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Die neue airberlin Visa Card
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Sehr allgemein gefragt...
Was sind höhere Umsätze für Dich ?
Ich hatte es letztes Jahr schonmal, dass ich bei einem Geschäft vor Weihnachten nur Transaktionen bis 300€ machen konnte obwohl sonst Transaktionen das Jahr über bis 2.000 € bei gleichem Händler kein Problem waren. (Summe pro Transaktion) und dies konnten Sie für mich auch nicht freigeben.
Es handelte sich um Umsätze zwischen 3.500 und 6500 Euro.
Was bringt eine Kreditkarte, welche Umsätze so minimiert wenn Kreditrahmen verfügbar ist.
Gab es eine Begründung, warum diese Beträge für Dich nicht freigegeben werden konnten?
Wir als Kunden erteilen der Bank doch den Auftrag Gelder in unserem Namen zu transferieren.
Bei Beträgen über 7,5k und höher kann ich den Grund der Geldwäsche und die daraus resultierende nachträgliche Prüfung nachvollziehen.
Jedoch autorisieren wir auch solche Aufträge durch Unterschrift, Pin oder SMS Tan.
Nach meiner Auffassung darf der Umsatz in keinem Fall abgelehnt bzw auf einen Transaktionsbetrag reduziert werden.
Oder habe ich eine solche Passage in den AGB der Air Berlin Kreditkarte und bei anderen Banken überlesen?
Auch auf die Gefahr hin, dass das hier irgendwo schon steht, aber das hatte ich bisher noch nicht bemerkt: Kein Meilenverfall mehr, solange man die Plus-Variante der Karte nimmt. Auch mit der Classic.
ist doch mal eine nette Neuerung.
Quelle: https://topbonus.airberlin.com/web/tb/neue-visa-karte
ist doch mal eine nette Neuerung.
Quelle: https://topbonus.airberlin.com/web/tb/neue-visa-karte
Woraus schließt Du, daß es an der Höhe der Zahlung und/oder dem Kreditrahmen liegt?
Wenn ein ausgeschöpfte Kreditrahmen Ursache für eine Nichtausführung wäre, dann wäre die Ablehnung für mich nachvollziehbar und verständlich.
Die Kreditkarte war für die angestoßenen Zahlungen ausreichend gedeckt, dabei ist es irrelevant ob mit Guthaben oder eingeräumten Kreditrahmen.
Die LBB hat ohne erkennbaren Grund diese Zahlung abgelehnt und nicht ausgeführt.
Der Kundenservice konnte sich die Ablehnung nicht erklären, seitdem sind keine Zahlungen mehr möglich.
Schriftlich bis heute keine Reaktion
Bei mir hieß es damals, dass die LBB da nichts machen könne da das Limit auf den Kunden (Bestbuy) von VISA festgelegt wurde. Nach 2 Wochen war die Begrenzung wieder weg.
Ich habe generell den Eindruck daß bei der österreichischen Karte die Kunden nicht so geschätzt werden wie in DE.
Das fängt schon damit an daß Du bei Erreichen des Platin Status von der LBB einen coolen Metallkofferanhänger bekommst und in AT eine graue Plastikkarte wo nich mal ein Band zum Befestigen dabei ist.
Zieht sich über die Hotline so weiter.
Auch viele Aktionen gibt es nur in DE (doppelte Meilen Supermarkt, Shell ...)
Grade mit der KK-Hotline telefoniert.
Für mich als Bestandskunde (Topbonus silber) - mit wechsel auf die Plus Variante - wird mir die erste Jahregebühr von 89,90€ erlassen.
Auch wurde mir am Telefon gerade bestätigt das es im Jahr 2016 auch nach wie vor Statusmeilen im Verhältnis 1:1 gibt.
Wenn das so stimmt sind das doch mal gute Nachrichten.
Und sollte es, entgegen der Hotline Aussage, keine Statusmeilen geben ist die KK für das Jahr umsonst und man kann entspannt kündigen. Win Win
Für mich als Bestandskunde (Topbonus silber) - mit wechsel auf die Plus Variante - wird mir die erste Jahregebühr von 89,90€ erlassen.
Auch wurde mir am Telefon gerade bestätigt das es im Jahr 2016 auch nach wie vor Statusmeilen im Verhältnis 1:1 gibt.
Wenn das so stimmt sind das doch mal gute Nachrichten.
Und sollte es, entgegen der Hotline Aussage, keine Statusmeilen geben ist die KK für das Jahr umsonst und man kann entspannt kündigen. Win Win
Das mit den Statusmeilen steht auch hier: https://topbonus.airberlin.com/web/tb/neue-visa-karte
Ist also offiziell.
Ist also offiziell.
Das mit den Statusmeilen steht auch hier: https://topbonus.airberlin.com/web/tb/neue-visa-karte
Ist also offiziell.
Wie du siehst steht da Gültig ab 01.12.2015:
Di Statusmeilenvergabe ist nur eine "Aktion" vorerst nur bis zum 31.12.2015 läuft, wie du hier sehen kannst:
Also ist es legitim zu schrieben das es ab 01.12.15 noch gilt, allerdings ist es ab 01.01.16 nach wie vor nicht offiziell bestätigt (nur die Hotline Dame hat Hffnung gemacht).
Hallo zusammen,
möchte das Thema gerne noch mal aufgreifen.
Da ich bei Air Berlin / Topbonus relativ viele Meilen (knapp 200.000) habe und diese nicht verfallen lasssen möchte, habe ich mich bereits auf die neue Kreditkarte mit unbegrenzter Gültigkeit der Meilen gefreut.
Da ich bei dem Antrag keine Hinweis darauf finden konnte, gerade noch mal der auf der Air Berlin Webseite angegebenen Rufnummer (bei Visa gelandet) angerufen.
Dort weiss man von unbegrenzter Gültigkeit nichts.
Hat jemand andere / weitere Infos dazu?
Vielen Dank.
möchte das Thema gerne noch mal aufgreifen.
Da ich bei Air Berlin / Topbonus relativ viele Meilen (knapp 200.000) habe und diese nicht verfallen lasssen möchte, habe ich mich bereits auf die neue Kreditkarte mit unbegrenzter Gültigkeit der Meilen gefreut.
Da ich bei dem Antrag keine Hinweis darauf finden konnte, gerade noch mal der auf der Air Berlin Webseite angegebenen Rufnummer (bei Visa gelandet) angerufen.
Dort weiss man von unbegrenzter Gültigkeit nichts.
Hat jemand andere / weitere Infos dazu?
Vielen Dank.
Ich kenne das unter dem Stickwort "Meilen bleiben" für Gold- und Platinstatus, also gar nicht abhängig von der Kreditkarte, bzw. nicht direkt.
https://www.airberlin.com/de-DE/site/tb/program/advantages.php?show=keepMiles
So dachte ich bisher auch.
Die unbegrenzte Gültigkeit wird hier beworben: https://topbonus.airberlin.com/web/tb/neue-visa-karte
Die unbegrenzte Gültigkeit wird hier beworben: https://topbonus.airberlin.com/web/tb/neue-visa-karte
Neue Karte gerade heute per Post bekommen. Wunsch-PIN ist fest zu legen. Gesonderte Post dafür soll noch kommen. Die alte Karte darf nur noch bis zum 23.12. eingesetzt werden. Guthaben werden automatisch 1 Tag nach Dezember Rechnungstellung auf das neue KK-Konto umgebucht.
Richtig... mir wurden diesesjahr dennoch immer meilen abgezogen. Auf Antwort warte ich inzwischen seit juni...frag nicht wie viele Mails und anrufe ich schon hinter mir hab
Wurden Dir Meilen trotz Goldstatus oder höher abgezogen oder wurden Dir Meilen trotz Kreditkarte abgezogen? Die (laut Werbung) unbegrenzte Haltbarkeit der Meilen mit Kreditkarte gibt es ja erst mit den neuen Karten seit 1.12.