. Um diesen auszugleichen, rufen Sie die bitte Kundenservicenummer auf der Rückseite Ihrer Karte an"

Muss der Betrag neuerdings bei Kündigung manuell ausgeglichen werden? Ich habe die Hotline angerufen und sie wissen von nichts...

Ich nehme mal an, dass das eine irreführende Meldung ist wie die sonstige Meldung: "Bitte begleichen Sie den fälligen Tag bis..." (trotz Einzugsermächtigung).
Habe die Amex Business Platinum zum gestrigen Tag auch gekündigt und das steht bei mir nun auch in der App.
Wie ging es bei dir (oder anderen hier) weiter?
 

Simineon

Erfahrenes Mitglied
23.03.2013
6.042
4.624
FRA
Habe die Amex Business Platinum zum gestrigen Tag auch gekündigt und das steht bei mir nun auch in der App.
Wie ging es bei dir (oder anderen hier) weiter?
Business Hotline anrufen, mit dem Moment der Kündigung erlischt ja auch der Abbuchungsauftrag und dann mit denen besprechen wie du den Saldo ausgleichst. Ich musste dreimal anrufen, weil zwischendrin auch Gutschriften etc. auf die (nicht mehr vorhandene) Karte ausgezahlt wurden.
 
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yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
203
166
Business Hotline anrufen, mit dem Moment der Kündigung erlischt ja auch der Abbuchungsauftrag und dann mit denen besprechen wie du den Saldo ausgleichst. Ich musste dreimal anrufen, weil zwischendrin auch Gutschriften etc. auf die (nicht mehr vorhandene) Karte ausgezahlt wurden.
Und was passiert wenn ich nicht anrufe, weil ich nicht mehr in die App mehr schaue?
 

yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
203
166
Ich mache es einfach so...

Falls Sie keinen automatischen Bankeinzug für Ihre American Express Kreditkarte hinterlegt haben, nutzen Sie bitte folgende Bankverbindung zwecks Überweisung des jeweiligen Abrechnungsbetrages:
Deutsche Bank
IBAN: DE05500700100095599700
BIC: DEUTDEFFXXX

Bitte geben Sie Ihre Kartennummer als Referenz bei der Überweisung mit an.
 

Spot

Reguläres Mitglied
29.08.2023
40
39
Und weiss jemand wie es mit der Krankenversicherung ist? Reicht es da aus, wenn man die Flüge mit der Amex gebucht hat, sollte man mind. 50% mit Karte bezahlt haben oder die ganze Reise?
Das ist jetzt nicht die Antwort, die Du Dir erwartest. Aber da ich bei einer anderen Kreditkarte gerade ähnliche Fragen mit der Versicherung versuche zu klären (im Vorfeld, kein Schadensfall): Bei der Reiserücktrittsversicherung, bei der Reiseabbruchversicherung, bei der Reisekomfortversicherung, bei der Unfallversicherung und evtl. bei der Mietwagenkasko kann man sich auf solche Bedingungen einlassen. Bei der Reisekrankenversicherung würde ich da keinerlei Risiko eingehen, weil ich vielleicht einen Euro zu wenig über die Karte abgerechnet habe. Eine gute Reisekrankenversicherung gibt es schon für ca. 10 Euro im Jahr, die zahlt unabhängig von irgendwelchen schmierigen Kartenzahlungsregeln. Und das Risiko, auf zehntausenden Euro Krankenhauskosten plus Rücktransport sitzen zu bleiben (oder erst gar nicht behandelt zu werden), ist die Ersparnis nicht wert.
 

kajj

Neues Mitglied
03.01.2025
9
1
Das ist jetzt nicht die Antwort, die Du Dir erwartest. Aber da ich bei einer anderen Kreditkarte gerade ähnliche Fragen mit der Versicherung versuche zu klären (im Vorfeld, kein Schadensfall): Bei der Reiserücktrittsversicherung, bei der Reiseabbruchversicherung, bei der Reisekomfortversicherung, bei der Unfallversicherung und evtl. bei der Mietwagenkasko kann man sich auf solche Bedingungen einlassen. Bei der Reisekrankenversicherung würde ich da keinerlei Risiko eingehen, weil ich vielleicht einen Euro zu wenig über die Karte abgerechnet habe. Eine gute Reisekrankenversicherung gibt es schon für ca. 10 Euro im Jahr, die zahlt unabhängig von irgendwelchen schmierigen Kartenzahlungsregeln. Und das Risiko, auf zehntausenden Euro Krankenhauskosten plus Rücktransport sitzen zu bleiben (oder erst gar nicht behandelt zu werden), ist die Ersparnis nicht wert.
Da bin ich ganz bei dir. Die Frage war eher interessehalber durch die Umstellung auf die neuen Bedingungen. Eine zusätzliche Familienreisekrankenversicherung habe ich schon im Auge. Aber da hat man ja meistens die Begrenzung auf 6 Wochen... Und reiselustige Kids sind nach dem Abi auch gerne man länger unterwegs :)
 

ServMan

Erfahrenes Mitglied
13.08.2013
3.058
3.565
FMO, AMS
Da bin ich ganz bei dir. Die Frage war eher interessehalber durch die Umstellung auf die neuen Bedingungen. Eine zusätzliche Familienreisekrankenversicherung habe ich schon im Auge. Aber da hat man ja meistens die Begrenzung auf 6 Wochen... Und reiselustige Kids sind nach dem Abi auch gerne man länger unterwegs :)

DKV 8 Wochen statt 6.
Und da gibts auch eine „Langzeit-Reisekrankenversicherung“ für Schüleraustausch, Auslandssemester, Au-pair, Work & Travel und alle weiteren längeren Auslandsaufenthalte.
 
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Spot

Reguläres Mitglied
29.08.2023
40
39
DKV 8 Wochen statt 6.
Jetzt antworte ich doch mal hier, auch, wenn es langsam OT wird. DKV ist Ergo, und wenn man Ergo vertraut, haben die unter dem Laben Ergo Direkt ein noch attraktiveres Angebot: 10 Wochen, teilweise sogar bei Reisen in Deutschland gültig, ca. 13 Euro. Familientarif ca. 30 Euro, auch Senioren versicherbar, da gibt es aber günstigere Angebote.
Nachteil: Meines Wissens nur telefonisch buchbar und der Ergo-Vertreter Deines/meines Vertrauens kann da im Leistungsfall wenig unterstützen (und ärgert sich über die eigene Versicherung, weil er dieses super Angebot nicht selbst anbieten kann).
 
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comby

Erfahrenes Mitglied
19.04.2012
1.408
504
Weiß jemand wie die Versicherungen greifen wenn man mit Partnerkarte zahlt ?

Der Mietwagen Vollkasko Schutz besteht ja nur wenn mit der Amex eine entsprechende Reise bezahlt wird (Flug oder Hotel z.B.). Die Flüge + Hotels wurden mit der Karte von Person A bezahlt, allerdings möchte Person B einen Mietwagen anmieten - bezahlt mit der Partnerkarte von Person A.

Alternative: zählen Zahlungen mit der Partnerkarte zum 13k Umsatz für den Neukunden Bonus für das Hauptkonto?
 

Icecreamman

Erfahrenes Mitglied
04.07.2022
2.749
2.930
Weiß jemand wie die Versicherungen greifen wenn man mit Partnerkarte zahlt ?

Der Mietwagen Vollkasko Schutz besteht ja nur wenn mit der Amex eine entsprechende Reise bezahlt wird (Flug oder Hotel z.B.). Die Flüge + Hotels wurden mit der Karte von Person A bezahlt, allerdings möchte Person B einen Mietwagen anmieten - bezahlt mit der Partnerkarte von Person A.

Alternative: zählen Zahlungen mit der Partnerkarte zum 13k Umsatz für den Neukunden Bonus für das Hauptkonto?
Ja, die Umsätze der Zusatzkarte gehören zum Gesamtumsatz für den Neukundenbonus.

Bzgl. der Versicherung kann ich gerade nicht helfen. Müsste auch in die Bedingungen schauen.
 
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quonos

Aktives Mitglied
05.03.2020
183
237
Wenn die Partnerkarte von Person B eine Zusatzkarte zur Karte von Person A ist, mit welcher die Reise bezahlt wurde, dann ja.
 
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monty81

Erfahrenes Mitglied
05.05.2017
531
775
Je nachdem wie alt die Karte ist sollte man online doch bis zur ersten Abrechnung zurück kommen. Und wenn man den Monat noch weiß, aber den Tag nicht, reicht doch auch das Abrechnungsdatum. Meine Karte lief ab 17.2., erste Abrechnung am 16.3. und seitdem immer am 16.. Ich würde jetzt mein neues Reiseguthaben am 17.2. oder 18.2. eigentlich erwarten. Oder ist das zu einfach gedacht bei Amex? Restaurantguthaben kam ja auch verspätet erst.
Ich antworte mir mal selber, für alle die sich noch fragen, wie schnell das Reiseguthaben kommt ab dem 2. Jahr.

Antrag 16.2.24 = Beginn des Abrechnungszeitraums (schön dass man Gebühren schon vor Genehmigung und Versand zahlt)
Genehmigung 20.2.24
Versand 22.2.24
aktiviert 26.2.24
-> Reiseguthaben ist ab 23.2.25 wieder verfügbar, relevant ist also evtl. das Versanddatum.
 

StefanR

Erfahrenes Mitglied
17.07.2016
523
229
Planet Earth
Vor etwa einer Woche: Ich buche einen Condor Flug mit Rabatt über den Reiseservice.
Heute: Cheffe versucht das gleiche. Antwort: "Probleme mit dem System, Condor Buchungen können nicht eingegeben werden".

Läuft.
 

BirgitF

Aktives Mitglied
22.07.2024
179
31
Wieviele MRP bekomme ich als Platinum Mitglied, wenn ich jemanden außerhalb der jetzigen Aktion für eine Gold Karte werbe?
Und wieviele MRP bekommt derjenige für seine Goldkarte? 15000 MRP, ist das richtig?
 

ServMan

Erfahrenes Mitglied
13.08.2013
3.058
3.565
FMO, AMS
Wieviele MRP bekomme ich als Platinum Mitglied, wenn ich jemanden außerhalb der jetzigen Aktion für eine Gold Karte werbe?
Und wieviele MRP bekommt derjenige für seine Goldkarte? 15000 MRP, ist das richtig?

Siehe T&C Freundschaftswerbung.
Du bekommst 30 k.
Deine Werbung bekommt... weiss ich nicht. 15 k könnte passen.
---> "Die Höhe der Empfehlungs-Prämie für den/die Geworbene:n ist abhängig von der jeweiligen Aktion und der Karte, über die mit dem/der Geworbenen ein Vertrag geschlossen wird. Die Höhe der jeweiligen Empfehlungs-Prämie wird dem/der Werber:in und dem/der Geworbenen im Rahmen des Freundschaftswerbungsprozesses dargestellt."

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Icecreamman

Erfahrenes Mitglied
04.07.2022
2.749
2.930
Wieviele MRP bekomme ich als Platinum Mitglied, wenn ich jemanden außerhalb der jetzigen Aktion für eine Gold Karte werbe?
Und wieviele MRP bekommt derjenige für seine Goldkarte? 15000 MRP, ist das richtig?
Außerhalb von Aktionen: Der Werber den Kartenbonus der Karte, die den Link ausgestellt hat. Der Geworbene den Bonus der über den Link, Alle Karten, ausgewählten Karte.
 

comby

Erfahrenes Mitglied
19.04.2012
1.408
504
Interessantes Phanömen:

Habe heute meine Partnerkarte von +1 erhalten, "member since 19" - obwohl sie erst seit 1 Woche das Amex-Konto hat.

Anscheinend matcht die Zusatz-/Partnerkarte auch irgendwie über den Namen ..
 

yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
203
166
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Interessantes Phanömen:

Habe heute meine Partnerkarte von +1 erhalten, "member since 19" - obwohl sie erst seit 1 Woche das Amex-Konto hat.

Anscheinend matcht die Zusatz-/Partnerkarte auch irgendwie über den Namen ..
Privat Green und Platin Zusatzkarte über Partnerin (beide im Januar beantragt) steht auch Since 21 drauf (da hatte ich meine Business zum ersten Mal).

Auf der Payback Amex steht Since 24 drauf.