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Vorsicht mit Phantom-Space bei Lifemiles:
Ich hatte heute an mehreren Tagen Vergügbarkeit für Air China mit der Suchmaschine von Lifemiles gesehen. War jedoch skeptisch, da
ich gelesen hatte, dass es u.U. Probleme bei der Buchung geben kann.
Das Problem war ursprünglich, dass beim Versuch der Buchung immer eine Fehlermeldung auftrat und der Vorgang abgebrochen wurde.
Ein Anruf im Call-Center aber genügte und die kümmerten sich darum, das Air China den Awardplatz verfügbar machte.
Ich vertraute darauf, holte die entsprechenden Meilen und wunderte mich auch nicht allzusehr, als auch bei mir die oben erwähnte
Fehlermeldung auftrat. Ich rief also im Call Center in UK (+44 800 0314-206) an.
Das Ganze zog sich eine Weile, aber der freundliche Mitarbeiter erklärte mir dann, dass seit einigen Tagen Air China nicht mehr mit Lifemiles
kooperiere und es deshalb keine Möglichkeit gebe, den Flug zu buchen.
Eine Alternative gab es leider auch nicht, darum fragte ich, ob ich den mein Geld für die Meilen zurückhaben könnte. Das zog sich noch länger,
aber am Ende hatte ich seinen Supervisor dran und der versicherte mir, dass Geld sei in spätestens 7 Tagen wieder auf meinem Konto.
Also laut Aussage von Lifemiles ist Air China damit nicht mehr buchbar.
Ich hatte heute an mehreren Tagen Vergügbarkeit für Air China mit der Suchmaschine von Lifemiles gesehen. War jedoch skeptisch, da
ich gelesen hatte, dass es u.U. Probleme bei der Buchung geben kann.
Das Problem war ursprünglich, dass beim Versuch der Buchung immer eine Fehlermeldung auftrat und der Vorgang abgebrochen wurde.
Ein Anruf im Call-Center aber genügte und die kümmerten sich darum, das Air China den Awardplatz verfügbar machte.
Ich vertraute darauf, holte die entsprechenden Meilen und wunderte mich auch nicht allzusehr, als auch bei mir die oben erwähnte
Fehlermeldung auftrat. Ich rief also im Call Center in UK (+44 800 0314-206) an.
Das Ganze zog sich eine Weile, aber der freundliche Mitarbeiter erklärte mir dann, dass seit einigen Tagen Air China nicht mehr mit Lifemiles
kooperiere und es deshalb keine Möglichkeit gebe, den Flug zu buchen.
Eine Alternative gab es leider auch nicht, darum fragte ich, ob ich den mein Geld für die Meilen zurückhaben könnte. Das zog sich noch länger,
aber am Ende hatte ich seinen Supervisor dran und der versicherte mir, dass Geld sei in spätestens 7 Tagen wieder auf meinem Konto.
Also laut Aussage von Lifemiles ist Air China damit nicht mehr buchbar.