ANZEIGE
Meinst Du, auf die Lösung wäre er nicht gekommen...?
Anscheinend ja nicht, da er fragte, ob der Inhalt des Kontoauszuges für März und des Kontoabschlusses identisch seien.
Das ist bei mir eben nicht so.
-
Dieses Forum dient dem Erfahrungsaustausch und nicht dem (kommerziellen) Anbieten von Incentives zum Abschluss einer neuen Kreditkarte.
Wer sich werben lassen möchte, kann gerne ein entsprechendes Thema im Bereich "Marketplace" starten.
Wer neue Karteninhaber werben möchte, ist hier fehl am Platz. Das Forum braucht keinen Spam zur Anwerbung neuer Kreditkarteninhaber.
Beiträge, bei denen neue Kreditkarteninhaber geworben werden sollen, werden ohne gesonderte Nachricht in beiden Foren entfernt.
User, die sich zum Werben neuer Kreditkarteninhaber neu anmelden, werden wegen Spam direkt dauerhaft gesperrt. User, die an anderer Stelle im Forum mitdiskutieren, sich aber nicht an diese Regeln halten, müssen mit mindestens 7 Tagen Forenurlaub rechnen.
boon Planet
- Starter*in monk
- Datum Start
ANZEIGE
Anscheinend ja nicht, da er fragte, ob der Inhalt des Kontoauszuges für März und des Kontoabschlusses identisch seien.
Das ist bei mir eben nicht so.
Ich hatte das gleiche Problem mit boon.planet + Advanzia.
Der erste Hotliner meinte, die Karte sei nun wieder für den Händler freigeschaltet - war eine glatte Lüge, wie sich später herausstellte.
Der zweite ist wohl ähnlich vorgegangen wie in deinem Fall - er war sehr hilfsbereit und hat sogar am Telefon gewartet, bis ich es erneut probieren und ihm Erfolg vermelden konnte. Übrigens ganz ohne 3D Secure, brauchte also auch keine SMS-TAN abwarten und eingeben.
Heute aber leider wieder dasselbe Problem mit 3D Secure, und die App ist natürlich längt wieder deinstalliert. Ich erhalte aber nicht mal die Möglichkeit zur SMS-TAN-Eingabe...
@vlugangst Funktioniert es bei dir nun wieder ständig, nachdem es einmal nach dem Hotline-Kontakt funktioniert hat?
genau so hatte ich es mir erhofft, wurde aber enttäuscht
Vielleicht müssen die auch SMS-TAN-Verfahren neu initialisieren, damit es im 3D Secure wieder angeboten wird? Ständige Deaktivierung (wie anscheinend nun bei dir) werden sie wohl kaum bei jedem machen...
Alter, Du eröffnest das Konto im März und wunderst Dich, dass der Mörz Kontoauszug identisch zum Quartalsauszug ist? Du weißt schon, was ein Quartal ist und wann es endet oder?
Das Problem ist, dass die zweite Datei heißt „Quartalsabschluss 3-2020“ und nicht „Quartalsauszug 3-2020“. Was bringt jemanden ein Quartalsauszug, wenn man schon Monatsauszug bzw. Monatsauszüge erhalten hat?
Um Wikipedia zu zitieren (https://de.wikipedia.org/wiki/Rechnungsabschluss):
Ansonsten steht in beiden Dokumenten von boon.PLANET folgendes:
Doof nur, dass in beiden Dokumenten gibt es gar keinen Hinweis auf die berechnete Zinsen für den Monat März gibt.
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir wurden trotz erteiltem Freistellungsauftrag Kapitalertragssteuer und Solidaritätszuschlag einbehalten. Nach kurzer Mail an Boon innerhalb weniger Tage erstattet. Endlich mal eine smarte Bank mit Support.
Bei mir dasselbe Problem. Die Advanzia-Sicherheitsabteilung hatte angeblich boon.planet wieder freigeschaltet. Die App habe ich natürlich weiterhin deinstalliert. Beim Versuch der Transaktion bricht 3D secure aber nach wie vor ab. Keine SMS. Nur die Fehlermeldung Transaktion "unsuccessfull".
Hallo zusammen, ich bin neu hier, habe aber den Thread recht aufmerksam gelesen. Ich habe selber seit einigen Monaten boon.Planet und bin soweit auch zufrieden eigentlich.
Ich hatte hier schon gelesen, dass Erstattungen von Kreditkartenzahlungen nicht im Kontoguthaben bzw. dann auch den Transaktionen zu sehen sind und habe jetzt genau dieses "Problem". Ich hatte zwei online Zahlungen mit der Mastercard getätigt und musste die Artikel aber leider wieder zurückschicken. Von den Erstattungen fehlt bisher jegliche Spur in meinem boon.Planet Konto.
Ich habe am Donnerstag mal den Support angeschrieben, aber bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
Hat da inzwischen jemand mehr oder eigene Erfahrungen zum Thema? Ich habe gelesen, dass die Rückbuchungen zwar in den monatlichen Kartenabrechnungen auftauchen sollen, aber eigentlich wäre es schon ganz nett, wenn das dann sich wieder im Kontoguthaben zu sehen wäre (ohne große Rechnerei).
Danke Vorab!
Ich hatte hier schon gelesen, dass Erstattungen von Kreditkartenzahlungen nicht im Kontoguthaben bzw. dann auch den Transaktionen zu sehen sind und habe jetzt genau dieses "Problem". Ich hatte zwei online Zahlungen mit der Mastercard getätigt und musste die Artikel aber leider wieder zurückschicken. Von den Erstattungen fehlt bisher jegliche Spur in meinem boon.Planet Konto.
Ich habe am Donnerstag mal den Support angeschrieben, aber bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
Hat da inzwischen jemand mehr oder eigene Erfahrungen zum Thema? Ich habe gelesen, dass die Rückbuchungen zwar in den monatlichen Kartenabrechnungen auftauchen sollen, aber eigentlich wäre es schon ganz nett, wenn das dann sich wieder im Kontoguthaben zu sehen wäre (ohne große Rechnerei).
Danke Vorab!
Hallo allerseits,
Vielleicht kann jemand weiterhelfen.
Gibt es die Möglicheit in der boon.planet App eine Überweisungsbestätigung zu versenden? Dafür scheint es keine Funktion zu geben. Ich wollte es dann per Screenshot probieren, aber die App lässt auch keinen Screenshot zu. Man kann ja nicht unbedingt bis zur Erstellung der Kontoauszüge warten wenn man dringend eine Überweisungsbestätigung schicken muss.
Viele Grüße
Reifel
Vielleicht kann jemand weiterhelfen.
Gibt es die Möglicheit in der boon.planet App eine Überweisungsbestätigung zu versenden? Dafür scheint es keine Funktion zu geben. Ich wollte es dann per Screenshot probieren, aber die App lässt auch keinen Screenshot zu. Man kann ja nicht unbedingt bis zur Erstellung der Kontoauszüge warten wenn man dringend eine Überweisungsbestätigung schicken muss.
Viele Grüße
Reifel
Gibt in der App wohl keine Möglichkeit. Du kannst aber beispielsweise über eine Banking-App eine Bestätigung erzeugen (Banking4).
Sowas gibt es halt nur bei seriösen Banken und nicht bei Fintech-Bastelbuden. Die nutzt man doch eigentlich nur für manufactured spending. Bei Eigenüberweisungen braucht man auch keine Überweisungsbestätigungen.
Die "Fintech Bastelbude" hat eine Marktkapitalisierung von 15,1 Milliarden Euro.
Vgl: Deutsche Bank = 11,6 Milliarden Euro; Commerzbank = 3,9 Milliarden Euro
S
sir_hd
Guest
Warte mal bis zur Veröffentlichung des Berichts von der KPMG... *duck und weg*
Aber ernsthaft: boon Planet hat wenigstens über die Wirecard Bank die gesetzliche Absicherung. Zudem gibt's boon als Marke wirklich schon länger und da wurden nie irgendwelche krummen Sachen bekannt. Lief alles immer problemlos. Besser als manche "Bude" da draußen.
Der Geschäftsbereich "boon.Planet" der Wirecard Bank AG ist bestimmt nicht so groß wie der Geschäftsbereich "Privatkunden" der Deutschen Bank.
Und die App ist eben noch nicht ausgereift, sondern Bastelniveau. Das merkt man auch daran, dass zB wochenlang die Überweisungsvorlagen verschwunden waren. Und der Freistellungsauftrag nicht in der App zu verwalten ist. Und und und.
Das kann doch jede App selber nach ihren Sicherheitsrichtlinien zulassen oder verhindern. In Banking4 kann man sogar selber einstellen, ob Screenshots erlaubt sein sollen oder nicht.Wie soll die App das verhindern?
Hast du iOS? Vielleicht ist es bei Apple ja anders als bei Android.
Wie soll die App das verhindern?
Weiss ich auch nicht so genau, Wenn ich mit meinem Android Handy Screenshots machen will, gibt es Apps die das nicht zulassen, zB auch Web.de
Und bei Boon.planet ist es so, dass zB in der Umsatzübersicht Screenshots möglich sind, und wenn ich die eigentliche Transaktion öffne, wo dann auch Verwendungszweck und IBAN zu sehen sind, ich bei einem Screenshotversuch die MItteilung bekomme dass die App keine Screenshots zulässt. Scheint also Appgesteuert zu sein, bzw. bei Boon Planet sogar je nach Menü/Ansicht unterbunden
Ja, ich habe iOS & habe es noch nie erlebt dass man keinen Screenshot machen kann. Um das zu verhindern müsste das Andriod Betriebssystem die App um Berechtigung fragen - das finde ich komisch & ist entgegen des eigentlichen Sinn von einem Screenshot.
In iOS kann der Anbieter dies festlegen. Bei der App der Volksbanken sperrt sich die App bei der Aufnahme eines Screenshots. Wirecard ist damit also nicht alleine. Ich persönlich finde das gut.
ANZEIGE
![]()
Obwohl „Screenshots im geheimen machen“ eher ein Android- als iOS-Problem ist. Bei Android kann jede beliebige App Zugang auf das auf dem Display Angezeigte haben, bei iOS geht das nicht.