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boon Planet
- Starter*in monk
- Datum Start
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Aah, ich habe offenbar übersehen, dass man beim ersten Login auf einem bisher unbekannten Gerät eine Sicherheitsfrage beantworten und noch eine SMS-Verifikation durchführen muss, also zwei Faktoren. Ab dann gilt das Gerät wohl als einer der Faktoren (Besitz), und Biometrie oder das Passwort als der andere. Ist also alles in Ordnung. Danke für die Hinweise!
Wo wir beim Thema Sicherheit sind: Weiß jemand, wozu die App-PIN existiert? Ich bin mir gar nicht sicher, diese jemals festgelegt zu haben.
Wo wir beim Thema Sicherheit sind: Weiß jemand, wozu die App-PIN existiert? Ich bin mir gar nicht sicher, diese jemals festgelegt zu haben.
Zuletzt bearbeitet:
Ich hatte ja am Freitag das PostIdent durchgeführt und mein Konto wurde gestern wieder freigegeben.
Meine Überweisungen wurden zum Glück kurz vor der Sperrung noch ausgeführt.
Hab jetzt noch knapp 4 € drauf liegen, das kann man dann mal so stehen lassen und abwarten was passiert.
Meine Überweisungen wurden zum Glück kurz vor der Sperrung noch ausgeführt.
Hab jetzt noch knapp 4 € drauf liegen, das kann man dann mal so stehen lassen und abwarten was passiert.
Er meint die Identitätsfeststellungs-Sache von letzter Woche, nicht ein mögliches Moratorium.
Hallo, habe mich angemeldet, weil ich etwas ratlos und auf dieses Forum gestoßen bin.
Mein Konto wurde heute morgen gesperrt. Ich habe dieses nur als Ersatz benutzt, mein Elterngeld geht dort ein. Ausserdem tätige ich damit Online Bestellungen.
Bis letzten Monat war ich bei einem Einzelunternehmen angestellt. Da war es öfter mal so, dass ich Bestellungen oder Abholungen privat gemacht habe auch wenn ich gerade nicht im Büro war. Habe das Geld dann bar bekommen und unterschrieben oder eben überwiesen.
Mit meinem Austritt waren 2 offene Bestellungen auszugleichen und die wurden mir überwiesen mit dem Verwendungszweck, für welche Bezahlungen es war. Es geht um ca 400 Euro. Habe sie auf Boon überweisen lassen, da ich sowieso noch ein paar Sachen bestellen wollte.
Jedenfalls wurde mein Konto wegen diesem Zahlungeingang gesperrt! Warum genau konnte man mir nicht sagen.
Was kann ich jetzt machen? Boon sagt abwarten wie die interne Abteilung entscheidet. Was gibt es da zu entscheiden?
Ist sowas jemandem mal passiert?
Mein Konto wurde heute morgen gesperrt. Ich habe dieses nur als Ersatz benutzt, mein Elterngeld geht dort ein. Ausserdem tätige ich damit Online Bestellungen.
Bis letzten Monat war ich bei einem Einzelunternehmen angestellt. Da war es öfter mal so, dass ich Bestellungen oder Abholungen privat gemacht habe auch wenn ich gerade nicht im Büro war. Habe das Geld dann bar bekommen und unterschrieben oder eben überwiesen.
Mit meinem Austritt waren 2 offene Bestellungen auszugleichen und die wurden mir überwiesen mit dem Verwendungszweck, für welche Bezahlungen es war. Es geht um ca 400 Euro. Habe sie auf Boon überweisen lassen, da ich sowieso noch ein paar Sachen bestellen wollte.
Jedenfalls wurde mein Konto wegen diesem Zahlungeingang gesperrt! Warum genau konnte man mir nicht sagen.
Was kann ich jetzt machen? Boon sagt abwarten wie die interne Abteilung entscheidet. Was gibt es da zu entscheiden?
Ist sowas jemandem mal passiert?
Erinnert an: sie arbeiten bei uns als Finanzmanager, der Kundengelder erhält und diese an uns weiterleitet. Sie benötigen dazu nur eine Kontoverbindung und eine Emailadresse. Verdienst bis 4.655,03 EUR pro Monat möglich.
Abwarten und evt schon proaktiv Dokumente (Quittung etc.) zu der Zahlung einreichen.
Wer soll jetzt hier mehr wissen als der von Dir schon kontaktierte Support?
Ja hier treiben sich Unmegen von boon.planet MA rum. Schreib dich einfach deine Zugangsdaten hier rein, und es dauert nicht lange und dir wird geholfen.
Du kannst warten, so wie boon es gesagt hat. Du kannst auch schonmal Unterlagen zusammensuchen, die deine Version der Geschichte belegen (wie bereits von ReiseFrosch geschrieben) Sie werden prüfen, ob hier ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder im Zweifel sogar ein Betrug vorliegt. Das passiert regelmäßig, meistens aber, weil jemand Opfer eines Versandbetrügers geworden ist, daher auch der Post von chris-99.
Die Antworten sind keinesfalls sinnlos, sie bewegen sich ungefähr auf der Sinnhaftigkeit deiner Anfrage, bei der wir so viel helfen können wie ein Konditor bei einem Mordfall. Konkret helfen kann dir hier dazu eh keiner, weil hier niemand bei boon arbeitet, und user als Infantil zu beschimpfen wird dir auch keine besseren Antworten bringen, im Gegenteil.
Konkrete Hilfe setzt konkreten Input voraus. Ich lehne mich jetzt einmal aus dem Fenster und behaupte, der einzige, der deine Ausführungen verstanden hat, bist du selbst. Ich habe jedenfalls nur "Bahnhof" verstanden.
Er hat in seiner Geschichte boon erwähnt - dies hier ist aber der Thread zu boon.planet.
Boon wurde meines Wissens tatsächlich gesperrt, da es zur Wirecard AG gehört - also nicht zur Wirecard Bank wie boon.planet.
Aber vielleicht bringe ich da auch was durcheinander, oder bin nicht mehr up to date
Boon wurde meines Wissens tatsächlich gesperrt, da es zur Wirecard AG gehört - also nicht zur Wirecard Bank wie boon.planet.
Aber vielleicht bringe ich da auch was durcheinander, oder bin nicht mehr up to date
Zuletzt bearbeitet:
Sowas darf man halt einfach nicht machen (Stichwort: Risiko von Steuerhinterziehung und/oder Geldwäsche). Wenn du sowas machst, bekommst du mit jeder seriös agierenden Bank Ärger.
Möchte jetzt nichts unterstellen, ist durchaus auch möglich, dass das alles korrekt verbucht und versteuert wurde. Aber sowas ist definitiv kein normales Geschäftsgebaren. Normal zahlt jeder seine eigenen Rechnungen. Also wenn du für die Firma etwas bestellst, gibt es dazu eine an die Firma adressierte Rechnung und die Firma überweist das dann direkt vom Firmenkonto. Fertig. Als Sonderfall kann man für Kleinbeträge auch mal eine Barentnahme machen (Chef nimmt Bargeld aus der Firmenkasse, gibt es dir, du fährst damit in den Baumarkt und kaufst irgendein Ersatzteil...). Das ist dann aber schon das höchste der Gefühle.
In Auftrag der Firma irgendwas auf Rechnung bestellen und das dann vom Privatkonto aus überweisen, geht gar nicht. Auch wenn es vielleicht möglich ist, derart schräge Dinge korrekt zu verbuchen, ist es doch so, dass damit dem Missbrauch Tür und Tor geöffnet ist. Im einfachsten Fall könnte damit z.B. Schwarzgeld gewaschen werden (Firma kassiert Barzahlung von einem Kunden ohne dafür eine Rechnung auszustellen, du bekommst jenes Bargeld, zahlst es auf dein privates Konto ein und bezahlst davon dann eine Firmenrechnung... Schon hast du neue Umsätze generiert, die in der Bilanz nirgends auftauchen, also auch nicht korrekt versteuert werden). Klar, dass eine Bank das nicht gerne sieht. Ziemlich naiv, wenn du dich auf sowas einlässt.
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Nunja, das Land Hessen macht dies aber genau so.
Kommt hin und wieder vor, dass eine Bestellung privat vorgelegt werden muss und anschließend von der Behörde auf das Privatkonto ausbezahlt wird.