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DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
Du scheinst nicht allzuviel von meinem Anliegen verstanden zu haben.
1. Der Mitarbeiter konnte nicht etwa in meinem Konto nichts sehen, sondern er konnte sich KEIN EINZIGES Kundenkonto ansehen, DAS ist mein Kritikpunkt ! Keinerlei Hilfestellung nach 20 Uhr, bzw. während des gesamten Wochenendes !
2. Direkte Frage an Dich Besserwisser: Wie genau verwirklichst Du einen "Blick ins Online-Postfach", wenn Du Dich wegen TAN-Problem nicht einloggen kannst ?
Manche Deiner Beiträge sind ähnlich hilfreich wie ein Telefonat mit der DKB.
Meckie
Erfahrenes Mitglied
dafür aber, dies per Email mitgeteilt zu bekommen, sogar vorab. Das kann nur Fake sein.Bei der Commerzbank würde man sich über so eine spontane Kontoschließung aber nicht wundern.
Ich wurde bislang zweimal per E-Mail sowie jedesmal beim Anmelden im OLB dazu genö… ähm erinnert, den neuen Bedingungen doch endlich zuzustimmen. Das hat schon ein gewisses Geschmäckle und ruft bei mir Erinnerungen an Erzählungen von Rheumadecken-Kaffeefahrten hervor.
Duzende Freunde der Klimaretter*Innen™ und Geldverbesserer*Innen™ mögen sich bei dieser Bank pudelwohl fühlen. Meiner bescheidenen Meinung nach sollte eine seriöse Bank frei von politischer Einflussnahme bzw. der Indoktrination von Ideologien wie bspw. betreutem Sprechen sein. Wer gern seine Finanzen einem Bananenprodukt (vulgo: die neue App) überlässt, wird hier ebenfalls glücklich werden.
Wie dem auch sei, ich bin vorbereitet auf den Tag X, an dem sich die DKB von altmodischen Kunden wie mir trennt. Bis dahin lasse ich es ohne weitere Zustimmungen zu PLV-Änderungen der Bequemlichkeit halber als Dritt- oder Viertkonto weiterlaufen.
Zuletzt bearbeitet:
BR 612
Erfahrenes Mitglied
Keine Ahnung. Gab erst vor kurzem Wartungsarbeiten. Getan hat sich optisch aber nichts. Keine Ahnung, was die so oft rumfrickeln. In den letzten paar Monaten war es schon das 3. Mal und damit deutlich häufiger als sonst.
Ich ergänze noch die LBB bei der Amazon Visa und SumUp bei der Geschäftskonto-Plattform.
Zuletzt bearbeitet:
Cardandfly
Erfahrenes Mitglied
Auch wenn OT. Hanseatic hat heute Nacht auch Wartungsarbeiten. Ganz schön was los.
Da wird dann Windows 98 durch Windows 2000 ersetzt... Ernsthaft, ist doch völlig irrelevant mit den Wartungsarbeiten... Ich hab Familienmitglieder, die bei einer lokalen Volksbank sind. Aufgrund einer Fusion mit einer anderen Volksbank war es vor einigen Wochen so, dass ein ganzes Wochenende lang nichts ging, kein Banking und auch keine Bargeldversorgung. Das wurde alles natürlich vorher per Brief angekündigt, aber das ist dann schon ne ganz andere Hausnummer, wenn die Bank darauf hinweist, dass man sich vorab bitte mit ausreichend Bargeld versorgen möge...
Zum schnellen Überweisen ist die neue App schon komfortabel.
Wenn aber dann bei Überschreiten des Überweisungslimit keine Meldung kommt und zumindest direkt im Anschluss der Saldo entsprechend verringert ist, kann man dann schon mal in Probleme kommen.
Als das Geld nach 2 Tagen auf dem anderen Konto nicht ankam, habe ich den Fehler erst bemerkt beim Nachforschen.
Es kam auch keine Mail oder Rückbuchung. Alles so, als ob die Überweisung nie existiert hat. Bin dann selber drauf gekommen und Limit temporär geändert.
Wenn aber dann bei Überschreiten des Überweisungslimit keine Meldung kommt und zumindest direkt im Anschluss der Saldo entsprechend verringert ist, kann man dann schon mal in Probleme kommen.
Als das Geld nach 2 Tagen auf dem anderen Konto nicht ankam, habe ich den Fehler erst bemerkt beim Nachforschen.
Es kam auch keine Mail oder Rückbuchung. Alles so, als ob die Überweisung nie existiert hat. Bin dann selber drauf gekommen und Limit temporär geändert.
Anscheinend das bestehende unter Service.
Wenn in der neuen App wirklich keine Meldung kommt dann ist das wirklich schon ein starkes Stück. Ich hatte mein Limit letztens erst temporär erhöhen müssen als ich eine Überweisung machen wollte. Dank Abwicklung über FinTS habe ich aber direkt die Meldung bekommen das die Überweisung wegen dem Limit nicht akzeptiert bzw. abgebrochen wurde. Bis das online erhöhte Limit dann griff hat es ziemlich genau 1h gedauert.
Die neue DKB wird für Überweisungen erst interessant für mich, wenn es Vorlagen gibt.
lolnickname
Reguläres Mitglied
Hab die letzten 3 Seiten durchgeschaut und nix gesehen. Hat jemand das hier auch bekommen?
dkb.de/danke
personalisierter Code und Teilnahme gibt einen Festbetrag.
dkb.de/danke
personalisierter Code und Teilnahme gibt einen Festbetrag.
Die Postbank hat in den letzten Jahren auch. oft Wartungsarbeiten gehabt.
Teilweise sogar so, das man Geldautomaten kein Cash bekam.
Finde nicht das die DKB da auffällig oft Wartungen hatte.
Zuletzt bearbeitet:
Das ist natürlich ein Riesen Drama, wenn es an einem Wochenende, mit Ankündigung mal kein Bargeld am Automaten gibt.
Wie viele sind da dann verhungert?
Was macht Ihr denn wenn mal ohne Ankündigung etwas nicht funktioniert?
Also wir haben immer etwas Cash und eine ausweich Karte zur Hand.
Lastschriften und Daueraufträge werden am Wochenende eh nicht ausgeführt.
sorry aber da verstehe ich das Problem nicht.
Kann ich nicht bestätigen. Ich hatte gestern mehrere Überweisungen getätigt und mit der letzten Überweisung mein Tageslimit überSchritten. Dies wurde in der neunen App (iOS v 1.18.0) mit einer Fehlermeldung in rötlicher Farbe am oberen Rand korrekt angezeigt, die Überweisung nicht ausgeführt.