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Erfahrungen mit Sixt...

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MaiThai1999 meinte:
...Liest du dir die gesamten Verkehrsregeln der Länder durch die du bereist?
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Nö, aber ich schau schon vorher, wie ich stressfrei ins Parkhaus komme. Btw ist es in keiner europäischen Großstadt eine gute Idee, ohne Not in die Innenstadt fahren zu wollen.
 
MaiThai1999 meinte:
Ein einfaches Verbotschild hätte einen besseren Effekt:

Und solche kaum ersichtliche und für Ausländer in einer fremden Sprache nicht lesbares Verbot ist Abzocke, nichts weiter.
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Dir ist der Begriff "Amtssprache" bekannt ?? Ich würde gerne mal wissen was du sagen würdest wenn in D plötzlich alle Schilder auf Englisch wären.

Kannst ehrlich - solche Typen wie Du sind der Grund warum ich in Portugal mit meiner Frau ab und zu Portugiesisch rede - echt peinlich !

Hans
 
Nun wollte ich doch hier nur auf Deutsch wissen was ich denn falsch gemacht habe:

Unter Verstoß steht:

circular per zona acire sense targeta d´autorització Lugar: Ad Antoni Maura 1.
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Dies ist mir nun bekannt. Vielen Dank!

Weiter mit SIXT Erfahrungsberichten :D
 
Hatte hier mWn schonmal geschildert, SIXT in AGP (nie besonder seriös dort in meinen Augen), Anmietung ein paar Tage Anfang Juli 2019, Rückgabe problemlos, mehrere Leute, Fotos, Videos, keine Probleme.
Einige Wochen später meldet sich SIXT mit einer kaputten Windschutzscheibe. Keine Beweise, nichts. Habe zurückgeschrieben, dass mir davon nichts bekannt ist, die Rückgabe unter Zeugen und Fotos stattgefunden hat und die Windschutzscheibe iO war. JETZT melden sie sich nach langer Prüfung wieder und fordern 400€; "der Schaden wurde am Ende Ihrer Mietzeit durch die Rückgabestation festgestellt und dokumentiert" (Lüge!)

Ziemlich dreist und unverschämt. Hat Sixt Spanien eigene AGB? konnte hierzu nichts finden. Dann sollen sie mich hier verklagen.
 
Letzte Woche Sixt Hannover. VW Tiguan.

Auto angemietet. Auf der Fahrt zum Termin erreicht mich die Info, dass der Termin ausfällt. Na gut. Kurz in die Stadt, ein paar Dinge dort erledigt und 2 Stunden später wieder zurück zum Flughafen. Fahrtstrecke gesamt 25 km. An der Tankstelle beim FLughafen getankt: 4 Liter. Ich dachte mir noch, dass das eigentlich viel zu viel ist und der Tiguan nie und nimmer so viel verbraucht haben kann.

Auf der Rechnung stehen plötzlich 11 Euro für Betankung. Bei Sixt angerufen, kurz den Vorgang erklärt. Betrag wurde storniert und mir gutgeschrieben.

So weit so gut. Aber in meinen Augen ist das in Hannover eine klare Masche (ist mir dort schon öfters passiert) und eigentlich schon Betrug. Wohl weniger von Sixt sondern von den Fahrern dort. Muss man nicht toll finden.

Hattet Ihr in Hannover schon ähnliche Erlebnisse?
 
DerSenator meinte:
Ziemlich dreist und unverschämt. Hat Sixt Spanien eigene AGB? konnte hierzu nichts finden. Dann sollen sie mich hier verklagen.
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Ja. https://www.sixt.es/fileadmin/sys/agb/sixt_ES_de.pdf

DerSenator meinte:
Dann sollen sie mich hier verklagen.
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Sixt ist in Spanien leider auch ziemlich Spanisch. Würde ich an deiner Stelle genauso machen.

Für die Zukunft: Niemals in Spanien die Selbstbeteiligung nicht absichern. Eine Jahrespolice bei insurance4carhire kostet keine 50 Euro und zahlt sich bei mir jedes Jahr mehr als aus. Habe zuletzt im August verlängert und seitdem schon Claims in Höhe von 600 Euro eingereicht.

DerSenator meinte:
Ich hab in Spanien bei SIXT eigentlich immer Ärger.
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Wieso mietest du dann da? Die sind hier doch mit der teuerste Anbieter. Bei anderen kommst du teilweise über 90 % günstiger weg, je nach dem was du wo brauchst.
 
Ich miete dort, weil ich bei Ärger gleich in Pullach bin und dort einmal rundum Bockfotz'n verteil. Ausserdem finde ich die anderen Anbieter noch unseriöser, Sixt ist wenigstens bayrisch/deutsch und bei Ärger geht alles als Mail in CC auch nach Pullach, bislang war dann auch immer gleich Schluss. Jetzt gerade nicht, aber das ist mir egal, die müssen erstmal kommen.
 
Selbstverständlich habe ich eine Amex-Vollkasko ohne SB. Aber hier gehts ums Prinzip. Fahrzeugabnahme zu fünft, Video vom Auto, Abnahme ohne Probleme und einige Wochen später eine kaputte Frontscheibe ist einfach so dreist, dass das nur schwer zu toppen ist.
 
Ja, so was habe ich auch noch nicht erlebt. Auch nicht bei den "unseriösen".
Darum frage ich mich ja, wieso du bei so einem Laden noch Kunde sein möchtest - sofern die dir bei Nichtbegleichung des Schadens überhaupt noch ohne weiteres was vermieten.
 
Nur aus Interesse:
Die haben die 400€ "freundlich angefragt" - richtig? Und nicht gleich der Kreditkarte belastet, oder?

Ich hätte ja vermutet, die belasten sofort die Kreditkarte. Hatte ich vor ein paar Monaten in Genf: Wagen war durch Firma bezahlt, aber mir buchen Sie ohne weitere Kommunikation Wochen nach der Anmietung CHF50 ab. Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass ich ein Knöllchen in Frankreich bekommen habe und dies die Gebühr für die Mitteilung des Mieters sei. Fand ich rotzenfrech - zum einen der Betrag an sich und zum anderen einfach ohne Mitteilung abzubuchen.

Knöllchen kam dann auch noch ein paar Wochen später. Minimal zu schnell im Vorfeld einer Mautstation. :-(
 
Heutige Erfahrung: Wagen zurückgegeben, ARWE-Mitarbeiter legt sich zielgerichtet unters Auto und moniert irgendwas unter der Stoßstange. Ich weiß, ich hab nicht aufgesetzt, hab ihn gefragt, ob er das ernst meint.
"Ist ein neuer Schaden, ist nicht erfasst. Der auf der anderen Seite schon, aber auf der Seite nicht, hab extra nachgeschaut"
Und ich soll mich dann bei Anmietung am besten auch im Parkhaus erstmal auf den Boden legen und schauen, ob da was sein könnte.
Wurde nun als Kratzer unter 5 cm angelegt.
Besonders, weil der Wagen nach 15 km nach Reifendruck schrie und nach 250 km einen Liter Öl wollte, frag ich mich, ob da die Prioritäten bei den Mitarbeitern (und den beauftragenden Mietwagenfirmen) nicht komplett falsch liegen.
 
Flughafen DUS am vergangenen Wochenende als Sixt Platinum:
FDAR gebucht und FDAR erhalten. Schon in der App wurden mir nur C-Klasse oder A4 angeboten. Am Schalter war es dann die selbe Auswahl. Meine Nachfrage nach einem Upgrade wurde damit beantwortet, dass es momentan keine Verfügbarkeiten höherer Fahrzeugklassen gäbe. Wenigstens konnte man mir am Schalter im Unterschied zur App mitteilen, welches Fahrzeug ein Diesel ist, sodass die Wahl dann auf den A4 fiel.
 
Fighti meinte:
Heutige Erfahrung: Wagen zurückgegeben, ARWE-Mitarbeiter legt sich zielgerichtet unters Auto und moniert irgendwas unter der Stoßstange. Ich weiß, ich hab nicht aufgesetzt, hab ihn gefragt, ob er das ernst meint.
"Ist ein neuer Schaden, ist nicht erfasst. Der auf der anderen Seite schon, aber auf der Seite nicht, hab extra nachgeschaut"
Und ich soll mich dann bei Anmietung am besten auch im Parkhaus erstmal auf den Boden legen und schauen, ob da was sein könnte.
Wurde nun als Kratzer unter 5 cm angelegt.
Besonders, weil der Wagen nach 15 km nach Reifendruck schrie und nach 250 km einen Liter Öl wollte, frag ich mich, ob da die Prioritäten bei den Mitarbeitern (und den beauftragenden Mietwagenfirmen) nicht komplett falsch liegen.
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weche Station war das denn ? Airportstation ? Arwe ist echt zum ko**

.-
 
Also ich hatte bis jetzt eig nur gute Erfahrungen mit Sixt. Zudem das ich schon für Sixt gearbeitet habe muss ich sagen das der Service durchaus gut ist. Das einzige Mal wo ich wirklich was beanstanden muss ist das mir bei einer telefonischen Buchung eines Mietwagens im Ausland (Neuseeland) keiner gesagt hatte das der Laden erst um 07:30 aufmacht und sehr praktisch wenn der Flug um 3:45 landet.
Ansonsten Super Service!
 
Fighti meinte:
Flughafen Hamburg
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Vor drei Wochen wurde bei der Rückgabe fast 30 Minuten geprüft, ob ein neuer Schaden am Auto ist - bei einem Fahrzeug mit 27 Vorschäden.

Gestern dauerte die Kontrolle keine 30 Sekunden.

Ob das jetzt daran lag, dass ich gestern VK ohne SB hatte und vor drei Wochen VK mit 550 Euro SB, kann ich nicht beurteilen.
 
Vermutlich eine naive Frage - kriegen die Mitarbeiter eigentlich eine Erfolgsprämie für festgestellte Schäden, damit sie besonders beißfreudig sind?
 
Nein. Es wird aber ziemlich gepusht Schäden zu finden, internes „Ziel“ waren früher mal 20% Schadensquote bei Rücknahmen.
 
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