Musste bei der neuesten Barclays Rezension echt schmunzeln. Also 6 Stunden sind selbst für Barclays Verhältnisse eine enorme Leistung!
Zitat:
Habe ein Schreiben von Barclays erhalten, dass vorbeugend meine Kreditkarte gesperrt ist. Entsperren wäre per Telefon möglich. Stimmt aber nicht. Barclays ist nicht erreichbar. Nie. Bacrclays-Hotline die erste: 80 Minuten Warteschleife, dann aufgegeben. Barclays, die zweite: 150 Minuten Warteschleife. Nun wollte ich es genau wissen-Barclays die dritte: Telefon auf laut gestellt und überall hin mitgenommen. Ergebnis: über 6 Stunden in der Warteschleife. Chapeau! Das ist Service, wie man ihn sich wünscht. Ich werde meine Karte und die meiner Frau kündigen. Was ist, wenn man wirklich mal Hilfe braucht? Saftladen! Und das sage ich noch so freundlich, weil keine Beleidigungsklage am Hals haben will. Ich nehme an, dass Barclays in diesem Falle sehr schnell wäre.
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