Bei Microsoft war auch vor Windows 8 schon alles doof. Microsoft ist allerdings ein klassisches Beispiel dafür, dass man nicht Technologieführer sein muss, um Marktführer zu werden und zu bleiben, oder anders gesagt, dass sich nicht die inhaltlich besten Lösungen und Produkte am Markt durchsetzen. Den Vergleich der DKB mit Microsoft finde ich allerdings wenig passend.
Hast du Zahlen oder reine Behauptungen? Bisher lese ich nur vom ZfT's Fall, also einer Person. Es mag bestimmt weitere geben, andere diese liegen mir nicht vor. Dir schon?
Ich sehe ehrlich gesagt Microsoft im business Bereich, Microsoft 365 und Entra sehr wohl als Technologieführer und dagegen kommt nichts so richtig an. Wer mit M365 im Business/ Admin zu tun hat, wird es mir bestätigen können. Manche behaupten weiterhin, dass Microsoft auf ein totes Pferd setzt oder Linux kurz vorm Durchbruch steht.. ist klar.
Anhand der Verfahrensnummern sieht man ja, wie viele Verfahren es so sind. Zum Mengengerüst habe ich hier ja schon detailliert berichtet, allein innerhalb diesen Jahres sind in einem Zeiraum von weniger als drei Monaten über 400 Verfahren bzgl. der DKB eröffnet worden.
Das wage ich zu bezweifeln. Der Ombudsmann-Anbieter verdient mit jedem Fall seine Kostenpauschale, den gibt's ja gerade für sowas. Dem ist die Werthaltigkeit des Schlichtungsantrags genauso egal wie einem Richter. Er bearbeitet die Fälle einfach und entscheidet sie, und dann kommt der nächste dran. So wie Sachbearbeiter das überall machen. Und wenn dann doch mal der Ombudsmann draufschaut dann sind das ja auch alles pensionierte Richter oder Anwälte, die sich mit sowas die Zeit zum Grab vertreiben. Simples.
Hm. 400 von 4,4 Millionen sind ca 0,01% der Kunden aufgerundet (genau gesagt 0,00909%) Ich würde sowas eher normal nennen und ist durchaus in einem akzeptablen Rahmen. Hätte die Bank jetzt nur 10000 Kunden wäre ich völlig bei dir und das wäre ein hoher Schnitt.
ich war im Oktober 2023 Verfahrensnummer um die 2100
ich war um die Zeit ca. Nr. 2000. D.h. rechnerisch haben die letztes Jahr rund 2500 neue Verfahren verursacht...
Auch hier sind es letztlich nur die immer Gleichen. Nicht sehr viele, aber die halt sehr leidend.
Wohl kaum.
Wie viele kennst du denn, die ein Problem mit der DKB haben, es sich ausschließlich über den Ombudsmann lösen lassen würde? Ich hatte bisher ein paar Anliegen und die könnte ich doch direkt mit der DKB lösen. Ich sehe sie als nicht unfähig, ist halt nur eure Sicht. Bei mir in der Familie sind 3 Personen bei der DKB mit allem und ich höre null negatives. Sie sind im Vergleich zufrieden dass sie nichts mehr dafür zahlen müssen.
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Ich bin in der Tat noch Kunde bei der DKB. Außerdem wird von zft nicht immer wieder das gleiche diskutiert, er gibt Updates. Das gleiche kommt immer von der Gegenpartei, die meint, er solle das privat diskutieren.
