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Perfekt!!!! Vielen lieben Dank!
Dann werde ich jetzt mal rasch die Meilen kaufen und dann buchen
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Allianzübergreifendes: Fragen zur Versicherung von Awardtickets
- Starter*in martin_
- Datum Start
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Wow, heißt das, dass ich jetzt einen Flug von FRA nach GRU buchen kann und 3 Monate vor Abflug noch einen TAM Flug anfügen kann? TAM gibt ja erst 3 Monate vorher die Flüge frei!
Zuletzt bearbeitet:
Am Telefon wurde mir von einer HanseMerkur-Mitarbeiterin gesagt, das die 3 Tages -Frist nach Flugbuchung nur gültig ist ab 3 Wochen vor Abflug. Wenn ich z.B. erst im Dezember fliege, kann ich bis 3 Wochen vorher eigentlich die Versicherung abschließen wann ich will.
Mit anderen Worten: es ist also folgendes möglich:
Buchung z.B. im Juli
Flug geht z.B. im Dezember
Im September fällt mir ein: Versicherung wäre ja eigentlich nicht schlecht
Somit Versicherung im Sept. abschließen
Alles OK!
Zugegeben:
Die Aussage hatte ich nur am Telefon, schriftlich hab ich dazu nix (allerdings auch nicht gesucht)
in Link steht:
- Abschlussfrist: Der Abschluss der Versicherung muss sofort bei der Buchung erfolgen, spätestens jedoch am 3. Werktag.
Tarifbeschreibung Flugticketschutz nach Tarif TB_FS_D1101
2. Der Versicherungsvertragmuss sofort bei der
Flugbuchung spätestens jedoch am 3. Werktag nach
der Flugbuchung erfolgen. Geschieht dies nicht, kommt
trotz Prämienzahlung kein Vertrag zustande. In diesem
Fall steht der gezahlte Betrag dem Absender zu.
Eindeutiger geht es wohl nicht, oder ?
warst schneller.
Abgesehen davon wäre es auch gegen jede Vernunft: Versicherung erst DANN abschliessen können, wenn man umbuchen will.
Andererseits ist diese Versicherung auch sonst gegen jede Vernunft. Und deshalb wird es sie auch nicht mehr lange geben. Vor allem der § 2.2.2. ist doch aus Sicht der Vers. totaler Mist.
Abgesehen davon wäre es auch gegen jede Vernunft: Versicherung erst DANN abschliessen können, wenn man umbuchen will.
Andererseits ist diese Versicherung auch sonst gegen jede Vernunft. Und deshalb wird es sie auch nicht mehr lange geben. Vor allem der § 2.2.2. ist doch aus Sicht der Vers. totaler Mist.
OK, das sieht eindeutig aus.
Aber bei mir gab es folgendes Scenario:
Meinen Awardflug hatte ich irgendwann im Januar gebucht.
Im März fand ich dann eine bessere Verbindung und habe darauf hin umgebucht.
Die Umbuchungsgebühr hab ich bei HanseMerkur eingereicht.
Somit nehm ich eine Leistung in Anspruch, ein Versicherungsanspruch besteht aber nach in Anspruchnahme einer Leistung nicht mehr, sprich: mein umgebuchter Flug ist nicht mehr versichert.
Anruf bei HanseMerkur wie ich denn nun vorgehen muss wenn mein umgebuchter Flug wieder versichert sein soll, da ja der ursprünglicher Flug weit vor der 3-Tages Regelung gebucht wurde und nur eine Umbuchung stattgefunden hat.
Antwort: "wann ist denn ihr Flug?"
Ich: Im September
Sie: "dann ist das ja kein Problem, denn sie können bequem auf unserer Homepage eine neue Versicherung abschließen. Die 3-Tages-Regelung besteht erst ab 3 Wochen vor Abflug".
Wiederspricht sich natürlich mit der Tarifbeschreibung, und natürlich weiß ich auch nicht wie qualifiziert (oder auch unqualifiziert) die Hotline-Mitarbeiterin war.
Und stimmt: das ist natürlich gegen jede Vernunft, aber ist das diese Versicherung nicht sowieso? Bei 5€ Gebühr spielt es ja wirklich keine Rolle mehr ob ich das gleich abschließe oder erst dann wenn ich umbuchen will.
Sag auch nicht ob das stimmt was die gute Frau erzählt hat, wollte nur berichten was mir widerfahren ist.
Hat schonmal jemand mit der Hanse Merkur ein M&M Award Ticket versichert um sich evtl die 50€pP Umbuchungsgebühr zu reduzieren? Wenn ja, welchen Ticketpreis gebt ihr an? Im Gegensatz zu US Airways kann ich nur schwer belegen, wieviel mich die Meilen gekostet haben.
schön wär's wenn...
moin, bei LH liegst Du leider ziemlich falsch, habe im märz identisches award-ticket nach sgn für meine frau gebucht. gebühren waren 485 €. dto für meine tochter mit stop in bkk 544 €. mein tic nach sgn mit US dto mit stop in bkk 131 €, fliege dafür auch noch in F mit LX, meine arme tochter hinten in C und dennoch habe ich für deren LH award unterm strich ein paar hundert € mehr bezahlt .... aber sei's drum, bin gerade dabei unsere 1,5 mio LH meilen zu verbraten. noch 800T oder so auf dem konto, dann nie wieder, sammle nun bei TG
es soll Irre geben die bei lh award tix in eco nehmen ( gehörte ich früher auch mal zu, 2009 allerdings noch 305 € tax, 2010 dann nur 245 ) allein die gebühren sind bei LH award sind fast so hoch wie das kpl ticket bei den arabern oder bei turk, dazu ist man flexibler und bekommt meilen....
moin, bei LH liegst Du leider ziemlich falsch, habe im märz identisches award-ticket nach sgn für meine frau gebucht. gebühren waren 485 €. dto für meine tochter mit stop in bkk 544 €. mein tic nach sgn mit US dto mit stop in bkk 131 €, fliege dafür auch noch in F mit LX, meine arme tochter hinten in C und dennoch habe ich für deren LH award unterm strich ein paar hundert € mehr bezahlt .... aber sei's drum, bin gerade dabei unsere 1,5 mio LH meilen zu verbraten. noch 800T oder so auf dem konto, dann nie wieder, sammle nun bei TG
es soll Irre geben die bei lh award tix in eco nehmen ( gehörte ich früher auch mal zu, 2009 allerdings noch 305 € tax, 2010 dann nur 245 ) allein die gebühren sind bei LH award sind fast so hoch wie das kpl ticket bei den arabern oder bei turk, dazu ist man flexibler und bekommt meilen....
Hallo,
bei der Suche nach Infos zu einer Ticketsafe-Versicherung bin ich hierher geraten.
Erst mal DANKE an all die, die so tolle Vorarbeit geleistet haben, namentlich fällt mir da z.B. EinerWieKeiner ein.
Beim Ausfüllen erschließt sich mir aber nicht ganz, wie ich ein US-DM-Awardticket in F/C sinnvoll und richtig versichern soll.
Flug Deutschland- Australien in F/C.
Ich habe mich aufgrund Eure Diskussion auch für die Hanse Merkur entschieden- und da kann ich (im Gegensatz zur ERV) den Ticketpreis pro Person auf getestet 9000 Euro setzen.
Edit: 10.000 € Ticket läßt die Versicherung zu...
Wie habt Ihr das gemacht,
ist das sinnvoll und realistisch
oder rechnet Ihr wirklich mit Meilenpreis plus Steuern?
Wobei man damit bei Insolvenz oder was auch immer ja in den gebuchten Klassen nicht weit käme.
So wäre ich ja auf der sicheren Seite,
keine Ahnung , was der F- Flug regulär wirklich gekostet hätte, ich habe ihn auf AwardTravelR gefunden, Thai hat mich bei dem Routing "rausgeschmissen"....
Für Anregungen und Hilfestellungen wäre ich dankbar, viele Grüße
Weltenbummlerin
bei der Suche nach Infos zu einer Ticketsafe-Versicherung bin ich hierher geraten.
Erst mal DANKE an all die, die so tolle Vorarbeit geleistet haben, namentlich fällt mir da z.B. EinerWieKeiner ein.
Beim Ausfüllen erschließt sich mir aber nicht ganz, wie ich ein US-DM-Awardticket in F/C sinnvoll und richtig versichern soll.
Flug Deutschland- Australien in F/C.
Ich habe mich aufgrund Eure Diskussion auch für die Hanse Merkur entschieden- und da kann ich (im Gegensatz zur ERV) den Ticketpreis pro Person auf getestet 9000 Euro setzen.
Edit: 10.000 € Ticket läßt die Versicherung zu...
Wie habt Ihr das gemacht,
ist das sinnvoll und realistisch
oder rechnet Ihr wirklich mit Meilenpreis plus Steuern?
Wobei man damit bei Insolvenz oder was auch immer ja in den gebuchten Klassen nicht weit käme.
So wäre ich ja auf der sicheren Seite,
keine Ahnung , was der F- Flug regulär wirklich gekostet hätte, ich habe ihn auf AwardTravelR gefunden, Thai hat mich bei dem Routing "rausgeschmissen"....
Für Anregungen und Hilfestellungen wäre ich dankbar, viele Grüße
Weltenbummlerin
Zuletzt bearbeitet:
Also ich habe meine Australienflüge auch über die Hanse Merkur versichert.
Ich habe den Preis der Meilen plus Steuern als Ticketpreis angegeben, dass ist ja quasi der Wert der Tickets.
Umbuchen mussten wir auch schon und haben das Geld innerhalb von 2 Wochen, ohne Angabe von Gründen, erstattet bekommen.
Also definitiv zu empfehlen!
Ich habe den Preis der Meilen plus Steuern als Ticketpreis angegeben, dass ist ja quasi der Wert der Tickets.
Umbuchen mussten wir auch schon und haben das Geld innerhalb von 2 Wochen, ohne Angabe von Gründen, erstattet bekommen.
Also definitiv zu empfehlen!
So, da das Ticket am Freitag abend ausgestellt wurde, habe ich heute die Versicherung der Hanse Merkur dazugekauft.
Die Damen am Telefon wußte irgendwie überhaupt nicht Bescheid, daher habe ich vorsichtshalber den Ticketpreis mit 10.000€ pro Person angegeben, da letztlich ja ein F-Flug nach Australien versichert wird, der entsprechend teuer ist.
Ich hoffe sehr, die Versicherung gar nicht zu brauchen- aber die theoretische Insolvenzgefahr und auch die Gefahr, im Januar Anschlußflüge zu verpassen, wollte ich absichern.
Allzeit gutes Fliegen
Weltenbummlerin
Die Damen am Telefon wußte irgendwie überhaupt nicht Bescheid, daher habe ich vorsichtshalber den Ticketpreis mit 10.000€ pro Person angegeben, da letztlich ja ein F-Flug nach Australien versichert wird, der entsprechend teuer ist.
Ich hoffe sehr, die Versicherung gar nicht zu brauchen- aber die theoretische Insolvenzgefahr und auch die Gefahr, im Januar Anschlußflüge zu verpassen, wollte ich absichern.
Allzeit gutes Fliegen
Weltenbummlerin
Natürlich....
Was soll es bringen "den Ticketpreis mit 10.000€ pro Person anzugeben"? Die Versicherung wird im Schadenfall dafür auch Belege sehen wollen.
Ich wollte nur nichts falsch machen und "unterversichert" sein.
Und leider konnten mir zwei Damen dort nicht behilflich sein, wie ich es "richtig" angehen soll, also habe ich vorsichtshalber einen Preis angegeben, der ungefähr ( keine Ahnung, ich habe ja noch nie ein F-Ticket gekauft und bin so einen Tarif auch nicht als Award geflogen) einem F-Ticket nach Australien entspricht.
Ich will mich selbst im Schadensfall (der hoffentlich nicht eintritt) ganz sicher nicht bereichern, aber ich will mir dann auch nicht anhören: "Aber ein F-Ticket ist ja normalerweise viel teurer"
In erster Linie wollte ich Insolvenz- und Delay-Risiken wenigstens ein wenig absichern- und ich hoffe, das ist mir jetzt gelungen.
Ich habe auch nicht vor, umzubuchen, wie es ja doch oft hier geschrieben wird,
wir haben Fixdaten mit Anschlußflügen auf anderen Tickets und diese Flüge gehen nur einmal die Woche.
Worst case scenario ist Insolvenz, Meilen weg, Geld weg- und dagegen wollte ich was tun.
Einen Flug in C könnten wir uns auch regulär leisten, und zur Not zeitnah buchen, aber so ist es doch angenehmer...
Und leider konnten mir zwei Damen dort nicht behilflich sein, wie ich es "richtig" angehen soll, also habe ich vorsichtshalber einen Preis angegeben, der ungefähr ( keine Ahnung, ich habe ja noch nie ein F-Ticket gekauft und bin so einen Tarif auch nicht als Award geflogen) einem F-Ticket nach Australien entspricht.
Ich will mich selbst im Schadensfall (der hoffentlich nicht eintritt) ganz sicher nicht bereichern, aber ich will mir dann auch nicht anhören: "Aber ein F-Ticket ist ja normalerweise viel teurer"
In erster Linie wollte ich Insolvenz- und Delay-Risiken wenigstens ein wenig absichern- und ich hoffe, das ist mir jetzt gelungen.
Ich habe auch nicht vor, umzubuchen, wie es ja doch oft hier geschrieben wird,
wir haben Fixdaten mit Anschlußflügen auf anderen Tickets und diese Flüge gehen nur einmal die Woche.
Worst case scenario ist Insolvenz, Meilen weg, Geld weg- und dagegen wollte ich was tun.
Einen Flug in C könnten wir uns auch regulär leisten, und zur Not zeitnah buchen, aber so ist es doch angenehmer...
Natürlich....
Was soll es bringen "den Ticketpreis mit 10.000€ pro Person anzugeben"? Die Versicherung wird im Schadenfall dafür auch Belege sehen wollen.
So ganz stimmt das auch nicht.
Es sind ja mehrere Dinge versichert. Wenn es um den Umbuchungsschutz geht und du dich dann auf einen F Flug umbuchen "musst", sind die 10.000 passender, unabhängig , was du selber bezahlt hast.
Erstattet wird ja dann das neue Ticket. bei einer insolvenz wäre korrekterweise der kaufpreis der meilen anzugeben. nicht ganz so einfach also.
Wieso ist das "nicht ganz so einfach"?
Der Umbuchungsschutz bezahlt:
Auch beim Umsteigeschutz ist damit nichts zu holen:
Auch beim Insolvenzschutz bringt das nichts:
Kannst Du mich nochmals auf den Punkt hinweisen, bei dem es etwas bringen würde, etwas anderes als den effektiv bezahlten Preis des Tickets anzugeben (ohne diesen dann im Schadenfall belegen zu können)?
Damit hast du selber genau den Punkt genannt, der grundsätzlich kritisch gesehen werden kann.
Es existiert kein Preis mit Rechnung im klassischem Sinne. Die Versicherung wurde selbstredend nicht für Meilentickets , sondern für reguläre Tickets aufgestellt. Was wir mit den meilentickets "berechnen" ist ja nur ein Workaround.
Insbesondere weil der Preis in unserem Fall ungleich dem echten (Verkehrs)-Wert entspricht.
Im weiteren hast du selber den Insolvenzschutz genannt. Dort zitierst du selber " Kosten des Tickets" und "Flugpreis der Rückflugkosten".
Mitnichten ist das dasselbe. Für Ersteres dürfte der tatsächliche bezahlte preis für die Meilen herhalten, das Zweite bedeutet mitunter ein vielfaches von dem , wenn du u.U. in SYD erfährst , dass dein US F Ticket auf THAI aus gründen einer Insolvenz ( hypothetisch) gecancelt wurde und du dir einen klassenspezifischen ( in dem Fall F) Rückflug vor ort einkaufen musst. Dementsprechend wird sich bei einem in den versicherungsdingungen angegeben preis von 2500 Euro ( für die Meilen) die Versicherung ganz sicher quer stellen, wenn du denen einen RE für 10000 Euro für eine OW SYD-FRA vorlegst.
ich denke, dass der fall hoffentlich nie eintreten wird. Aber wenn, dann wird es dabei ganz sicher probleme geben.
Zählt bei ERV und Hanse der Samstag als Werktag?
zum Punkt Umbuchung bis 30 Tage vor Abflug, sonstige Gründe: D.h. ich könnte mich beim "Flugdatum vertun" und dann die 200 Eur in die Umbuchung auf das korrekte Datum (und ggF. anderen Gesamtpreis) investieren?
lg Hannes
zum Punkt Umbuchung bis 30 Tage vor Abflug, sonstige Gründe: D.h. ich könnte mich beim "Flugdatum vertun" und dann die 200 Eur in die Umbuchung auf das korrekte Datum (und ggF. anderen Gesamtpreis) investieren?
lg Hannes
Vielen Dank, das ist auch die Seite, die ich letztes mal hatte.
Heute bin ich über Google auf Reiseversicherung - Krankenversicherung - Altersvorsorge - Sachversicherung gelandet (ebenfalls Hanse Merkur), da gibt es seltsamerweise den Ticketschutz nicht.
Heute bin ich über Google auf Reiseversicherung - Krankenversicherung - Altersvorsorge - Sachversicherung gelandet (ebenfalls Hanse Merkur), da gibt es seltsamerweise den Ticketschutz nicht.
Zuletzt bearbeitet:
Offenbar haben sie ihn befragt. Gerade angeklickt, da steht u.a.:
"Die Versicherung gilt jeweils für ein Ticket pro Person. Als Ticket wird ein Flug bezeichnet - bei einer Zwischenlandung mit Umstieg müssen zwei Flüge versichert werden. Beispiel: Sie fliegen mit zwei Personen von Hamburg nach Nürnberg, steigen dort um und fliegen nach Kreta. In diesem Fall geben Sie hier bitte 4 Tickets an. Falls auch der Rückflug mit Umsteigen versichert werden soll, geben Sie hier bitte 8 Tickets an."
Man bezahlt also pro Segment 5€. Neu?
Das ist so eine fussnote bei der buchung in einer maske. hat mich ein freund vor einigen tagen aufmerksam gemacht. daraufhin angerufen. das sei nicht relevant . komisch ist es aber schon, da es aber sonst nirgend auftaucht, nehme ich stark an, dass es dort schon immer steht ?!?
Du hast vollkommen recht. Das ist neu. Vorbei der Spass mit der super-günstigen versicherung. Jetzt ist sie nur noch günstig.
Und den Mathematiker haben sie dazu immer noch nicht befragt!( ist immer noch zu billig das ganze, aber gut)
Wie siehts beim Ticketsafe aus?
Und den Mathematiker haben sie dazu immer noch nicht befragt!( ist immer noch zu billig das ganze, aber gut)
Wie siehts beim Ticketsafe aus?