Die schwarze Barclaycard Visa

[Tabmer]

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Und wie hilft dir das, wenn das PIN-PAD Manipuliert ist? Oder das Terminal? Das kommt doch täglich im ganz großen Stiel vor... In Deutschland etwas weniger, aber unbekannt ist das da auch nicht.

Von allen Zahlungskarten nutze ich im Urlaub nur Kreditkarten. Ich mache dann Chargeback und hab bei Consors Finanz keine Kreditkarte beantragt.

Der Gauner müsste Dir noch die Karte klauen. Oder drauf pochen, dass Du diese verlierst und er sie findet. Oder auf anderen Wegen an die restlichen für Transaktion erforderlichen Daten zu kommen. Der Unterschrift schenke ich wenig Vertrauen. Die ist auf Karterückseite - Bank zwingt mich dazu meine Unterschrift dort abzulegen. Jeder im Besitz dieser Karte sieht sie, es ist keine hohe Kunst die Unterschrift zu fälschen. Unterschrift ist ein Gut, kein Wangenkuss.

 

[Escorpio]

D Wo treibt man sich denn rum das es solche Ängste gibt? Wenn mir da ein Geschäft etwas suspekt vorkommt, nutze ich einfach Revolut etc. per ApplePay.

Och, dafür musst du gar nicht weit reisen... Meine Visa Karte wurde mal im Boardbistro in einem tschechischen Zug von Berlin nach Prag (oder zurück) kopiert. Und so ein Geschäft sehe ich nicht als suspekt an, dass ich auf Revolut zurückgreifen würde.

Und was mehrere Kreditkarten im Ausland angeht... Vermutlich ist dir noch keine abhanden gekommen, oder du hast in den USA noch nicht festgestellt, dass dein Magnetstreifen entladen ist... Dann steht man nämlich ziemlich doof da. Und gerade die BigPlayer wie American Express sind dann diejenigen, die es nicht schaffen eine Notfall Karte zu senden... Das ist mir sowohl in NewYork, als auch in Israel passiert. Letzteres wurde als High Risk Land eingestuft, dass sagte man mir, nach dem ich nach 5 Tagen angerufen habe, wo den meine Karte bleibt. Die beste Erfahrung mit einer Notfallkarte habe ich tatsächlich mit der DKB Visa.

 

[flopower1996]

Delete.

 

[RollinCHK]

Ab wann wird bei Apple Pay eigentlich ne PIN verlangt bei der Visa?

 

[Escorpio]

Ab wann wird bei Apple Pay eigentlich ne PIN verlangt bei der Visa?

Immer... Alternativ eben Fingerprint oder FaceID. Ausnahme ist die Apple Watch, die verlangt nur einen PIN beim anlegen.

Habe aber gelesen, dass es ein paar wenige Terminals gibt, die falsch programmiert sind und trotzdem eine PIN zusätzlich verlangen.

 

[RollinCHK]

Die zusätzliche PIN meinte ich. FaceID und das Entsperren des iPhones ist ja klar. Ich hab mal gelesen, dass man ab ner gewissen Summe die Karten PIN noch mit eingeben muss, hatte den Fall aber mit ner Payback AMEX z. B. noch nie.

 

[Escorpio]

Die zusätzliche PIN meinte ich. FaceID und das Entsperren des iPhones ist ja klar. Ich hab mal gelesen, dass man ab ner gewissen Summe die Karten PIN noch mit eingeben muss, hatte den Fall aber mit ner Payback AMEX z. B. noch nie.

Ich habe von der zusätzlichen PIN nur bei fehlerhaft programmierten Terminals gehört. Eigentlich sollte FaceID, etc. die Autorisierung für die Zahlung sein. Ich habe auch schon höhere Umsätze ohne zusätzliche PIN via Apple Pay bezahlt.

Aber vielleicht wissen hier andere noch genauer bescheid.

 

[AJ44]

PIN Eingabe per Apple Pay hatte ich noch nie, egal welche Karte es war.

Ansonsten: https://support.apple.com/de-de/HT207435

Apple hält sich da sehr wage, vielleicht gab es hier und da doch mal Probleme.

 

[MonsieurPoot]

Mein Wissensstand ist auch, dass im Normalfall FaceID bzw. Fingerabdruck die PIN als biometrisches Merkmal ersetzen sollte.
Der bisher höchster Betrag per ApplePay war bei mir der Eigenanteil einer Vollkasko-Zahlung plus Reifenwechsel auf einer Rechnung in Höhe von 354,- Euro, ohne zusätzliche PIN-Abfrage.

 

[Barquero]

Jedes Mal eine Unterschrift zu leisten, besonders bei einer Karte, die nur fürs Euro-Land interessant ist, empfinde ich als absolut überflüssig und zeitintensiv.

Wieso ist die schwarze Barclay nur für Euro-Land interessant?

 

[Mastercard90210]

Wieso ist die schwarze Barclay nur für Euro-Land interessant?

Verstehe ich auch nicht.... AEE gibt es nicht ...

 

[flopower1996]

Wieso ist die schwarze Barclay nur für Euro-Land interessant?

Hups, falscher Thread. Dachte ich wäre im Amazon Thread unterwegs. Hab’s gelöscht.

 

[mahima112]

wenn ich nach Erfahrung Barclay Card google, kommen so viele miese Bewertungen.
Wie kann das sein? Haben die wirklich so einen schlechten Service, gelangweilte Mitarbeiter, die
einen mit falschen Aussagen vergraulen oder ist das alles nur überproportional, weil die
-die zufrieden sind, seltener eine Bewertung im Netz abgeben?

 

[RollinCHK]

Erfahrungen sind immer individuell. Ich persönlich hab nur wenige Male mit dem Support zu tun gehabt und das war immer freundlich und ohne lange Wartezeit, nur was hilft Dir das...

Die Frage ist aber ne andere: Wenn man die Karte bestellt hat, sie aktiviert ist, man die PIN hat, die App installiert ist bzw. der Online-Zugang funktioniert, wenn man das Lastschrift-Mandat erteilt hat usw. Wofür braucht man dann noch Support / Mitarbeiter? Verlust, Kartensperrung, oder ne Rückbuchung, mehr nicht.

 

[mahima112]

danke für dein Kommentar. Du hast da völlig recht denke ich.
Aber es ist zumindest für mich irritierend diese vielen negativen Kommentare über den Kd.
Es stimmt, man braucht den KD sicher nicht oft, aber wenn du ihn mal brauchst,
dann soll er auch kompetent sein und funktionieren.
Vielleicht bin ich so irritiert, weil ich einmal so eine Sache mit n26 vor Jahren hatte.
Da hießen sie sogar noch number26.
Immer zufrieden, alles bestens, sogar n26 im Freundeskreis/Familie empfohlen.
Bis ich einmal (wirklich nur einmal) den KD brauchte, weil eine Rückzahlung von
amazon nicht ankam. Da merkte ich was leihenhafter Support bedeutet.
Ende vom Lied war 69 Eur als Lehrgeld bezahlt, n26 gekündigt.

 

[TheReal]

Ich hatte den Kundenservice mal gebraucht, weil ich mich beim Online-Zugang durch zu häufiges vertippen ausgesperrt habe. Ich habe besagte Bewertungen ebenfalls gesehen und mich schon auf stundenlange Wartezeiten gefasst gemacht. Stattdessen war ich nach 3 Minuten dran und alles war schnell geklärt. Will demnächst Mal wieder anrufen um anzufragen meinen Kreditrahmen zu erhöhen (gab keine automatische Eröffnung nach 6 Monaten). Kann dann ja Mal davon berichten.

 

[MonsieurPoot]

wenn ich nach Erfahrung Barclay Card google, kommen so viele miese Bewertungen.
Wie kann das sein?

Ich würde behaupten, rund 90% der Beschwerden kommen von Menschen, die über ihre Verhältnisse leben und/oder das Konzept von Kreditkarten nicht verstanden haben.
Das sieht man gerne auch schon am Schreibstil der einzelnen Beiträge, beispielsweise auf Trustpilot.

Ich rate jeden von Barclaycard ab. Man wird angefüttert noch ein Sümmchen rauf und dann fressen Dich die Zinsen auf. Service gleich Null nur wenn Sie von einem was wollen dann Teledonterror hoch drei in der Arbeitszeit.

In einem Telefonat mit der Hotline von Barclaycard, mußte ich 8 Fragen zur Legitimierung beantworten.Anschließende Beschwerde beim Beschwerdemanagement bekam ich schriftlich zur Antwort:"Das sind unsere Sicherheitsregeln[...]".Da ich keine falsch beantwortet habe, frage ich mich, wieviel Hirn meine Beschwerde beantwortet hat.8 Fragen als Standard Sicherheitsregel?Fazit: Wenn potenzielle Kunden Lust auf soetwas haben, bitte schön.Ich bin raus.

Die Barclaycard bekommt man erst mit "Anfangsaldo" und dann erhöht man regelmäßig den Kreditrahmen, mit horrenden Zinsen 16-18%. Des Weiteren bietet man Zurückzahlung in Raten und...wieder hohe Zinsen. Für die in Anspruch genommene 9.000 € - habe ich monatlich über 100 € Zinsen bezahlt!

Also insofern...

 

[selaf]

Ich würde behaupten, rund 90% der Beschwerden kommen von Menschen, die über ihre Verhältnisse leben und/oder das Konzept von Kreditkarten nicht verstanden haben.

Bitte zeigt etwas mehr Dankbarkeit für diese Mitbürger - sie finanzieren uns die guten Konditionen.

 

[RollinCHK]

Ich würde mich gar nicht so verrückt machen. Ich hab ganz am Anfang, als ich vor Jahren die New Visa hatte zwei Elektrogroßgeräte mit der Karte bezahlt, hintereinander in zwei Einkäufen.

Da ging bei Barclaycard quasi die rote Lampe an und 2 Minuten nach den Käufen klingelte mein Handy und man ließ sich quasi bestätigen, dass ich die Käufe selbst ordnungsgemäß vorgenommen habe, war ein freundliches Gespräch, den genauen Wortlaut weiß ich gar nicht mehr. Ich will nicht wissen, wie viele Leute über so etwas dann ne negative Bewertung geschrieben hätten, nach dem Motto "was fällt denen ein..." Ich persönlich fand das richtig gut, dass Barclaycard sich damals rückversichert hat, ist ja kein Schaden entstanden und mein Vertrauen wurde dadurch extrem gestärkt.

 

[TheReal]

Es gibt jetzt anscheinend seit heute eine Postfachfunktion. Darüber kann man wohl den Kundenservice aus dem Online-Banking heraus kontaktieren. Es wird immer besser bei Barclays. Werde meine Anfrage für eine Erhöhung des Rahmens dann wohl dort stellen.

 

[rmol]

Es gibt jetzt anscheinend seit heute eine Postfachfunktion. Darüber kann man wohl den Kundenservice aus dem Online-Banking heraus kontaktieren. Es wird immer besser bei Barclays.

Immer besser? Damit führen sie nur eine Funktion wieder ein, die sie bei der letzten Reform des Online-Banking klammheimlich abgeschafft haben...

 

[TheReal]

Das wusste ich nicht. Hab die Karte erst seit paar Monaten.

 

[nukumichi]

Guten Abend,

kann mir jemand sagen, ob die aktuell ausgegebenen Visa-Karten weiterhin Sign First sind? Wollte Visa die Unterschrift bei Chip-Zahlungen nicht schon 2019 abschaffen? Bzw. verlangen die meisten Terminals im Handel inzwischen nicht eher eine PIN? Wie ist es mit kontaktlosen Zahlungen, ist da ab 50 Euro Unterschrift oder PIN Standard?

Gruß
Nuku

 

[tmmd]

Wie ist es mit kontaktlosen Zahlungen, ist da ab 50 Euro Unterschrift oder PIN Standard?

Da ist das nötig was die Karte vorgibt. Ansonsten einfach die Karte mittels Mobile Payment nutzen und weder PIN noch Unterschrift sind nötig, egal wie hoch der Betrag ist.

 

[Kartenzahler]

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Bzw. verlangen die meisten Terminals im Handel inzwischen nicht eher eine PIN?

Bei Kreditkarten hat der Händler da keinen Einfluss drauf. Was du meinst ist der allmähliche Rückzug des ELV-Verfahrens zugunsten der PIN-basierten Girocard.