Burda Direkt und Payback
- Starter*in northernstar84
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Allerdings auch keine Reaktion bisher auf das zweite Schreiben. Letztes Mal war das nach einer Woche da.
Bei mir ist bisher nicht Mal auf meine erste Mail reagiert worden (bisher nur die "Storno", welche alle erhalten haben)
Wie lange ist denn nun Zeit bis das Geld zurück sein sollte? Der technische Fehler wurde mir am 20.1. mitgeteilt. Bisher keine Erstattung (Paypal/AMEX). Sollte man weiter irgendiwe handeln? Den Textbaustein von @keksbox habe ich auch versendet.
Ich denke kommt drauf an was man will. Will man das Geld zurück und die Sache abhaken -> Fall bei Paypal aufmachen. Möchte man auf Vertragserfüllung bestehen -> kexbox kontaktieren. Ich persönlich habe mich dafür entschieden auf die Punkte zu bestehen, daher ist es mir egal ob die mir das Geld zurückbuchen oder nicht (habe allerdings mit der Kombi Amex / Paypal bisher auch nichts erhalten).
Achso, ist es jetzt schon ratsam anwaltliche Hilfe einzuschalten? Ich habe bisher auch nur die Textbausteine verschickt.
danke nochmal an kexbox!
danke nochmal an kexbox!
Ich denke nicht. Auf meine Frage ob ich die RSV schon einmal unterrichten sollte ging kexbox gar nicht ein. Daraus schließe ich, dass es für konkrete anwaltliche Schritte noch zu früh ist.
ich glaub das Risiko ist bei den Klagesummen ja überschaubar, selbst wenn ich den Paybackpunkt mit 10 cent ansetze - sollte also auch ohne Versicherung gehen.
. Mein Geld ist wieder zurück und meine Frist bzgl. der Punkte läuft noch einige Tage. Also mal sehen was so kommt und was dann angebracht ist. Wird noch spannend. Ich denke die Chancen auf Schadensersatz stehen nicht schlecht. Ihr Abo können sie ja gern behalten. Reicht mir wenn sie mir dann die Punkte gutschreiben
Es zu melden und später tatsächlich regulieren zu lassen sind immer noch zwei Paar Schuhe. Und wer weiß schon im Voraus durch wie viele Instanzen sie das treiben wollen. Und auf Hoher See und vor Gericht…
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Selbe Konstellation hier (Paypal/Amex), heute ist die Erstattung via Paypal erfolgt.
Dann also nur noch abwarten. Wir haben unseren Teil des Deals eingehalten und die Zahlung angeboten. Mehr verlangt der Gesetzgeber nicht.
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Bei mir läuft die Frist bis zum 6.2.23. Ich denke nicht, dass irgendeine Reaktion dazu kommen wird.
Dann wird @kexbox wohl ein paar neue Mandanten bekommen, auch mich.