Commerzbank Comdirect Sammelthread

[Hannoveraner]

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(...)
Die IT der comdi v.a. mit SEPA Instant wäre natürlich ein Upgrade. Allerdings war ich - als langjähriger ehemaliger CoBa-Kunde - immer zufrieden mit dem Online-Banking.
(...)

Bei der comdirect kann man die SEPA Instant Überweisungen doch durchführen. Das geht aber nicht in der nativen App, sondern in der, die eine angepasste Webseite verwendet. Das Limit von 2.000 € ist keine Frage der Technik, sondern die „geschäftspolitische“ Entscheidung von comdirect.

Und bei der Commerzbank scheinen diese Überweisungen 1,50 € zu kosten, was schon sehr hoch im Vergleich zu anderen Geldinstituten ist.

 

[selaf]

Finanzszene hat die komplette Liste veröffentlicht:

Commerzbank: Die vollständige Liste der Filialschließungen

Die Commerzbank schließt 340 Filialen - aber wo genau und wann und wo werden Kunden dann bedient? Finanz-Szene.de hat die Gesamtliste.

finanz-szene.de

 

[AJ44]

Damit können einige Kunden direkt selbst kündigen, sofern nicht zumindest die Automaten stehen bleiben. Aber 30-40km zu fahren um in eine Filiale zu kommen. Wer macht das? Das kann doch nur mit einer eigenen Kündigung quittiert werden. Gerade auch wenn man ggf. ein Schließfach dort hatte.

Bei der Kostenstruktur kann direkt die lokale Bank oder eine Direktbank angesteuert werden. Die CoBa ist doch so nichts Halbes und nichts Ganzes.

 

[Ancel]

Bei der comdirect kann man die SEPA Instant Überweisungen doch durchführen

Nichts anderes hatte ich geschrieben. Für CoBa-Kunden wäre die comdi - v.a. mit ihrem SEPA Instant - ein Upgrade.

 

[AJ44]

Warum? CoBa unterstützt ja auch SEPA Instant, kostet halt 1,50€ außerhalb des teuersten Kontomodells. Dafür geht es wohl wiederum nur(!) per App.
Bei der Codi nur Online, maximal 2000€ und sofern die neuen Bedingungen kommen wird es auch kostenpflichtig. Das nimmt sich doch nichts. Beides unnötig verkompliziert. Wohl gemerkt praktisch bei der gleichen Bank.

Wie tätige ich eine Echtzeitüberweisung (Instant Payment)?

service.commerzbank.de

comdirect - eine Marke der Commerzbank AG

www.comdirect.de

 

[longhaulgiant]

Warum? CoBa unterstützt ja auch SEPA Instant, kostet halt 1,50€ außerhalb des teuersten Kontomodells. Dafür geht es wohl wiederum nur(!) per App.
Bei der Codi nur Online, maximal 2000€ und sofern die neuen Bedingungen kommen wird es auch kostenpflichtig. Das nimmt sich doch nichts. Beides unnötig verkompliziert. Wohl gemerkt praktisch bei der gleichen Bank.

Wie tätige ich eine Echtzeitüberweisung (Instant Payment)?

service.commerzbank.de

comdirect - eine Marke der Commerzbank AG

www.comdirect.de

Sollte CoBa/CoDi mittelfristig kein Konzept entwickeln was für Kunden attraktiv ist (und danach sieht es für mich derzeit nicht aus) ist diese Bank der heißeste Übernahmekandidat der kommenden Jahre. Die Bilanz ist ja bereits reif dafür.

 

[BR 612]

Aber 30-40km zu fahren um in eine Filiale zu kommen. Wer macht das?

Keine Ahnung, wer das machen möchte. Die nächste der Filiale der Sparkasse ist ja meist nur 2-5 km entfernt, viel einfacher auch auf Zweirädern zu erreichen. Wer FIlialbank will und nicht gerade in der Stadt wohnt, wo sich auch CoBa/HVB/DeuBa/PoBa/Santander/Targo ansiedeln, der wird wohl künftig wieder bei der lokalen Sparkasse oder Genobank landen.

 

[Pascalin2705]

Also aus Erfahrung von der HVB damals bei uns kann ich sagen, dass wenn eine Filiale geschlossen wurde auch die Automaten verschwunden sind.
Es gab bei uns 3 Filialen und einen Automaten in einer Tankstelle der HVB.
Die wurden nach und nach alle geschlossen bis auf die größte Filiale mitten in der Stadt. Da ich dort mit dem Auto so gut wie nie hin komme war das u.a. ein Kündigungsgrund (na gut die Einführung der Kontogebühr hat dann ihr übriges getan).

Seitdem bin ich bei der comdirect und bisher sehr zufrieden, kann die ganzen Probleme hier nicht wirklich nachvollziehen auch die Kontoänderungen sind für mich nicht von belange. Von daher bleibe ich bis auf weiteres Kunde, mal sehen was noch kommt.

 

[Hannoveraner]

Nichts anderes hatte ich geschrieben. Für CoBa-Kunden wäre die comdi - v.a. mit ihrem SEPA Instant - ein Upgrade.

Dann habe ich dich falsch verstanden. Die IT der comdirect ist allerdings nicht das beste. Es werden monatliche, nicht angekündigte Wartungsarbeiten vorgenommen, ab und zu gibt es „Funktionsstörungen“ und man wartet immer zwei Arbeitstage auf die Verbuchung der Sparplan-Transaktionen (ich bin nicht sicher, ob das auch nicht normale Käufe betrifft).

 

[zednatix]

Also aus Erfahrung von der HVB damals bei uns kann ich sagen, dass wenn eine Filiale geschlossen wurde auch die Automaten verschwunden sind.
Es gab bei uns 3 Filialen und einen Automaten in einer Tankstelle der HVB.
Die wurden nach und nach alle geschlossen bis auf die größte Filiale mitten in der Stadt. Da ich dort mit dem Auto so gut wie nie hin komme war das u.a. ein Kündigungsgrund (na gut die Einführung der Kontogebühr hat dann ihr übriges getan).

Seitdem bin ich bei der comdirect und bisher sehr zufrieden, kann die ganzen Probleme hier nicht wirklich nachvollziehen auch die Kontoänderungen sind für mich nicht von belange. Von daher bleibe ich bis auf weiteres Kunde, mal sehen was noch kommt.

Ich war über 10 Jahre lang bei comdirect und hatte nie Probleme - die Verfügbarkeit der Webseite ist allerdings nachts nicht besonders hoch. Bin gewechselt, da es mittlerweile bessere Lösungen gibt, wenn man - wie ich - Pockets/Unterkonten möchte. Eine Zeit lang habe ich auch das Depot recht gut genutzt. Aber da gibt es mit Smartbroker, Trade Republic und Co ja auch mehr und mehr deutlich attraktivere Angebote.

Ist die IT der Comdirect denn so unabhängig von der Commerzbank. Ich vermute Mal, dass das einige der Systeme gemeinsam genutzt werden.

 

[Cuticula]

Also aus Erfahrung von der HVB damals bei uns kann ich sagen, dass wenn eine Filiale geschlossen wurde auch die Automaten verschwunden sind.

Reine Spekulation. Bei uns in der Region sind die Sparkassen momentan mit Filialschließungen ganz hoch im Kurs. Bisher blieb allerdings an jedem Standort ein SB-Service mit Automaten zurück.

 

[AJ44]

Was auch vollkommen in Ordnung ist, so lange das gewährleistet ist, halb so wild.
Bei der CoBa will man aber wahrscheinlich eher so richtig komplett einsparen daher bin ich mal gespannt wie es dort läuft.
Die haben sicherlich kein Interesse daran die Kosten an den Standorten weiterlaufen zu lassen, wenn auch geringer ohne Personal und kompletter Filiale. Die SB Standorte inkl. Automatenpflege-/befüllung, Miete, etc. kosten ja ebenfalls.

 

[Robbens]

Wobei wir bei den Schließungen der Sparkassen eher ein ganz anderes Szenario vorfinden.

In unserem 70.000 Einwohner Ort sprechen wir da von 2km statt 100m Wegstrecke und immer noch 4 Filialen mit Kasse und Beratung.
Zusätzlich sind auch noch ATM und Auszugdrucker im nahegelegenen Edeka und Real bereitgestellt worden.

Das ist doch überhaupt nicht vergleichbar mit den Schließungen von Coba und Co.

 

[PixelHopper]

Bei uns auch. Da hat sich die Sparkasse sogar SB-Stellen der BB-Bank gemietet, um noch mehr Filiale zu bieten. Klasse Einstellung, da unterstütze ich sie gerne mit meinem Hauptkonto bei der Lokalbank.

 

[intellexi]

.

 

[Hammett]

Heute bzw gestern wurde meine gelbe Debit auf Mallorca zwei mal abgelehnt. Laut Hotline wohl wegen fehlender Verbindung. Da merkt man direkt die fehlende Offline Funktionalität. Girocard dagegen ging problemlos

 

[AJ44]

Die (reine, neue?) Girocard funktioniert auf Mallorca? Wie das? Also doch das 17. Bundesland

Was für Geschäfte waren das?

 

[ichbinswieder]

Warum? CoBa unterstützt ja auch SEPA Instant, kostet halt 1,50€ außerhalb des teuersten Kontomodells. Dafür geht es wohl wiederum nur(!) per App.
Bei der Codi nur Online, maximal 2000€ und sofern die neuen Bedingungen kommen wird es auch kostenpflichtig. Das nimmt sich doch nichts. Beides unnötig verkompliziert. Wohl gemerkt praktisch bei der gleichen Bank.

Wie tätige ich eine Echtzeitüberweisung (Instant Payment)?

service.commerzbank.de

comdirect - eine Marke der Commerzbank AG

www.comdirect.de

Ja, kostet bei der Commerzbank 1.50 € Viel nervender ist, dass die wohl selten ihre Datenbank mal updaten. Es dauert sehr oft viele Monate, bis die Commerzbank einmal merkt, wann eine andere Bank SEPA Instant erlaubt. Da bekommst noch sehr, sehr lange ein "Diese Bank unterstützt keine Echtzeitüberweisung". Ebenso steht einem, bei Empfang einer Echtzeitüberweisung in diversen Konstellationen eben nicht das Geld sofort zur Verfügung. Habe ich hier schon mal erleutert.
[automerge]1625909435[/automerge]

Also aus Erfahrung von der HVB damals bei uns kann ich sagen, dass wenn eine Filiale geschlossen wurde auch die Automaten verschwunden sind.

Deshalb mag ich ua. diese "ATM Center" in manch anderen Ländern. Meist überall ein kleines Minigebäude, in denen die Geldautomaten aller großen Banken stehen und nicht wie hier in Deutschland, bei dem man oft die Teile nur in der Filiale findet.

 

[Hammett]

Die (reine, neue?) Girocard funktioniert auf Mallorca? Wie das? Also doch das 17. Bundesland

Was für Geschäfte waren das?

Habe noch noch die alte Giro mit VPay. War im Hotel und im Supermarkt

 

[geos]

und VPay funktioniert offline?
Ich bezweifle mal dass der Punkt "fehlende Verbindung" bei der Debit so einfach der Grund war. Woher soll die Hotline (der Bank?) denn auch die Infos zur "fehlenden Verbindung" haben? Die sehen maximal, dass keine Anfrage reinkam. Woran das lag, können sie nicht erraten.

 

[Batman]

Deshalb mag ich ua. diese "ATM Center" in manch anderen Ländern. Meist überall ein kleines Minigebäude, in denen die Geldautomaten aller großen Banken stehen und nicht wie hier in Deutschland, bei dem man oft die Teile nur in der Filiale findet.

Ja, finde ich in Australien auch sehr angenehm. Hab ich schon öfter in Einkaufszentren vorgefunden. Stehen dann dort oft alle in einer Ecke.

 

[Amic]

Wenn jetzt noch der Auffüller mit den Scheinen gleich für mehrere auf einmal vorbeikommt…

 

[dagget1]

Bei der comdirect gibt es gerade eine größere Störung und es gab/gibt Einschränkungen bei der Anzeige der Umsätze:

comdirect mit großer Störung

In der Nacht von Sonntag auf Montag führte das Institut comdirect eine geplante Großwartung durch. Jene beschrieb das Unternehmen als ...

stadt-bremerhaven.de

Ich konnte nachdem ich mich in mein Konto eingeloggt habe, gerade aktuell auch tatsächlich eine CSV mit Transaktionen fremder Kunden herunterladen.

 

[BR 612]

Sowas mit Umsätzen fremder Kunden gab es doch schonmal?

 

[zednatix]

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Ist doch bei Klarna auch aufgetreten. Ich kann mir kaum vorstellen, wie so etwas passieren kann. Da müssten die Entwickler die Datenbank ja mit einer falschen User-ID anfragen. Aber wie soll, nachdem sich ein User eingeloggt hat, plötzlich eine andere ID in die Session kommen?