Ein paar Beobachtungen zum SCHUFA-Scoring

[amerin]

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Letzten Monat ein Bankkonto gekündigt und mein Score ist geradezu explodiert.

Welche Bank war's? Vl. sind dort in deiner Gruppe nur Unwürdige Kunden.

 

[tian]

Welche Bank war's? Vl. sind dort in deiner Gruppe nur Unwürdige Kunden.

Commerzbank

 

[Escorpio]

Nicht zwangsläufig, so steht z.B. die Advanzia trotz Kredirahmens einfach als „Kreditkarte“ in der Schufa.

"Kreditkarte mit Kreditrahmen" nennt sich der Eintrag bei der Schufa die durch Deutschland Card eingetragen wird... Daher auch "mit!" also inkl. Kreditrahmen

Was du meinst ist ohnehin keine klassische Kreditkarte sondern eine Revolving Card. Auch wenn das die Schufa als "Kreditkarte" angibt. Bei der Advanzia ist der Eintrag eigentlich falsch. Die machen was Bonitätsauskünfte angeht aber ohnehin Sodom und Gomora.

 

[The Hungry]

Ich bin gerade über MyDealz darauf gestoßen, dass ab 25.05. die DSVGO in Kraft tritt. Ab diesem Zeitpunkt hat man wohl mehr Rechte bzgl. seiner Daten.

Die Vorlage mit Fragen ist beeindruckend. Interessant finde ich auch den Teil mit der Löschung. Ist es dann wirklich möglich seine Daten löschen zu lassen?

Link MyDealz: https://www.mydealz.de/deals/gratis-schufa-kein-eintrag-aber-auskunft-ab-25052018-1163149
Link CT: https://www.heise.de/ct/ausgabe/201...n-neue-Rechte-3965940.html#zsdb-article-links

 

[daukind]

Ist es dann wirklich möglich seine Daten löschen zu lassen?

Wenn der Zweck der Datenerhebung nicht mehr gegeben ist und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingehalten werden...

 

[FlyC]

Nur ob es leichter wird Kredite oder Kreditkarten ohne einen Schufaeintrag zu bekommen, wäre die nächste Frage!

 

[Biohazard]

Meine Anfrage vom 16.03. wurde bereits beantwortet, aber irgendwie scheint man mir nicht alles übermittel zu haben.

• Auf der ersten Seite wurden, neben Begrüßung, alle meine vorherigen gemeldeten Wohnorte aufgeführt - ok
• Auf Seite zwei nur blabla
• Seite drei enthält dann eine Übersicht meiner abgeschlossenen Verträge (Kreditkarten, Mobilfunk, etc.) sowie den berechneten Basisscore
• Und die letzte Seite enthält eine kleine Tabelle "I. In den letzten 12 Monaten übermittelte Wahrscheinlichkeitswerte" mit einem -- bei "Länge Kredithistorie" und insgesamt einem "zufriedenstellenden bis erhöhtem Risiko"

Ist das wirklich schon alles? Abgesehen von den Wahrscheinlichkeitswerten kann ich (zum Glück) alles Online einsehen...

Hm, die Schufa will mich anscheinend nicht verstehen (oder ich verstehe nicht was mir da zurückgeschickt wird). Auf meine Mail vom 10.04., dass mir entgegen meiner Anforderung keine aktuellen Wahrscheinlichkeitswerte zugeschickt wurden, und ich deswegen erneut eine kostenlose Auskunft inkl. aktueller Wahrscheinlichkeitswerte anfordere, kommt heute eine 1:1 Kopie des ersten Schreibens. Inhalt:

• Auf der ersten Seite wurden, neben Begrüßung, alle meine vorherigen gemeldeten Wohnorte aufgeführt - ok
• Auf Seite zwei nur blabla
• Seite drei enthält dann eine Übersicht meiner abgeschlossenen Verträge (Kreditkarten, Mobilfunk, etc.) sowie den berechneten Basisscore
• Und die letzte Seite enthält eine kleine Tabelle "I. In den letzten 12 Monaten übermittelte Wahrscheinlichkeitswerte" mit einem -- bei "Länge Kredithistorie" und insgesamt einem "zufriedenstellenden bis erhöhtem Risiko"

Übersehe ich hier etwas? Verbergen sich hinter "I. In den letzten 12 Monaten übermittelte Wahrscheinlichkeitswerte" bereits die aktuellen Wahrscheinlichkeitswerte und ich bin nur zu dumm das zu erkennen? Oder versteht die Schufa einfach nicht was ich möchte?

Ich schrieb, Zitat:

Sehr geehrte Damen und Herren,

die "Datenübersicht nach §34 Bundesdatenschutzgesetz" mit Datum vom 07. April 2018 erreichte mich vor ein paar Tagen. Leider musste ich feststellen dass trotz der expliziten Aufforderung, die aktuellen Wahrscheinlichkeitswerte mitzuliefern, diese nicht Bestandteil Ihres Schreibens waren.

Ich beantrage aus diesem Grund erneut eine kostenlose Auskunft nach §34 BDSG inkl. der aktuellen Wahrscheinlichkeitswerte.

Und nu?

 

[Ida77]

Und nu?

Aller guten Dinge sind drei...

Das Theater hatte ich auch. Daraufhin habe ich eine weitere Mail geschickt, u. a. mit „heute erhielt ich nun erneut eine Datenübersicht. Leider war diese - abgesehen vom Datum und der Referenznummer - identisch mit Ihrem Schreiben vom xx.xx.2018. Die beantragten aktuellen Wahrscheinlichkeitswerte fehlten leider wieder. Ich bitte daher erneut um Zusendung.
In der Datenauskunft vom letzten Jahr waren diese mit der Überschrift „II Aktuelle Wahrscheinlichkeitswerte“ versehen und beinhalteten die verschiedenen Scorewerte (z. B. Schufa-Score für Banken, Version 3.0) zum Zeitpunkt der Erstellung der Datenübersicht.
Ich hoffe, nun einen vollständigen Datensatz zu erhalten.“

Bei mir hat es dann endlich geklappt. Viel Glück!

 

[Biohazard]

Bei mir hat es dann endlich geklappt. Viel Glück!

Habe mich gerade deinem Text bedient und jetzt die dritte Mail zur Schufa geschickt. Ich werde berichten.

 

[JFI]

Die haben wohl Angst vor openSchufa oder wie auch immer das heißt.

 

[StefanE]

Die haben wohl Angst vor openSchufa oder wie auch immer das heißt.

Ich vermute auch das es damit zusammenhängt. Die Meldungen über die unvollständige schufa Auskunft kommen in letzter Zeit gehäuft vor. Das spricht aber auch für das Geschäftsgebaren der schufa.

 

[flibbi]

Openschufa? Was hat es damit auf sich?

 

[saarschleife]

In meiner Anfang April beantragten Übersicht waren die Wahrscheinlichkeitswerte enthalten.

 

[DrThax]

Openschufa? Was hat es damit auf sich?

LMGTFY

 

[StefanE]

Openschufa? Was hat es damit auf sich?

www.openschufa.de

Das Projekt hat sich vorgenommen den Schufa Score zu knacken. Ab dem 10. Mai ist der Start angekündigt. Dafür benötigt werden die Tabellen mit den einzelnen Scorewerten auf dem letzten Blatt der schufa Auskunft. Wie sich aber hier in letzter Zeit die Berichte häufen, vergisst die schufa die Tabelle mit den score Werten.

 

[Biohazard]

Mal ganz dumm gefragt: sollte mir die Schufa jetzt auch nach der dritten Anfrage eine unvollständige Auskunft zurückschicken, was dann? Einen Anwalt nehmen (RV vorhanden), ein weiteres Schreiben (evtl. sogar Einschreiben?) aufsetzen und eine Frist setzen?

 

[tian]

Mir haben sie direkt eine vollständige Auskunft erteilt.

 

[Ida77]

Mal ganz dumm gefragt: sollte mir die Schufa jetzt auch nach der dritten Anfrage eine unvollständige Auskunft zurückschicken, was dann? Einen Anwalt nehmen (RV vorhanden), ein weiteres Schreiben (evtl. sogar Einschreiben?) aufsetzen und eine Frist setzen?

Wenn sie mir beim dritten Mal auch wieder eine unvollständige Übersicht geschickt hätten, hätte ich zuerst angerufen und nachgefragt, was ich denn jetzt noch tun könne.
Ansonsten hätte ich gegoogelt, ob die Schufa sowas wie einen Ombudsmann oder eine zuständige Behörde hat, über den man das hätte eskalieren können.

 

[pls22]

Wenn sie mir beim dritten Mal auch wieder eine unvollständige Übersicht geschickt hätten, hätte ich zuerst angerufen und nachgefragt, was ich denn jetzt noch tun könne.
Ansonsten hätte ich gegoogelt, ob die Schufa sowas wie einen Ombudsmann oder eine zuständige Behörde hat, über den man das hätte eskalieren können.

Schufa hat ein Ombudsmann... aber der bringt nicht viel. Auch wenn eine Reklamation Monate lang nicht bearbeitet wurde und sogar abgelehnt wurde, passiert nix. Ich solle die Antwort vom Kundenservice abwarten... bringt ja dann nich viel, wenn da nichts passiert.


achja meine Branchenscorewerte kamen vor 3-4 Wochen, vollständig an. Komisch, dass es da nun Probleme gibt.

 

[The Hungry]

Nach dem Affenzirkus mit Kopie Personalausweis und Meldebestätigung habe ich mit einer Beschwerde beim Hessischen Datenschutzbeauftragten gedroht. Keine zwei Wochen später hatte ich die vollständigen Daten im Briefkasten.

 

[TheDude666]

Das scheint definitiv eine Masche zu sein. Bei mir genau das gleiche Spiel! Jemand, der von der Existenz weiterer Daten nicht weiß käme nie auf die Idee das etwaige Branchenscores fehlen. Das wäre mal ein Fall für die Medien, Stichwort: bewusste Täuschung und Intransparenz.

 

[The Hungry]

Ich verstehe es einfach nicht. Die mehrfache Beantwortung kostet doch auch unnötige Personal- und Sachkosten. Sie sollen die Daten einfach im Internet bereitstellen. Der geschützte Bereich ist ja vorhanden, dann haben sie auch keine zusätzliche Arbeit und auch keine weiteren Kosten. Damit es nicht übertrieben wird, können sie ja eine Beschränkung für die Ermittlung der aktuellen Scorewerte festlegen, wie z. B. einmal pro Monat.

 

[Florian7]

Die befürchten wohl einen Domino-Effekt: Wird es für das durchschnittliche Ratingsubjekt einfacher und serviceorientierter, so könnte man ja noch auf die Idee kommen, so etwas wie Transparenz einzufordern. Und das ginge dann doch entschieden zu weit.

 

[pls22]

Ich verstehe es einfach nicht. Die mehrfache Beantwortung kostet doch auch unnötige Personal- und Sachkosten. Sie sollen die Daten einfach im Internet bereitstellen. Der geschützte Bereich ist ja vorhanden, dann haben sie auch keine zusätzliche Arbeit und auch keine weiteren Kosten. Damit es nicht übertrieben wird, können sie ja eine Beschränkung für die Ermittlung der aktuellen Scorewerte festlegen, wie z. B. einmal pro Monat.

Ich denke, die Schufa hofft er darauf, dass viele die Bonitätsauskunft bestellen, mit der Sie kräftig Geld verdienen.
Viele wissen nicht, dass es auch eine gratis Auskunft gibt.

Ich denke, dass man eines tages auch unter meine Schufa die Branchenscores sehen kann. Aber bis dahin wird noch viel Zeit vergehen...

 

[pls22]

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Ich hab ja auch meine Erfahrung mit der Schufa machen dürfen. Ich hab den lebenslang Zugang und ein Mitarbeiter hatte den einfach deaktiviert... tausende Mails gingen hin und her. Die Schufa stellt mir seit dem jedes Jahr per E-Mail einen Code zur Verfügung, für 1 Jahr gratis Zugang. Ich darf mich halt 1 x im Jahr deswegen neu anmelden...
aber mir wurde schriftlich zugesagt, ich kriege diesen Code lebenslang 1 x jährlich. Naja besser als nix.