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DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Ich find die neue App jetzt gar nicht mehr so schlecht. Immerhin das was sie kann funktioniert auch…. 
Wenn man die Konten mal anständig sortieren könnte würde mir das auch erst einmal reichen.Ich find die neue App jetzt gar nicht mehr so schlecht. Immerhin das was sie kann funktioniert auch….
Ich habe zur Anmietung meine VISA Credit (Boursorama Banque, FR) genutzt. Die ist nicht hochgeprägt, aber das war gar kein Thema. Also ist die Info anscheinend veraltet.
Von der obigen Antwort weiß das Twitter-Team der DKB allerdings (noch) nichts, es schrieb mir:Hatte ja hier die Antwort der DKB nachgetragen:
„Antwort: Wir unterstützen mit der DKB Visa Debit den Zahlungsdienstleister Revolut nicht, da müssen sie andere Möglichkeiten nutzen.“
Finde ich bedenklich, wenn man bedenkt, dass wir bei der Debit in der Regel aus Guthaben oder teurem Dispo aufladen.
Nö, wundert mich nicht und passt leider zur uneinheitlichen Kommunikation der DKB. Ich hoffe natürlich wie du darauf, dass das Social Media Team in diesem Fall Recht hat.
Ich habe sehr ähnliche Erfahrungen bei der Raiffeisenbank im Hochtaunus gemacht.
Das Aufladen des Revolut-Kontos klappte nur selten. Die Auskunft des Kundenservice der Bank sagte, dass Revolut nicht unterstützt wird und man nichts tun kann.
Der Kreditkarten-Service der DZ Bank sagte, es ist ein Problem mit dem Sicherheitssystem. Die Zahlungen würden wegen Betrugsverdacht abgewiesen und ich soll mich an die Kreditkartenabteilung der Bank wenden.
Hat leider nichts gebracht. Die Raiffeisenbank im Hochtaunus wusste nichts damit anzufangen.
Das Aufladen des Revolut-Kontos klappte nur selten. Die Auskunft des Kundenservice der Bank sagte, dass Revolut nicht unterstützt wird und man nichts tun kann.
Der Kreditkarten-Service der DZ Bank sagte, es ist ein Problem mit dem Sicherheitssystem. Die Zahlungen würden wegen Betrugsverdacht abgewiesen und ich soll mich an die Kreditkartenabteilung der Bank wenden.
Hat leider nichts gebracht. Die Raiffeisenbank im Hochtaunus wusste nichts damit anzufangen.
Zuletzt bearbeitet:
Das komische bei der DKB ist, dass Aufladungen mit der Visa Credit problemlos möglich sind, nur mit der Visa Debit geht es aktuell nicht. Das war vor eine paar Wochen schon mal so, wurde aber dann - zumindest temporär - behoben.
EDIT: Habe es auch gerade noch mal über das Web Interface von Revolut probiert. Ich bekomme dann in der neuen DKB App eine Visa Secure Nachricht zur Zahlungfreigabe. Wenn ich diese per Fingerprint bestätige, wird die Zahlung ebenfalls abgelehnt. Komisch.
Zuletzt bearbeitet:
DKB möchte evtl. Credit-Provision abfassen, wenn sie schon die Aufladung von Revolut zulassen.
Könnte sein, oder sie haben mal wieder Probleme mit der Debit und den dahinterliegenden neuen Systemen. Wäre ja nicht das erste Mal.
Ich hatte, mehr so als Spielerei, die Visa Debit im „Card Control“ der App nur zur Nutzung in Europa freigegeben, jetzt wollte ich das gerade auf Grund anstehender Reise ändern und siehe da „keine berechtigte Karte verfügbar“.
Die Hotline kann da wohl auch nichts machen und weiß auch überhaupt nicht wann das wieder funktionieren könnte…
Gut das ich zeitig nachgesehen habe.
Die Hotline kann da wohl auch nichts machen und weiß auch überhaupt nicht wann das wieder funktionieren könnte…
Gut das ich zeitig nachgesehen habe.
Zuletzt bearbeitet:
Moin. Ich kann wiederholt nicht mit der DKB Debitkarte bei DSB Tickets vor Ort am Schalter kaufen. Was könnte man da bitte machen?
Bei mir das gleiche. 3 Vormerkungen aus der letzten Woche sind weg und nicht gebucht worden.
DSB = Dänische Bahn? Karte in CardControl für DK freigegeben? Ausser bei der DKB nachfragen kannst du da glaube ich nicht viel machen. Mit der Visa Debit allein ist man auf jeden Fall aktuell nicht besonders gut aufgestellt.
Nach dem Login sehe ich das hier:
"Eine Überraschung wartet auf dich!
Schon gesehen? In deinen E-Mails wartet ein kleines Geschenk auf dich. Einlösbar bis zum 31.08.2022. Viel Spaß damit & gute Reise."
Ich habe aber nichts bekommen...?! Was meinen die damit?
"Eine Überraschung wartet auf dich!
Schon gesehen? In deinen E-Mails wartet ein kleines Geschenk auf dich. Einlösbar bis zum 31.08.2022. Viel Spaß damit & gute Reise."
Ich habe aber nichts bekommen...?! Was meinen die damit?
Hatte in den letzten Tagen einige Zahlungen mit der Visa Debit in Fremdwährung, Buchung dauert teilweise 1 Woche, bei Zahlungen beim gleichen Händler wurde die spätere Zahlung früher gebucht als die vorhergehende Zahlung.
Ein Großteil der Vormerkungen ist jetzt verschwunden.
So ein Chaos, wirklich ein Armutszeugnis für eine Bank und für den Processor, das ist Visa übrigens selbst. Das ist vermutlich auch der Grund für die fehlende Offline Pin.
Ein Großteil der Vormerkungen ist jetzt verschwunden.
So ein Chaos, wirklich ein Armutszeugnis für eine Bank und für den Processor, das ist Visa übrigens selbst. Das ist vermutlich auch der Grund für die fehlende Offline Pin.
Bei mir auch. Ich war einer der wenigen die die Debit Karte von Anfang an bekam weil ich neu bei der dkb gestartet bin. Zu Anfang liefen die Debit Zahlungen und Abbuchungen Tag gleich oder nächster Werktag vom Konto. Jetzt dauert es mehrere Tage oder die Vormerkungen verschwinden einfach.
Ach und ich hatte mit der dkb vor einer Stunde telefoniert wegen was anderem und habe nachgefragt wegen der aktuellen Probleme. Sie sagte mir meine Zahlungen sind alle gebucht. Aktuell gibt es wohl einen Anzeige Fehler im System. Der Fehler bringt einiges durcheinander sagte die Dame mir.
Kann am Händler liegen, falls er noch nicht eingereicht hat.
Edit: Da es aber aktuell so viele hier betrifft, scheint das wohl eher nicht der Grund zu sein.
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Ach so? Der Gutschein kam ja schon im Mai (und wurde von mir bereits eingelöst), da hätte man sich das Banner jetzt auch sparen können.