AMEX Platinum

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Femminello

Erfahrenes Mitglied
08.05.2012
7.983
3.751
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Hat gutefrage.net-Vibes. Einfach irgendnen Käse ausdenken und meinen, man würde anderen damit weiterhelfen. Grade wenn es in Richtung Rechtsfragen geht total die super Idee...
 

Shinj4u

Erfahrenes Mitglied
09.07.2012
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Nachdem es weiterhin nicht möglich ist, das Guthaben nach dem 01.09. einzulösen habe ich dem Reiseservice mal geschrieben und im Endeffekt als Antwort bekommen, dass ich wohl zu dämlich wäre:


Also auch keine Kulanz es nachträglich gutzuschreiben o.ä.

Hat da jemand inzwischen andere Erfahrungen gemacht oder andere neue Infos?

Nach einiger Diskussion vor ein paar Tagen wurde mir per Mail zugesagt, dass Guthaben nach Buchung manuell gutzuschreiben.

Nachdem ich heute nun gebucht habe und dem Mitarbeiter daher noch einmal wegen der Erstattung geschrieben habe, bekam ich eben eine Mail, dass die Erstattung in 2-3 Tagen auf dem Konto sein wird. UND: dass es inzwischen offiziell intern einen Verweis bei ihnen gibt, dass es ein Anzeigeproblem gibt und das Guthaben daher manuell nach Buchung oder bei telefonischer Buchung ausgelöst werden kann durch die Mitarbeiter.
 
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ICPUI

Erfahrenes Mitglied
12.10.2014
1.175
737
ZRH
Weiss jemand mit einer Schweizer Amex Platinum ob die PP Restaurants bei uns plötzlich ausgeschlossen wurden? Gemäss Webseite und Bedingungen finde ich nichts dazu. Bis vor kurzem hatte ich auch nie Probleme damit. Doch bei meinen zwei letzten Restaurant Besuchen in PRG hatte ich plötzlich eine Belastung auf der Rechnung. Der Amex Kundenservice konnte sich das auch nicht erklären und schreibt mir jetzt den Betrag wieder gut. Meine Vermutung ist allerdings, dass es mit den Restaurants zu tun hat, denn die Lounges funktionieren weiterhin ohne Belastung.
 

lander

Erfahrenes Mitglied
04.06.2009
640
10
MUC
Ich habe eine Frage zu der Reiserücktrittversicherung.
Wir würden morgen nach Südtirol fahren. (Frau,Sohn und ich) Leider hat es uns ziemlich fies erwischt, Influenza wie es aussieht. Die Hotelkosten von etwa 3.000€ sind so kurz vor Anreise nicht mehr erstattbar. Verstehe ich es Richtig, dass wir etwa 10% selber zahlen müssen und der Rest wird von AMEX übernommen? Ein Attest vom Arzt sollte ausreichend sein? Ist uns so leider noch nie passiert...
Danke.
Kurze Rückmeldung. Das Hotel war so kulant und hat uns kostenfrei umbuchen lassen. Ich hatte allerdings auch mit der Versicherung gesprochen. Ein Attest sowie Belege wären ausreichend gewesen.
Die Versicherungen sind schon mit das Hauptargument für mich für die Karte, obwohl die abzudeckende Summe etwas höher sein könnte.
 

fritzum

Reguläres Mitglied
21.03.2013
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Ich habe im Moment noch eine Amex Business Platinum + kostenlose private Amex Platnium. Habe den neuen Bedingungen nicht zugestimmt und werde dann wohl in ein paar Wochen rausfliegen - bin jetzt also auf der Suche nach einer Alternative.

Gibt es da gerade Empfehlungen?

Hätte gerne weiterhin MR mit Turbo, eine private und eine geschäftliche Karte. Die sonstigen Benefits sind mir gerade nicht mehr wichtig, weil ich dieses Jahr voraussichtlich sehr wenig unterwegs sein bzw. fliegen werde, deswegen reicht auch eine der günstigeren Karten (Green? BMW?).

EDIT: Ich glaube, hier bin ich falsch. Ich stell die Frage lieber nochmal im allgemeinen Amex-Thread.
 
Zuletzt bearbeitet:

visioner_xy

Reguläres Mitglied
30.01.2025
42
29
Die Versicherungen sind schon mit das Hauptargument für mich für die Karte, obwohl die abzudeckende Summe etwas höher sein könnte.
wenn‘s nur das ist, dann würde eine Gold vielleicht reichen? Bei Reiseversicherung sind die fast deckungsgleich, Gold hat eine Deckung von 5000 pro Person/Reise, in deinem Fall wären bei dieser Reise daher maximal 15.000 versichert, die Platinum hat 6.000 pro Person/Reise, also maximal 18.000 bei 3 Personen. Da lohnt sich die Platinum nicht so wirklich, meiner Meinung nach. Gut, die Platinum hat noch die Mietwagenversicherung, die die Gold nicht hat, vielleicht ist diese für dich besonders wichtig…
 
Zuletzt bearbeitet:

BirgitF

Aktives Mitglied
22.07.2024
170
30
Kann mir jemand sagen, ob der Turbo auch für die Plus Card gilt oder nur für die Hauptkarte?
 

BirgitF

Aktives Mitglied
22.07.2024
170
30
Gilt auch für die plus Karte, musst du aber zusätzlich aktivieren lassen
Gebühr fällt nur 1x an
Oh, super. Danke für die Info. Das wusste ich nicht :rolleyes: .
Aber die MR laufen dann auf einem Konto zusammen oder? Denn in der App werden sie für beide Karten separat dargestellt.
 

virility

Reguläres Mitglied
16.09.2024
89
79
Ich weiß nur wie es bei der Business läuft

Alle Punkte laufen auf dem Hauptkartenkonto zusammen.
 

BirgitF

Aktives Mitglied
22.07.2024
170
30
Ich weiß nur wie es bei der Business läuft

Alle Punkte laufen auf dem Hauptkartenkonto zusammen.
Ok, danke nochmal. Gut, dass ich noch keine größeren Ausgaben mit der Plus Card hatte. Sonst hätte ich mich geärgert. So nur ein bisschen 😁 .

Alles klar. Wie gesagt, in der App werden die Punkte bei beiden Karten separat dargestellt. Daher ist mir auch aufgefallen, dass bei der Plus Card der Turbo anscheinend nicht funktioniert, bzw. in meinem Fall, nicht aktiviert war 🙈
 

coppath

Erfahrenes Mitglied
23.12.2019
808
446
Ok, danke nochmal. Gut, dass ich noch keine größeren Ausgaben mit der Plus Card hatte. Sonst hätte ich mich geärgert. So nur ein bisschen 😁 .

Alles klar. Wie gesagt, in der App werden die Punkte bei beiden Karten separat dargestellt. Daher ist mir auch aufgefallen, dass bei der Plus Card der Turbo anscheinend nicht funktioniert, bzw. in meinem Fall, nicht aktiviert war 🙈
Lass die beiden MR Konten zusammenführen, dann ist der Turbo automatisch für die Pluscard (die ich übrigens erfolgreich online beantragt hatte ;) ) mit aktiviert. Dauert 2-3 Tage.
 

BirgitF

Aktives Mitglied
22.07.2024
170
30
Lass die beiden MR Konten zusammenführen, dann ist der Turbo automatisch für die Pluscard (die ich übrigens erfolgreich online beantragt hatte ;) ) mit aktiviert. Dauert 2-3 Tage.
Wie kann man die beiden MR Konten zusammenführen? Telefonisch? Oder geht das auch irgendwie online?
 

coppath

Erfahrenes Mitglied
23.12.2019
808
446
Wie kann man die beiden MR Konten zusammenführen? Telefonisch? Oder geht das auch irgendwie online?
Ich habe es telefonisch erledigt. Man könnte sicher auch eine Mail schreiben, aber da ich aktuell noch eine Business Platinum mit noch einem separaten MR Konto (damals also insgesamt 3 separate MR Konten...) hatte, war ich mir nicht sicher, ob die das per Nachricht hinbekommen und habe angerufen.
 

tnbt

Erfahrenes Mitglied
08.06.2011
1.516
1.034
DUS, AMS, FRA
Wenn mehr als die Hälfte des Reisepreises mit AX bezahlt wurde, greifen die Versicherungen der Ax für diese Reise.
Kannst du das mit einer Quelle belegen? In den Bedingungen wird immer nur von "bezahlen" gesprochen. Ich finde weder den Zusatz "komplett" noch den Hinweis auf einen Mindestbetrag damit die Versicherung greift.
 

er45g83

Neues Mitglied
06.06.2024
4
13
@tnbt

es werden tatsächlich nur die mit der Amex bezahlten Kosten erstattet. In meinem Schadensfall wurden ein paar Sachen mit einer Visa bezahlt, die nicht in der Abwicklung übernommen wurden.
 
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Erfahrenes Mitglied
08.06.2017
269
198
@tnbt

es werden tatsächlich nur die mit der Amex bezahlten Kosten erstattet. In meinem Schadensfall wurden ein paar Sachen mit einer Visa bezahlt, die nicht in der Abwicklung übernommen wurden.
Mir wurde das auch so bestätigt. Es sei denn man kann nicht mit Amex zahlen weil sie nicht akzeptiert wird. Dann wird es übernommen. Aber nur wenn man die fehlende Akzeptanz nachweisen kann.
 
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lstoever77

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10.04.2019
1.906
1.453
Mir wurde das auch so bestätigt. Es sei denn man kann nicht mit Amex zahlen weil sie nicht akzeptiert wird. Dann wird es übernommen. Aber nur wenn man die fehlende Akzeptanz nachweisen kann.

Die Versicherungen der Amex sind von der Leistung her wirklich gut, aber durch die 2% Fremdwährungs-Pauschale beim Einsatz der Karte könnte man mit der Zeit den einen oder anderen Schaden auch gleich direkt aus eigener Tasche zahlen.
Ich habe lange Zeit trotz der hohen Gebühren bewusst alle größere Posten mit der Amex gezahlt. Ab jetzt werde ich aber die Hilton Karte nutzen, wenn es nicht um EUR geht.
Ganz so umfangreich wie bei der Amex sind die Versicherungen da zwar nicht, aber das Wichtigste ist enthalten und man muss nur 50% der Reise mit der Karte gezahlt haben.
Ich will garnicht wissen wieviel Geld ich bisher mit der Fremdwährungs-Pauschale verschwendet habe..
 
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Nitus

Erfahrenes Mitglied
04.04.2013
5.973
29.739
MUC
Ich habe lange Zeit trotz der hohen Gebühren bewusst alle größere Posten mit der Amex gezahlt. Ab jetzt werde ich aber die Hilton Karte nutzen, wenn es nicht um EUR geht.

Wobei zu beachten ist, dass die Hilton Kreditkarte eben nicht 2% günstiger ist als die Amex. Man sollte beachten, dass die Amex (auch wenn die Abrechnung über USD erfolgt) Interbanken-Referenz-Kurse für die Umrechnung verwendet, die Advanzia mit der Hilton jedoch den Mastercard-Referenzkurz, der signifikant schlechter ist. Bei einzelnen Vergleichstransaktionen habe ich bei Mastercard einen gut 1% schlechteren Kurs ggü. der Amex ermittelt. Bezieht man dann die 2% Fremdwährungsgebühr der Amex mit ein, ist diese "nur" noch 1% teurer.
 

lstoever77

Erfahrenes Mitglied
10.04.2019
1.906
1.453
Wobei zu beachten ist, dass die Hilton Kreditkarte eben nicht 2% günstiger ist als die Amex. Man sollte beachten, dass die Amex (auch wenn die Abrechnung über USD erfolgt) Interbanken-Referenz-Kurse für die Umrechnung verwendet, die Advanzia mit der Hilton jedoch den Mastercard-Referenzkurz, der signifikant schlechter ist. Bei einzelnen Vergleichstransaktionen habe ich bei Mastercard einen gut 1% schlechteren Kurs ggü. der Amex ermittelt. Bezieht man dann die 2% Fremdwährungsgebühr der Amex mit ein, ist diese "nur" noch 1% teurer.

Wenn es wirklich so ist könnte man noch dazu berechnen, dass man bei der Amex mit Turbo 1,5 Punkte erhält anstatt 1 Punkt. Damit wäre es dann nur noch 0,5% teurer.
Das wäre es mir dann doch wert für die bessere Versicherung.
Ok, ich bin überzeuggt und nehme alles wieder zurück. 😉
 

kajj

Neues Mitglied
03.01.2025
9
1
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@tnbt

es werden tatsächlich nur die mit der Amex bezahlten Kosten erstattet. In meinem Schadensfall wurden ein paar Sachen mit einer Visa bezahlt, die nicht in der Abwicklung übernommen wurden.
Und weiss jemand wie es mit der Krankenversicherung ist? Reicht es da aus, wenn man die Flüge mit der Amex gebucht hat, sollte man mind. 50% mit Karte bezahlt haben oder die ganze Reise?