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AMEX Platinum

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yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
157
130
Hallo zusammen,

wir haben eines unserer Karten gekündigt und jetzt sehe ich folgende Meldung im Konto:

"Ihr Kartenkonto wurde geschlossen und es besteht noch ein offener Saldo. Um diesen auszugleichen, rufen Sie die bitte Kundenservicenummer auf der Rückseite Ihrer Karte an"

Muss der Betrag neuerdings bei Kündigung manuell ausgeglichen werden? Ich habe die Hotline angerufen und sie wissen von nichts...

Ich nehme mal an, dass das eine irreführende Meldung ist wie die sonstige Meldung: "Bitte begleichen Sie den fälligen Tag bis..." (trotz Einzugsermächtigung).
Habe die Amex Business Platinum zum gestrigen Tag auch gekündigt und das steht bei mir nun auch in der App.
Wie ging es bei dir (oder anderen hier) weiter?
 

Simineon

Erfahrenes Mitglied
23.03.2013
5.873
4.440
FRA
Habe die Amex Business Platinum zum gestrigen Tag auch gekündigt und das steht bei mir nun auch in der App.
Wie ging es bei dir (oder anderen hier) weiter?
Business Hotline anrufen, mit dem Moment der Kündigung erlischt ja auch der Abbuchungsauftrag und dann mit denen besprechen wie du den Saldo ausgleichst. Ich musste dreimal anrufen, weil zwischendrin auch Gutschriften etc. auf die (nicht mehr vorhandene) Karte ausgezahlt wurden.
 
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yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
157
130
Business Hotline anrufen, mit dem Moment der Kündigung erlischt ja auch der Abbuchungsauftrag und dann mit denen besprechen wie du den Saldo ausgleichst. Ich musste dreimal anrufen, weil zwischendrin auch Gutschriften etc. auf die (nicht mehr vorhandene) Karte ausgezahlt wurden.
Und was passiert wenn ich nicht anrufe, weil ich nicht mehr in die App mehr schaue?
 

yuckz0ne

Aktives Mitglied
11.03.2020
157
130
Ich mache es einfach so...

Falls Sie keinen automatischen Bankeinzug für Ihre American Express Kreditkarte hinterlegt haben, nutzen Sie bitte folgende Bankverbindung zwecks Überweisung des jeweiligen Abrechnungsbetrages:
Deutsche Bank
IBAN: DE05500700100095599700
BIC: DEUTDEFFXXX

Bitte geben Sie Ihre Kartennummer als Referenz bei der Überweisung mit an.
 

Spot

Reguläres Mitglied
29.08.2023
39
36
Und weiss jemand wie es mit der Krankenversicherung ist? Reicht es da aus, wenn man die Flüge mit der Amex gebucht hat, sollte man mind. 50% mit Karte bezahlt haben oder die ganze Reise?
Das ist jetzt nicht die Antwort, die Du Dir erwartest. Aber da ich bei einer anderen Kreditkarte gerade ähnliche Fragen mit der Versicherung versuche zu klären (im Vorfeld, kein Schadensfall): Bei der Reiserücktrittsversicherung, bei der Reiseabbruchversicherung, bei der Reisekomfortversicherung, bei der Unfallversicherung und evtl. bei der Mietwagenkasko kann man sich auf solche Bedingungen einlassen. Bei der Reisekrankenversicherung würde ich da keinerlei Risiko eingehen, weil ich vielleicht einen Euro zu wenig über die Karte abgerechnet habe. Eine gute Reisekrankenversicherung gibt es schon für ca. 10 Euro im Jahr, die zahlt unabhängig von irgendwelchen schmierigen Kartenzahlungsregeln. Und das Risiko, auf zehntausenden Euro Krankenhauskosten plus Rücktransport sitzen zu bleiben (oder erst gar nicht behandelt zu werden), ist die Ersparnis nicht wert.
 

kajj

Neues Mitglied
03.01.2025
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Das ist jetzt nicht die Antwort, die Du Dir erwartest. Aber da ich bei einer anderen Kreditkarte gerade ähnliche Fragen mit der Versicherung versuche zu klären (im Vorfeld, kein Schadensfall): Bei der Reiserücktrittsversicherung, bei der Reiseabbruchversicherung, bei der Reisekomfortversicherung, bei der Unfallversicherung und evtl. bei der Mietwagenkasko kann man sich auf solche Bedingungen einlassen. Bei der Reisekrankenversicherung würde ich da keinerlei Risiko eingehen, weil ich vielleicht einen Euro zu wenig über die Karte abgerechnet habe. Eine gute Reisekrankenversicherung gibt es schon für ca. 10 Euro im Jahr, die zahlt unabhängig von irgendwelchen schmierigen Kartenzahlungsregeln. Und das Risiko, auf zehntausenden Euro Krankenhauskosten plus Rücktransport sitzen zu bleiben (oder erst gar nicht behandelt zu werden), ist die Ersparnis nicht wert.
Da bin ich ganz bei dir. Die Frage war eher interessehalber durch die Umstellung auf die neuen Bedingungen. Eine zusätzliche Familienreisekrankenversicherung habe ich schon im Auge. Aber da hat man ja meistens die Begrenzung auf 6 Wochen... Und reiselustige Kids sind nach dem Abi auch gerne man länger unterwegs :)
 

ServMan

Erfahrenes Mitglied
13.08.2013
2.997
3.451
FMO, AMS
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Da bin ich ganz bei dir. Die Frage war eher interessehalber durch die Umstellung auf die neuen Bedingungen. Eine zusätzliche Familienreisekrankenversicherung habe ich schon im Auge. Aber da hat man ja meistens die Begrenzung auf 6 Wochen... Und reiselustige Kids sind nach dem Abi auch gerne man länger unterwegs :)

DKV 8 Wochen statt 6.
Und da gibts auch eine „Langzeit-Reisekrankenversicherung“ für Schüleraustausch, Auslandssemester, Au-pair, Work & Travel und alle weiteren längeren Auslandsaufenthalte.
 
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