ANZEIGE
Hotel: Sheraton Grand Tbilisi Metechi Palace
Status: Titanium
gebucht: Besenkammer
erhalten: Besenkammer mit Balkon
Benefits: Punkte, 1 kleine Flasche Saperavi und georgische Süßigkeiten auf dem Zimmer, kostenloses Frühstück, Lounge-Zugang
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte
Check-in: freundlich, kämpfte jedoch mit dem Kartenzahlungsgerät, sodass 2.500 georgische Lari nicht pre-authorisiert sondern direkt belastet wurden
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
In der App war am Tag der Anreise ein größerer Executive Room hinterlegt. In der Ankunftsnacht um 5 Uhr (Landung in TBS gegen 4 Uhr morgens) wurde es dann aber nur die Besenkammer mit Balkon. Da das Hotel jedoch (nachweislich) ausgebucht war, passte das für mich. Angeblich hätte man bereits bestätigte Gäste abweisen müssen.
Die Lounge bot von 18:00 bis 20:00 eine Happy Hour mit recht gutem Speisenangebot und den üblichen Getränken. Dazu bot diese einen großen Balkon mit tollem Blick u.a. auf die Kura.
Mir war vor dem Check-out schon aufgefallen, dass man bei unserem Check-in fälschlicherweise keine Authorisierung auf meiner Amex vorgenommen hatte, sondern die Übernachtungskosten zzgl. einer Sicherheit direkt der Amex belastet hatte. Dies hatte meine Strategie, für Authorisierungen meine Amex zu verwenden, jedoch die Zahlung aufgrund des deutlich besseren Wechselkurses über meine ZEN Mastercard abwickeln zu lassen, zunichte gemacht. So hatte ich gehofft, am Vorabend der Abreise die Rückbuchung des Gesamtbetrages auf meine Amex und Belastung des tatsächlichen Rechnungsbetrages über meine ZEN Mastercard veranlassen zu können. Tatsächlich wollte man mir jedoch die Differenz als Bargeld in georgischen Lari auszahlen, was ich nun so gar nicht gebrauchen konnte. Da Rückerstattungen auf Kreditkarten äußerst kompliziert und langwierig seien, solle ich doch den entsprechenden Betrag in der Hotelbar oder beim Roomservice verkonsumieren. Ich dachte, man wolle mich veralbern, und bat mit Nachdruck um Gutschrift der Differenz auf meine Kreditkarte, welche dann auch knapp zwei Wochen später erfolgen sollte.
Dann wurden mir im Nachgang zwar die vollen Punkte für die Übernachtungskosten aber nur vier statt der fünf gebuchten Nächte gutgeschrieben. Offenbar hatte die Ankunft um 5:00 morgens dafür gesorgt, dass die erste Nacht nicht als solche verbucht wurde. Das war aber natürlich nichts, was Cork nicht richten konnte.
In Summe dennoch ein schöner Aufenthalt in sicher einem der besten Hotels Tiflis'.
Duschbad und Toilette sehr beengt
Frühstücksimpressionen
Ausblick vom Balkon
Lounge-Angebot zur Happy Hour
abendlicher Ausblick vom Lounge-Balkon
und zwei Tage später mit Zoom vor der Dämmerung
Spa- und Wellness-Bereich im Untergeschoss mit 4 (!) verschiedenen Saunen, einem Tauchbecken, einem Whirlpool und diesem großen Poo; übrigens alles kostenfrei für alle Hotelgäste
Status: Titanium
gebucht: Besenkammer
erhalten: Besenkammer mit Balkon
Benefits: Punkte, 1 kleine Flasche Saperavi und georgische Süßigkeiten auf dem Zimmer, kostenloses Frühstück, Lounge-Zugang
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte
Check-in: freundlich, kämpfte jedoch mit dem Kartenzahlungsgerät, sodass 2.500 georgische Lari nicht pre-authorisiert sondern direkt belastet wurden
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
In der App war am Tag der Anreise ein größerer Executive Room hinterlegt. In der Ankunftsnacht um 5 Uhr (Landung in TBS gegen 4 Uhr morgens) wurde es dann aber nur die Besenkammer mit Balkon. Da das Hotel jedoch (nachweislich) ausgebucht war, passte das für mich. Angeblich hätte man bereits bestätigte Gäste abweisen müssen.
Die Lounge bot von 18:00 bis 20:00 eine Happy Hour mit recht gutem Speisenangebot und den üblichen Getränken. Dazu bot diese einen großen Balkon mit tollem Blick u.a. auf die Kura.
Mir war vor dem Check-out schon aufgefallen, dass man bei unserem Check-in fälschlicherweise keine Authorisierung auf meiner Amex vorgenommen hatte, sondern die Übernachtungskosten zzgl. einer Sicherheit direkt der Amex belastet hatte. Dies hatte meine Strategie, für Authorisierungen meine Amex zu verwenden, jedoch die Zahlung aufgrund des deutlich besseren Wechselkurses über meine ZEN Mastercard abwickeln zu lassen, zunichte gemacht. So hatte ich gehofft, am Vorabend der Abreise die Rückbuchung des Gesamtbetrages auf meine Amex und Belastung des tatsächlichen Rechnungsbetrages über meine ZEN Mastercard veranlassen zu können. Tatsächlich wollte man mir jedoch die Differenz als Bargeld in georgischen Lari auszahlen, was ich nun so gar nicht gebrauchen konnte. Da Rückerstattungen auf Kreditkarten äußerst kompliziert und langwierig seien, solle ich doch den entsprechenden Betrag in der Hotelbar oder beim Roomservice verkonsumieren. Ich dachte, man wolle mich veralbern, und bat mit Nachdruck um Gutschrift der Differenz auf meine Kreditkarte, welche dann auch knapp zwei Wochen später erfolgen sollte.
Dann wurden mir im Nachgang zwar die vollen Punkte für die Übernachtungskosten aber nur vier statt der fünf gebuchten Nächte gutgeschrieben. Offenbar hatte die Ankunft um 5:00 morgens dafür gesorgt, dass die erste Nacht nicht als solche verbucht wurde. Das war aber natürlich nichts, was Cork nicht richten konnte.
In Summe dennoch ein schöner Aufenthalt in sicher einem der besten Hotels Tiflis'.
Duschbad und Toilette sehr beengt
Frühstücksimpressionen
Ausblick vom Balkon
Lounge-Angebot zur Happy Hour
abendlicher Ausblick vom Lounge-Balkon
und zwei Tage später mit Zoom vor der Dämmerung
Spa- und Wellness-Bereich im Untergeschoss mit 4 (!) verschiedenen Saunen, einem Tauchbecken, einem Whirlpool und diesem großen Poo; übrigens alles kostenfrei für alle Hotelgäste