AV Lifemiles: AVIANCA Lifemiles. Gutes neues StarAlliance Programm

[benjamin3011]

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War nen normales Routing, one-way HAJ-ZRH-BKK-SYD. Wurde mir ja von dem Online-Tool so vorgeschlagen.

Chat ist leider inaktiv im Moment. Naja, hab ne Mail geschrieben.

 

[Blue1]

Frage zum Programm selbst:
Bezahlen Kinder (3 Jahre alt) bei einer Award Buchung 100 % meilen?

 

[Bilbo]

Scheinbar haben sie das HKG Loch gestopft

 

[Bilbo]

So hab dann auch mal einen Award gebucht.

Mit LH C nach ICN.
Da fehlt noch was nach Japan.
Dann mit NH F von NRT nach JFK
Von JFK nach HAJ über BRU mit SN C.

Von ICN nach Japan wird es wohl ein billiges Ecoticket. Entweder für 12,5k Meilen gekauft oder gegen Cash. Aber ist ja noch weit hin.

Die Online Maske hat mir echt den letzten Nerv geraubt. Hatte einen Sidetrip schon gebucht gehabt bzw den Hinflug aber dann keinen buchbaren Rückflug gefunden. Kam immer die Fehlermeldung.
Dann im TACA Chat stornieren lassen, sollte hoffentlich geklappt haben.

 

[ribspreader]

Scheinbar haben sie das HKG Loch gestopft

Weshalb das so gekommen ist, muss man wohl nicht weiter hinterfragen Mich wundert ja, dass es nicht noch bei den Krokos gelandet ist.

 

[Bilbo]

Weshalb das so gekommen ist, muss man wohl nicht weiter hinterfragen Mich wundert ja, dass es nicht noch bei den Krokos gelandet ist.

scheinbar wurde die ganze LX Verfügbarkeit in F rausgeworfen, was länger als 14 Tage in der Zukunft liegt. FT berichtet das auch.

Aber es ist denk ich nicht wegen uns hier rausgeflogen sondern weil es auf so manchem Blog stand.

 

[Matt83]

Dann im TACA Chat stornieren lassen, sollte hoffentlich geklappt haben.

Bin ich der einzige bei dem das stornieren im Chat nicht klappt? Die Agents sagen mir immer ich muss die Hotline anrufen wenn ich etwas stornieren will

 

[Bilbo]

also bei mir wurde gesagt ich sollte kurz warten und sie schaut sich die Buchung an. Ticket war aber auch noch nicht ausgestellt. Sie sagte es kann 24h dauern bis die Meilen wieder da sind.
Bisher sind sie auch noch nicht aufgeschlagen.

 

[EinerWieKeiner]

Bin ich der einzige bei dem das stornieren im Chat nicht klappt? Die Agents sagen mir immer ich muss die Hotline anrufen wenn ich etwas stornieren will

Korrekt. Und dann viel Spass . Hab das 2 mal durch. Albtraum. Wie auch schon geschrieben. hat jedes mal über 1 Stunde am telefon gedauert bis das storno durch war. mehrfache anrufe, mehrfache KK Daten-angabe, Namensangabe, Rücksprache und das ganze zumeist im Nato-buchstabier-Englisch. So wird das nichts.....

 

[Shilla]

Ich habe mir eben mal eine innerasiatische one-way Verbindung anzeigen lassen. Seltsamerweise steht bei mir unter dem Punkt Tax "0,00". Hat das schonmal jemand gehabt ? Normalerweise müsste da doch zumindest ein geringer Betrag anfallen...

 

[Bilbo]

Hatte ich noch nicht. Kleiner Betrag immer.

Bei meiner Buchung sind 2 von 3 Flügen geticketed. Nur der zuerst gebuchte Flug nach ICN noch nicht. Mal schauen ob da noch was passiert, sind ja auch noch keine 24h rum.

 

[GmK]

Hatte ich noch nicht. Kleiner Betrag immer.

Bei meiner Buchung sind 2 von 3 Flügen geticketed. Nur der zuerst gebuchte Flug nach ICN noch nicht. Mal schauen ob da noch was passiert, sind ja auch noch keine 24h rum.

Ticketing hat bei mir auch schon mal 39h gedauert.

 

[benjamin3011]

So, hab jetzt nen oneway Flug von HKG nach BNE gebucht.
Europa direkt nach Asien oder Australien bricht er immer mit ner Fehlermeldung ab.

 

[Bilbo]

welches Routing war das denn? Ein "kreatives"? und wo bricht er ab?

 

[benjamin3011]

egal von wo aus Europa nach Asien oder Australien.

z.B. FRA-BKK-SYD mit Thai.
Keine Chance. Hab es auch schon von der Arbeit oder zuhause mit verschiedenen Browsern probiert.
Mal bricht er gleich beim 1. Schritt ab, wo man die Flüge ausgewählt hat und danach die Übersicht der Flüge angezeigt werden soll.
Mal bricht er auch erst nach der Eingabe der Passagier-Daten ab.

 

[Bilbo]

Bei Thai hatte ich das Problem auch bei allen EU - Asien Verbindungen.

 

[Shilla]

Bei Thai hatte ich das Problem auch bei allen EU - Asien Verbindungen.

Und ich das o.a. Tax-Problem. Sehr unausgegoren das Ganze.

 

[Lauda]

hat schonmal jemand eine OS verbindung gebucht? zeigt mir nichts an...vielleicht über die hotline?

 

[l0pez]

Bei Thai hatte ich das Problem auch bei allen EU - Asien Verbindungen.

ich habe das problem lediglich bei den TG923/TG922 flügen und hätte es auf die reduktion (und damit awardverfügbarkeitsänderung) selbiger geschoben. siehe hier:

http://www.vielfliegertreff.de/thai...uege-auf-einen-flug-pro-tag-am-mo-und-mi.html

cdg-bkk mit tg 930/933 funktioniert zum beispiel...

 

[benjamin3011]

Hatte das Problem auch bei HAJ-ZRH-BKK-SYD

 

[paulraum]

Ticketing hat bei mir auch schon mal 39h gedauert.

Ja - dauert durchaus mal länger als 24h. Aber der Chat hilft oftmals, dann mit Rücksprache zu dem entsprechenden Department, das Ticket auszustellen.

 

[GmK]

Ja - dauert durchaus mal länger als 24h. Aber der Chat hilft oftmals, dann mit Rücksprache zu dem entsprechenden Department, das Ticket auszustellen.

Eböön! Was ich bei Lifemiles gelernt habe: Man benötigt einfach eine gewisse Geduld und "Relaxtheit", und dann klappt das schon - und zwar ziemlich so einiges

 

[benjamin3011]

Hab mein Ticket auch noch nicht per Mail bekommen.
Aber man kann sich mit der Reservierungsnummer auch unter taca.com seine Buchung anschauen.
Dort findet man dann auch die E-Ticketnummer

 

[Farscape]

Voll die Horrorgeschichten liest man hier.
Hoffentlich muss man nie wegen Flugstreichung, Flugzeitenänderung oder geschlossenem Flughafen anrufen.
Das wäre ein Desaster.

 

[HouseBrand]

Falls noch jemand einen "alten" Account hat, den er nicht mehr braucht, würde ich mich über eine PN sehr freuen. Man könnte ja einfach alle Kundendaten ändern (und dann Meilen kaufen). Mit einem "frischen" Account geht der Meilenkauf ja leider nicht.