AMEX Platinum
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Um das abzuschließen, das wurde nun doch überraschend positiv reguliert. Überraschend und positiv, weil bei einem zwei Jahre alten Koffer der volle Kaufpreis inkl. Versandkosten erstattet wurden (abzüglich des Airline-Anteils natürlich). Ob das mit meiner Beschwerde an Amex zusammenhängt kann ich nicht sagen.
Bei mir sehr ähnlich, immer noch alles offen seit Anfang März, geantwortet wird mit vorgefertigten Blöcken, habe jetzt Beschwerde bei Amex per Email und im internen Amex Portal gesendet, mal sehen. Bei Axa war alles schön und flott, immer per Email mit Ansprechpartner alles geklärt.
Reisekomfortversicherung:
Antrag am Montag Abend eingereicht, Dienstag morgen um ca. 12 Uhr bereits genehmigt und soll innerhalb der nächsten 7 Tage ausgezahlt werden. War in diesem Fall zwar nur ein geringer Wert, aber bisher bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Antrag am Montag Abend eingereicht, Dienstag morgen um ca. 12 Uhr bereits genehmigt und soll innerhalb der nächsten 7 Tage ausgezahlt werden. War in diesem Fall zwar nur ein geringer Wert, aber bisher bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Ha, nach der Beschwerde Mail kam sofort von Amex eine Antwort > es wird an die entsprechende Stelle weitergeleitet und binnen 24h zack eine Genehmigung von Europ. Also mit Amex sehr zufrieden, Europ braucht einen Tritt…
Aber gut wenn sich hier einige beschweren, dann geht das bei AMEX wenigstens nicht unter.
Hallo zusammen,
entschuldigt bitte, falls die Frage schon irgendwo beantwortet wurde, leider konnte ich nichts dazu finden.
Ich habe heute ein Upgrade Angebot von Gold auf Platin angenommen. Soweit ich sehen konnte, wurde die Karte in der AMEX App auch bereits auf Platin umgestellt.
Ab wann zählen nun meine Umsätze zur Erreichung des Mindestumsatzes für den MR-Bonus? Ab sofort oder ab Erhalt der physischen Karte? Oder zählen womöglich sogar auch Transaktionen von gestern, die momentan noch im Status vorgemerkt sind?
entschuldigt bitte, falls die Frage schon irgendwo beantwortet wurde, leider konnte ich nichts dazu finden.
Ich habe heute ein Upgrade Angebot von Gold auf Platin angenommen. Soweit ich sehen konnte, wurde die Karte in der AMEX App auch bereits auf Platin umgestellt.
Ab wann zählen nun meine Umsätze zur Erreichung des Mindestumsatzes für den MR-Bonus? Ab sofort oder ab Erhalt der physischen Karte? Oder zählen womöglich sogar auch Transaktionen von gestern, die momentan noch im Status vorgemerkt sind?
In der Regel ab sofort der Kartenumstellung.
Du hättest aber lieber die Gold gekündigt, dich werben lassen und dann zusätzlich 400€ vom Werber kassiert
Ich finde es eine brillante Idee, regelmäßig Karten zu kündigen und sich dann wieder werben zu lassen.
Und dann anschließend hier rumheulen, wenn Amex sauer reagiert.
Erst ja heute wieder hier so ein Fall. Eigentlich fast täglich.
Macht weiter so!
Und dann anschließend hier rumheulen, wenn Amex sauer reagiert.
Erst ja heute wieder hier so ein Fall. Eigentlich fast täglich.
Macht weiter so!
Klassische Täter-Opfer Umkehr.
Amex ist selbst schuld bei diesen Strukturen.
Nö, die machen ihre Marketing-Geschichten wie alle anderen Unternehmen auch. Opfer ist der Bestandskunde, für den immer alles schlechter wird, weil man an ihm besser sparen kann als an Neukunden. Und das machen sich hier eben die Schmarotzer als Krebsgeschwür der Gesellschaft zu Eigen.
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Da bin ich anderer Meinung. Wenn Unternehmen ihre Stammkunden besser behandeln würden, wären diese Neukunden-Exzesse unnötig. Aber es ist halt leichter den Bestandskunden Benefits zu streichen, nur um dann mit 75k MR Neukunden mit schlechteren Konditionen zu bekommen, die dann einfach beim Karussell fahren mitmachen.