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Der Payback-Diskussions-Thread
- Starter*in kitty1110
- Datum Start
LE2012
Erfahrenes Mitglied
Na,die Punkte aus dem Gala Abo sind ja am Montag verwertet worden...aber die gesperrten Punkte für neue Abos hat PB sich in Höhe von 9500 gekrallt/storniert...gesperrte Punkte sind leider immer ein gewisses Risiko
Das hätte nicht sein müssen.
MindestJup, man lernt nie aus.
heidi+ilse
Reguläres Mitglied
Na,die Punkte aus dem Gala Abo sind ja am Montag verwertet worden...aber die gesperrten Punkte für neue Abos hat PB sich in Höhe von 9500 gekrallt/storniert...gesperrte Punkte sind leider immer ein gewisses Risiko
Hallo,
hab letzte Woche meine erstes 6-Monats-Abo beim DeutschePostLerseservice abgeschlossen und die 1520 Punkte sind schon gesperrt gutgeschrieben worden. Wie lange bleiben die etwa noch gesperrt?
Danke an alle!!!
10 Wochen
Dies steht auch auf deiner Bestellbestätigung, die Du per Mail erhalten hast.
Ziemlich am Ende der Mail unter Zeitschriften- und Rechnungsempfänger nach deiner Paybacknummer steht: "Diesem Konto werden ..."
heidi+ilse
Reguläres Mitglied
Hallo, danke schön ich hab es gefunden - und wann kündige ich das Abo wieder? Ich möchte es ungern verpassen!
.Wenn du die Zeitschrift nicht mehr haben willst.
Und nun warten wir auf "Wie kündige ich das Abo?"
Habe eben auch erst bemerkt, dass mein Konto seit fünf Tagen gesperrt ist.
Der Mitarbeiter am Telefon konnte nicht sagen warum und wieso. Er sprach von einer "technischen Herausfoderung". Ich habe übrigens keine Punkte unrechtmäßig erworben oder transferiert.
Informiert wird man darüber nicht?
Payback kann man ja kaum anschreiben, da der Login zur Mitteilungsseite nicht funktioniert.
Geht es hier wirklich nur um Konten mit Punkten des DPL oder gibt es da keinen Zusammenhang?
Der Mitarbeiter am Telefon konnte nicht sagen warum und wieso. Er sprach von einer "technischen Herausfoderung". Ich habe übrigens keine Punkte unrechtmäßig erworben oder transferiert.
Informiert wird man darüber nicht?
Payback kann man ja kaum anschreiben, da der Login zur Mitteilungsseite nicht funktioniert.
Geht es hier wirklich nur um Konten mit Punkten des DPL oder gibt es da keinen Zusammenhang?
Zuletzt bearbeitet:
Paybackisch - Deutsch:
technische Herausforderung - wir haben keine Ahnung, warum etwas so ist, wie es ist
maddi-essen
Erfahrenes Mitglied
Im selben Atemzug behaupten die dann auch meistens, dass "die Fachabteilung bereits mit Hochdruck an der Lösung" arbeitet...
Auf deutsch: Ruf nicht wieder an, du störst uns beim Geldzählen!
H
HGFan
Guest
komisch meine Punkte wurden von der Zeitschriften Aktion gutgeschrieben und sind bei M&M...
Und dein Konto war bzw. ist nicht gesperrt?
Gibt`s nun einen Zusammenhang zwischen den Zeitschriften und der Sperrung oder nicht?
Hallo,
bei mir waren zwei Konten gesperrt und beide hatten Punkte vom Leserservice aus der Dezember-Aktion. Ob das jetzt zusammenhängt vermag ich nicht zu sagen, aber es fällt schon auf, das alle mir bekannten Fälle aus dem selben Monat Punkte vom LS hatten.
Gruß,
Kathrin
Hallo catflash,
was genau bedeutet mehrmaliges Hin und Her? Wie lange waren die beiden Konten gesperrt?
maddi-essen
Erfahrenes Mitglied
„Gehe nie zu deinem Fürst, wenn du nicht gerufen wirst!“
und der Spruch mit den "schlafenden Hunden" passt genauso.
heute hat eine DM-Kasssierin verweigert, meinen ausgedruckten Wertscheck i.d.H. von 10,- EUR in bar auszuzahlen. Sie hat stattdessen auf eine direkte Gutschrift des PP-Guthabens auf ein GiroKonto hingewiesen. Die Gutschrift geht aber nur bei einem kompletten Auflösen des PP-Kontos (PaybackPunkten KOnto) oder?
Zuletzt bearbeitet:
maddi-essen
Erfahrenes Mitglied
1. Wenn der Wertscheck schon ausgedruckt ist, kannst du das Geld nicht mehr aufs Konto überweisen lassen!
2. hier kannst du ab 200°P Guthaben deine Punkte aufs Konto überweisen lassen:
https://www.payback.de/pb/bargeld/
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Hier wurden sie gerade rückwirkend mit einer negativen Buchung auf 0 Punkte reduziert....