Ort: Centogene FRA
Datum: 05.12.2020
Uhrzeit: 07:00 Uhr
Wartezeit: 1 Minute
Testart: Premium-24 für 59 €
Testergebnis: 13:20 Uhr
Anmerkung:
Nach Rückkehr aus einem Risikogebiet wollte ich eigentlich gerne den kostenfreien Test durchführen lassen (um für mich ein erstes Ergebnis zu haben). Dieser wurde mir allerdings verweigert.
Man (Centogene-Mitarbeiter) sagte, ich müsse mich sofort in Quarantäne begeben und dürfe mich dann erst nach 5 Tagen kostenfrei testen lassen (um die Quarantäne zu beenden). Eine Diskussion über Aufenthaltsdauer, Reisegrund, Entfall der Quarantänepflicht, Verweis auf die Angaben der Centogene Homepage und Nachfrage nach einem entsprechenden Regelwerk, welches die Centogene-Angaben stützt, waren ergebnislos.
Daher habe ich letztlich einen kostenpflichtigen Test in Anspruch genommen. Den kostenfreien Test hole ich dann in ein paar Tagen nach, um ein endgültiges Ergebnis zu erhalten.
Hat jemand von Euch ähnliche Diskussionen führen dürfen? Falls ja, wie habt ihr argumentiert/reagiert?