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Welches Geschrei soll das sein?Und was hat man davon, außer Obdach?
Falls das alles so stimmt, wirst Du irgendwann mal an jemanden geraten, der nicht einfach nur als angelernter Automat in irgendwelchen Servicecenter-Cubicles 20 Anträge pro Stunde wegklickt. Und dann wird das Geschrei groß sein, wie gemein die sind.
Stimmt. Weil Du es noch nie nachvollziehbar erklärt hast. Aber bitte, nochmal, hic Rhodus, hic salta: Ich komme aus Hannover und möchte morgen von 11 bis 15 Uhr in München sein. Wie soll das "kostenlos" gehen?
Recht und Gesetz sagt die müssen erstatten! Die Voraussetzungen für eine Verspätung von 60 Minuten lagen vor und fertig!