Die neue airberlin Visa Card

[bongobongo]

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Nach der Kündigung kam ein Anruf, ..

Für mich ist die Karte eh kostenlos und nachdem die Umsätze bei Topbonus jetzt nachgebucht worden sind, ist auch der eigentlich mittlerweile wertlose Platinum Status verlängert worden. Aber die Karte sollte es als Platinum weiterhin kostenlos geben. Daher zu diesem Zeitpunkt kein Bedarf für mich, die Karte zu kündigen.

Jetzt ist übrigens auch der fehlende Umsatz aus 11/17 gebucht worden. Der fehlte noch.

 

[Summer85]

Vielleicht gibt es hier andere User mit ähnlichen "Umständen".

Ich hatte bislang die Silber Ausgabe Plus zu 89,99 EUR, diese habe ich telefonisch am 30.12.2017 auf die Basic-Variante zu 49,90 EUR umgestellt.
Dabei ging ich davon aus, dass der bereits gezahlte Jahresbetrag anteilig erstattet wird, bis heute kann ich aber nichts auf dem Kreditkartenkonto hierzu entdecken können. Geduld oder erneuter Anruf bei der LBB?

Neben dem Amazon & Co Cashback gab es bis Ende Dezember ja auch die Option der kostenfreie Bargeldabholung.
Hier habe ich bislang auch noch keine Rückbuchung der Gebühren erkennen können.
Was habt Ihr dort für Erfahrungswerte?

 

[ackerm]

In meinem TB-Meilenkonto findet sich am 02.01.18 folgender Eintrag: "Event - Promotion Update airberlin Visa Card" - was auch immer das heißt.
Vielleicht nur, dass die "wertvollen" Meilen der AB Visa-Card aus den letzten Monaten nachgetragen wurden?

 

[_AndyAndy_]

In meinem TB-Meilenkonto findet sich am 02.01.18 folgender Eintrag: "Event - Promotion Update airberlin Visa Card" - was auch immer das heißt.
Vielleicht nur, dass die "wertvollen" Meilen der AB Visa-Card aus den letzten Monaten nachgetragen wurden?

Hattest Du zuletzt den Status über eine Promo?

 

[ackerm]

Nein, ganz brav durch Ersammeln von Statusmeilen...

 

[flyDPS]

Dabei ging ich davon aus, dass der bereits gezahlte Jahresbetrag anteilig erstattet wird, bis heute kann ich aber nichts auf dem Kreditkartenkonto hierzu entdecken können. Geduld oder erneuter Anruf bei der LBB?

Habe auch Umstellen lassen und das Thema anteilige Rückerstattung der Gebühren explizit angesprochen.

Der Call Center Agent sagte, er legt dazu eine Notiz für die Kollegen an, damit die Rückerstattung erfolgt.

Ggf. also nochmal anrufen und gezielt danach fragen.

 

[Summer85]

Habe auch Umstellen lassen und das Thema anteilige Rückerstattung der Gebühren explizit angesprochen.

Der Call Center Agent sagte, er legt dazu eine Notiz für die Kollegen an, damit die Rückerstattung erfolgt.

Ggf. also nochmal anrufen und gezielt danach fragen.

Danke für den Tipp.
Habe nochmal angerufen und die Information bekommen, dass eine Anfrage auf Erstattung schriftlich über das Webformular erfolgen muss...

 

[Cairol]

Danke für den Tipp.
Habe nochmal angerufen und die Information bekommen, dass eine Anfrage auf Erstattung schriftlich über das Webformular erfolgen muss...

Lief bei mir automatisch nach vorheriger telefonischer Umstellung der Kartenart.

 

[woodly2712]

Mal angenommen ich kündige meine VISA Karte jetzt. Irgendwann später storniere ich eine Hotelbuchung. Normalerweise wird das Guthaben auf die Karte erstattet, mit der bezahlt wurde. Und wenn es diese nun nicht mehr gibt?

Die Cashback Aktionen hier waren super, aber mit den Topbonus Punkten die man nicht wenigstens gegen eine neue Kaffeemaschine oder ein paar Flaschen Wein eintauschen kann, ist die Visa für mich wertlos. Es sei denn es würde ab und zu mal weider so eine cashback Aktion geben, aber daran mag ich nicht so recht glauben.

 

[tian]

Mal angenommen ich kündige meine VISA Karte jetzt. Irgendwann später storniere ich eine Hotelbuchung. Normalerweise wird das Guthaben auf die Karte erstattet, mit der bezahlt wurde. Und wenn es diese nun nicht mehr gibt?

Der LBB ist deine IBAN bekannt. Ich kenne es bei anderen Banken so, dass Gutschriften dann von denen aufs Bankkonto überwiesen werden.

 

[Asia]

Mal angenommen ich kündige meine VISA Karte jetzt. Irgendwann später storniere ich eine Hotelbuchung. Normalerweise wird das Guthaben auf die Karte erstattet, mit der bezahlt wurde. Und wenn es diese nun nicht mehr gibt?

Die Amex BMW-Gold hat bei mir nach Kündigung ein Storno nicht automatisch überwiesen. Ich hätte das wohl schriftlich anfordern müssen, mir war der Aufwand wegen ca. 30,00 € zu hoch, in Ordnung fand ich es aber nicht. Ist schon ca. 5 Jahr her, vielleicht sind die KKs heute verpflichtet, das automatisch abzurechnen.

 

[_AndyAndy_]

Der LBB ist deine IBAN bekannt. Ich kenne es bei anderen Banken so, dass Gutschriften dann von denen aufs Bankkonto überwiesen werden.

Leider ist es kein Automatismus bei jeder Bank!

 

[gkl]

Mal angenommen ich kündige meine VISA Karte jetzt. Irgendwann später storniere ich eine Hotelbuchung. Normalerweise wird das Guthaben auf die Karte erstattet, mit der bezahlt wurde. Und wenn es diese nun nicht mehr gibt?

wie wäre es Hotel gleich stornieren und mit anderer Karte neubuchen (angenommen der Preis hat sich nicht wesentlich geändert), dann sparst du dir eine allfällige komplizierte Rückerstattung.

 

[xcpp]

Mal angenommen ich kündige meine VISA Karte jetzt. Irgendwann später storniere ich eine Hotelbuchung. Normalerweise wird das Guthaben auf die Karte erstattet, mit der bezahlt wurde. Und wenn es diese nun nicht mehr gibt?

Nachdem ich meine Amazon-Kreditkarte (die auch von der LBB ausgegeben wird) gekündigt habe, hatte ich von einem Händler eine Rückerstattung auf meine bereits seit ein paar Monaten nicht mehr gültige Amazon-Kreditkarte erhalten. Das funktionierte problemlos, einige Tage später erhielt ich per Post einen Kontoauszug von der LBB wo die Rückerstattung auf das Kreditkartenkonto aufgeführt war. Ich habe dann der LBB eine E-Mail geschrieben mit der bitte um Auszahlung des Guthabens, wenige Tage später erhielt ich das Geld auf mein Girokonto.

 

[skfe]

Das Cashback für November (und eventuell Dezember) ist bei mir noch nicht gutgeschrieben worden.

Da ich eine andere Gutschrift versehentlich als Cashbackzahlung erkannt habe, stand hier gerade noch Blödsinn.

 

[DerSimon]

Hier auch nicht, aber noch sind es ja ein paar Tage bis zum 31. wie in der Email angekündigt.

 

[Paddel0815]

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[Airwalk]

Ausgenommen von der Erstattung sind: Steuern, Gebühren (auch Kreditkartenzahlungsentgelte), Servicepauschalen, Tourismusabgaben, Treibstoff- und Kerosinzuschläge, An- und Abreisearrangements, Ausflugs- und Getränkepakete, reine Flugbuchungen oder Bahntickets, stornierte Reisen, einzeln gebuchte Versicherungen und persönliche Ausgaben (Verpflegung, Pay‑TV, Parkgebühren, Minibar etc.

... also: Zu nix zu gebrauchen!

 

[DerSimon]

Einzig interessante wären Hotels. Park Hyatt BKK lag bei 209€ statt 230€ bei Amoma oder 259€ bei Hyatt direkt, allerdings statt free cancellation nur keine cancellation.
In der Tat schrott.

 

[frogster]

... also: Zu nix zu gebrauchen!

Genau - eine Pauschalreise (bei der ein Preisvergleich meist schwierig ist) kann gebucht werden, aber jedes Angebot bei dem der Vergleich einfach ist, ist ausgenommen. Ein Schelm wer dabei etwas böses denkt...

 

[mariomue]

Nutzlos. Damit hält man keine Kunden bei der Stange.

 

[Asia]

Genau - eine Pauschalreise (bei der ein Preisvergleich meist schwierig ist) kann gebucht werden, aber jedes Angebot bei dem der Vergleich einfach ist, ist ausgenommen.

Barklay gibt schon lange 5 % bei Urlaubsplus. Die TB Meilen habe ich ja nicht gesammelt, weil ich Pauschalreisefan bin sondern Flüge und Hotels einzeln buche

Den Satz in der Mail finde ich super:" Hinterlegen Sie doch Ihre airberlin Visa Card standardmäßig im Profil bei Ihrer Lieblings‑Airline. Damit sind Sie ganz bequem um einige Meilen schneller bei Ihrer Lieblingsprämie."

Ich glaube, ich sollte den Mitarbeitern der LBB mal 100.000 Meilen spenden, damit sie realistische Werbung machen können, über Lieblingsprämien.

 

[delpiero223]

Die 7% sind auch absolut nichts Neues, sondern wurden schon letztes Jahr angeboten:

 

[flyDPS]

Erst heute die LBB E-Mail gesehen...

auf urlaubsplus.de/lbb stöbern

Ne, danke. Hier 7% Rabatt oder auf urlaubsplus.de/topbonus/ 5 „wertvolle“ Prämienmeilen je Euro Umsatz - beides nix (im Zweifelsfall aber dann doch die LBB-Variante).

Aber Urlaubsplus - nö, egal mit welchem Kooperationspartner (und da gibt es viele).

Die Cashback-Aktionen im alten Jahr waren top. Klar - so gut, dass das betriebswirtschaftlich vermutlich nur kurzfristig zu rechtfertigen ist.

Aber sowas wie die Urlaubsplus-Kooperation ist dann doch eher nichts, um Kunden bei der Stange zu halten. Pulver verschossen? Hoffe, es folgt als nächstes nicht der „LBB Pop-Up Shop“...

 

[werty022]

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Hier auch nicht, warte da auf ca. 400€...aber wie gesagt sind ja noch n paar Tage!

Hier auch nicht, aber noch sind es ja ein paar Tage bis zum 31. wie in der Email angekündigt.