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Corona - Stornierungen & Umbuchungen von Miles&More-Prämientickets inkl. Meilenschnäppchen
- Starter*in mariomue
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Nein, das verteuert die Sache nicht. Die Kosten eines Mahnbescheides werden auf das Gerichtsverfahren angerechnet - das verursacht im Fall der Klage keine zusätzlichen Kosten, wenn man Widerspruch einlegt.
Oder noch direkter auch ohne Anwalt, zur Not sogar mündlich zu Protokoll des Urkundsbeamten der Geschäftsstelle des AG.
Die Kulanzregelung gilt ja auch für Meilentickets.
Wenn ich jetzt ein Meilenschnäppchen nach Chicago für Oktober 2020 buche, dann kann ich ja vor Abflug kostenlos umbuchen. Voraussetzung ist Verfügbarkeit von Meilentickets.
Könnte ich da auch dann auf LA umbuchen? Verfügbarkeiten waren 2019 ja mehr als gut außerhalb der Ferienzeiten.
Wenn ich jetzt ein Meilenschnäppchen nach Chicago für Oktober 2020 buche, dann kann ich ja vor Abflug kostenlos umbuchen. Voraussetzung ist Verfügbarkeit von Meilentickets.
Könnte ich da auch dann auf LA umbuchen? Verfügbarkeiten waren 2019 ja mehr als gut außerhalb der Ferienzeiten.
Frag das deine Bank bzw. die beteiligten Banken. Rückerstattungen auf Kreditkarten dauern gut und gerne mal eine Woche oder mehr.
Streckenänderungen waren bei Miles&More noch nie erlaubt. Das dürfte sich hier auch nicht geändert haben.
Vielleicht Sonderkulanz gegen Aufzahlung der Meilendifferenz...
Vielleicht kann mir hier auch noch jemand von seiner Erfahrung berichten.. bei der Hotline haben sie mir soeben für mein storniertes Prämienbusinessticket folgende Optionen genannt: Umbuchung auf flexibles Datum bis nächstes Jahr oder Umbuchung bis max 1 Monat später auch ohne Verfügbarkeit. Kann das jemand bestätigen oder war das wieder typischer Hotline Humbug? Werde es auf jedenfalls weiter probieren, aber pro Versuch 1 Stunde Warteschlange schleift ziemlich an den Nerven
Man kann ja momentan sogar Meilenschnäppchen umbuchen - allerdings finde ich z.B. für 2021 keine Verfügbarkeiten von Prämienflügen. Beispiel BKK - für Februar 2021 zeigt mir die Suche nur Y Flüge an, egal welches Datum ich eingebe. Mach ich was falsch oder sind C Flüge für 2021 noch gar nicht freigeschaltet?
Thailand während der Hochsaison hatte vor Corona stets schlechte Award-Verfügbarkeit. Als Senator mit Wartelisten-Anfrage bzw. HON mit Buchungsgarantie kein Problem, als Basiskunde oder FTL war das vielfach schon schwierig.
Da TG ja mehr oder weniger Pleite ist und derzeit so ziemlich keinerlei Prämienplätze in Business freigibt, wird dieser Effekt noch verschärft.
Und ich gehe davon aus, dass BKK mindestens genauso "hart" ausgesteuert wird wie vor Corona, da man dort nach dem Re-Opening mit recht hoher Nachfrage im Leisure-Segment rechnen dürfte.
In sofern unter Revenue-Gesichtspunkten nicht verwunderlich.
Da TG ja mehr oder weniger Pleite ist und derzeit so ziemlich keinerlei Prämienplätze in Business freigibt, wird dieser Effekt noch verschärft.
Und ich gehe davon aus, dass BKK mindestens genauso "hart" ausgesteuert wird wie vor Corona, da man dort nach dem Re-Opening mit recht hoher Nachfrage im Leisure-Segment rechnen dürfte.
In sofern unter Revenue-Gesichtspunkten nicht verwunderlich.
Ich danke für für deine Antwort. Scheint aber zum Glück nur ein Anzeigefehler der App gewesen zu sein. Über den Desktop sehe ich ein paar Prämienflüge für Lufthansa, Swiss und Austrian (aber in der Tat nicht viele, warum das so ist hast du ja logisch erklärt).
Dass Streckenänderungen möglich sind wurde mir bei der Hotline auch so gesagt. Änderung jedoch nur innerhalb des jeweiligen Landes möglich.
In meinem Fall Abflug FRA statt DUS. Aber auch der Zielflughafen wäre in USA frei wählbar.
Ich habe eben meine Buchung auf Eis legen lassen und habe nun bis Ende Januar Zeit umzubuchen.
Hat jemand von euch die Buchung auch schon auf Eis legen lassen? Bei mir ist die Buchung jedenfalls danach in der App nicht mehr auffindbar.
Grüße
Mahou
Hat jemand kürzlich eine Meilenrückbuchung nach Stornierung eines M&M Awards erhalten?
Wie lange dauerte es zwischen Stornierung und Meilengutschrift? Anfangs der Coronazeiten ging es fix (30 Min. o.ä.), dann mal zwischendurch etwas länger (was auch kommuniziert wurde) und jetzt war die Aussage der (LX) Hotline, dass die Meilen wieder subito auf dem Konto seien. Nun warte ich aber schon 5 Tage.
Wie sind eure aktuellen Erfahrungen?
Wie lange dauerte es zwischen Stornierung und Meilengutschrift? Anfangs der Coronazeiten ging es fix (30 Min. o.ä.), dann mal zwischendurch etwas länger (was auch kommuniziert wurde) und jetzt war die Aussage der (LX) Hotline, dass die Meilen wieder subito auf dem Konto seien. Nun warte ich aber schon 5 Tage.
Wie sind eure aktuellen Erfahrungen?
Mir wurde ebenfalls ein Prämienticket für Flüge vom April, die seitens LX storniert wurden, ohne Rückfrage und ohne Ausübung des Wahlrechts meinerseits, ob ich eine Erstattung oder eine Ersatzbeförderung möchte, rückerstattet. Habe M&M jetzt angeschrieben und um eine schriftliche Stellungnahme gebeten, dass ich mein Wahlrecht einer Ersatzbeförderung nach wie vor ausüben kann. Eine Antwort wird wohl auf sich warten lassen.
Ich warte nach wie vor noch auf die Rückerstattung eines Meilentickets vom März. Flüge gestrichen, meinerseits Rückerstattung beantragt, bis jetzt aber lediglich die Stornobestätigung erhalten, also weder Meilen noch S&G.
Storno am 11.5. - bislang weder Meilen noch S&G-Rückerstattung. Die 2x50€ Stornogebühr hat man dagegen gleichtägig abgebucht.....
Naja, es tut sich nix... Mein USA Flug wurde im März storniert, bislang keine Reaktion von M&M... Da hilft nur Klagen
Ich darf nochmal dezent auf § 281 BGB hinweisen und darauf, dass eine Prämienmeile in meinen Augen einen recht ordentlichen Wert in € hat. Noch in diesem Monat ist der Termin in der von EW eingelegten Berufung gegen eine Entscheidung des AG DUS, das gut 9 ct/Prämienmeile annahm. Derzeit verfolge ich für einige Mandanten sogar noch höhere Wert: Der Wert je Meile ergibt sich dabei auch aus dem Flugprofil bei früheren Awardbuchungen. Da kann man es gut verschmerzen, dass das ausführende Luftfahrtunternehmen mit der Gutschrift nicht vorankommt.
Wem also Meilen jenseits der 7-Tage-Frist fehlen, der sollte sich glücklich schätzen.
Wem also Meilen jenseits der 7-Tage-Frist fehlen, der sollte sich glücklich schätzen.
@Kexbox
Man bring mich bloss nicht auf Ideen....
Ausstehend 220.500 Meilen. Die letzten Jahre immer in O oder I bzw. A gebucht.....
Das gäb ´ne Sause!!
Man bring mich bloss nicht auf Ideen....
Ausstehend 220.500 Meilen. Die letzten Jahre immer in O oder I bzw. A gebucht.....
Das gäb ´ne Sause!!
Hallo Zusammen
Mitte Juli habe ich einen Flug nach Tokyo gebucht als Prämienticket in biz. Ich weiss noch nicht, ob ich den Flug antreten werde oder überhaupt antreten kann. Jetzt hat aber Miles&More (bzw. Swiss) den Rückflug Mitte August um einen tag nach hinten verschoben. Heisst das, dass ich gratis stornieren kann?
Bin Schweizer und die ausführende Airline ist Swiss.
Danke für eure Antwort.
Mitte Juli habe ich einen Flug nach Tokyo gebucht als Prämienticket in biz. Ich weiss noch nicht, ob ich den Flug antreten werde oder überhaupt antreten kann. Jetzt hat aber Miles&More (bzw. Swiss) den Rückflug Mitte August um einen tag nach hinten verschoben. Heisst das, dass ich gratis stornieren kann?
Bin Schweizer und die ausführende Airline ist Swiss.
Danke für eure Antwort.
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Ich habe jetzt gerade mal geschaut und das "zu einem späteren Zeitpunkt" ist da jetzt verschwunden.
Anhang anzeigen 140176
Na da bin ich ja mal gespannt wie ein Flitzebogen