Generelle Regelungen zum Buchen von Miles and More Flügen

[Goliath]

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Willkommen im VFT, vuenv!

Zählt ein Flughafenwechsel NRT <> HND als Surface?

Nein.

Wie zuverlässig ist die Award-Verfügbarkeit bei United?

Generell gut. Was dort angezeigt wird, sollte auch buchbar sein. Wenn, dann wird bei UA eher zuwenig angezeigt, SQ zum Beispiel überhaupt nicht mehr.

Aus persönlicher Erfahrung erscheint mir die ANA-Homepage zuverlässiger.

 

[Hosenmatz3005]

Hallo Profi User, weiss nicht ob es hier richtig ist ( also im richtigen themengebiet ) hab nur gerade 700 puls. Habe den lieben M&M Mitarbeitern aus Österreich ein Mail gesendet, mit der bitte um ein Upgrade in C. Was schreiben die mir zurück, ich soll es doch auf der HP von M&M machen. Ich glaub ich flippe aus, den auf der besch... seite von M&M ist mein Startflughafen nicht zum auswählen ( NKG nach FRA ) . Ich soll doch bei der Hotline in Beijing oder Shanghai anrufen. Hat man da noch Worte ?? Hat jemand schon Erfahrung damit gemacht ?? Wenn ich könnte ich würde durch den PC steigen. Also ich werde versuchen trotz Firmen Policy andere Airlines nach Asien zu bevorzugen, das geht mir zu weit. Vielzahler Programm, das wars dann aber auch.

 

[oliver2002]

Du musst beim Callcenter anrufen, über Email macht M&M kein Upgrade.

 

[Hosenmatz3005]

Hallo oliver2002

ja das haben mir die Damen und Herren von der Hotline auch geschrieben. Ich frage mich nur was das für ein bescheuerter MA ist, wenn er/sie nicht mal weiss das der Startflughafen nich in Ihrem onlien System ist !!!
Ich kann ja in Shanghai oder Peking anrufen, aber wozu sitzen die Tanten und Onkels in Wien und bekommen Kohle dafür ???? Das hat meines erachtens nichts mehr mit Service oder so zu tun. Ich komme selber aus einer Dienstleistungsbranche aber wenn wir so etwas abliefern laufen uns die Kunden zu Hauf davon. Verständlicherweise. Wie gesagt ich werde meine eVozcher verbrauchen sowie meine Meilen und mich dann auf die Suche begeben nach anderen Airlines die Asien anfliegen. Vielleicht findet sich die eine oder andere.

 

[juancxxx]

Generell gut. Was dort angezeigt wird, sollte auch buchbar sein. Wenn, dann wird bei UA eher zuwenig angezeigt, SQ zum Beispiel überhaupt nicht mehr.

Aus persönlicher Erfahrung erscheint mir die ANA-Homepage zuverlässiger.

Ich habe nun das Problem, dass ich über united Verfügbarkeiten mit einigen Routings in Business sehe, die Dame an der M&M Hotline sagt aber, dass keine Verfügbarkeiten bestehen würden. Angeblich gebe es online andere Verfügbarkeiten als am Telefon. Kann das sein?

 

[rower2000]

Ich warte derzeit auf den Transfer von Coop-Superpunkten auf mein M&M-Konto. Da die Awardverfügbarkeiten nach SIN ja gerne mal verschwinden, würde ich gern so früh wie möglich die Verfügbarkeit ausnutzen. Ist es schon möglich die Plätze zu reservieren wenn die Meilen noch fehlen, und dann in zwei bis drei Tagen das Ticket ausstellen zu lassen, oder braucht's für die Reservierung auch schon genügend Meilen?

 

[dipoli]

Ich warte derzeit auf den Transfer von Coop-Superpunkten auf mein M&M-Konto. Da die Awardverfügbarkeiten nach SIN ja gerne mal verschwinden, würde ich gern so früh wie möglich die Verfügbarkeit ausnutzen. Ist es schon möglich die Plätze zu reservieren wenn die Meilen noch fehlen, und dann in zwei bis drei Tagen das Ticket ausstellen zu lassen, oder braucht's für die Reservierung auch schon genügend Meilen?

Du kannst ein M&M Ticket für 6 Tage reservieren und dann erst ausstellen lassen.

 

[janfliegt]

Ich warte derzeit auf den Transfer von Coop-Superpunkten auf mein M&M-Konto. Da die Awardverfügbarkeiten nach SIN ja gerne mal verschwinden, würde ich gern so früh wie möglich die Verfügbarkeit ausnutzen. Ist es schon möglich die Plätze zu reservieren wenn die Meilen noch fehlen, und dann in zwei bis drei Tagen das Ticket ausstellen zu lassen, oder braucht's für die Reservierung auch schon genügend Meilen?

Normalerweise müssen die Meilen für die Reservierung auf dem Konto sein (abzgl. Kontokorrent bei SEN/HON)

 

[runabout]

Da die Awardverfügbarkeiten nach SIN ja gerne mal verschwinden, würde ich gern so früh wie möglich die Verfügbarkeit ausnutzen. Ist es schon möglich die Plätze zu reservieren wenn die Meilen noch fehlen, und dann in zwei bis drei Tagen das Ticket ausstellen zu lassen, oder braucht's für die Reservierung auch schon genügend Meilen?

Du kannst ein M&M Ticket für 6 Tage reservieren und dann erst ausstellen lassen.

Nicht ganz richtig, kommt auf die Airline drauf an bzw. welche Airlines involviert sind. Eine Übersicht findest Du unter http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/6786-neue-deadlines-fuer-reservierungen.html. Sollte an sich noch aktuell sein.....

 

[rower2000]

OK, vielen Dank - dann heisst's halt warten. Aber coop - MM geht normalerweise eh recht flott...

 

[juancxxx]

Ich habe nun das Problem, dass ich über united Verfügbarkeiten mit einigen Routings in Business sehe, die Dame an der M&M Hotline sagt aber, dass keine Verfügbarkeiten bestehen würden. Angeblich gebe es online andere Verfügbarkeiten als am Telefon. Kann das sein?

Hat niemand einen Tip für mich? Kann es sein, dass nur die bei united als saver awards angezeigten flüge über M&M buchbar sind, oder dürfte das eigentlich keinen Unterschied machen? Ich wäre für Hilfe sehr dankbar!

 

[LE2012]

Den Zusammenhang zwischen verfügbaren safer awards bei UA und dann erfolgreicher Inkludierung der Strecke in einen Awards via M&M konnte ich für die Vergangenheit bei mir zumindest feststellen. Ob dies eine generelle Regel ist, weiß ich allerdings nicht.

 

[Goliath]

Kann es sein, dass nur die bei united als saver awards angezeigten flüge über M&M buchbar sind

So ist es.

 

[JuzamDjinn]

Stehe seit 48h auf der Warteliste für einen Award inklusive Compaward in der First nach Vancouver. Galt da nicht mal die 48h Regel in der sich der Award bestätigt bzw abgelehnt wird?Wie schätzt ihr die Chancen ein das der noch durchgeht. Ich meine das ich letztes Jahr bei dem anderen award nach 48h eine Zusage hatte.

 

[meilenjaeger]

Hat hier noch jemand gestern nachmittags bis abends Probleme beim Buchen von Prämienflügen gehabt?
Hab es nachmittags mehrfach versucht und wurde immer wieder vertröstet, ich solle es später nochmal probieren.
Gegen acht hat es dann geklappt, Neubuchung in C und F, Storno von anderem Flug. Die Dame sagte mir, dass sie gleich alles fertig macht und ich per Mail ne Bestätigung bekomme.
Bis jetzt keine Mail, das Meilenkonto ist auch unverändert.

 

[Bonbonpapier]

Hallo liebe Leute!

Habe meinen ersten Prämienflug heute über die M&M-Hotline gebucht.

1) US-Airways inneramerikanisch. In der erhaltenen Email steht bei Reisedaten nur mein 1. Vorname, nicht der 2. Abgefragt hatte die Frau am Telefon aber auch den 2. Vornamen. ---> Ist hier Vorsicht geboten? Wie mergel ich das Problem aus?

2) Bei US-Airways soll es für A3-Gold freies Gepäck geben. Wie vermeide ich hier Probleme? Ich habe noch keine Goldkarte, ich nehme einfach den Ausdruck von A3 mit? Und trage die Nummer in den Prämienflug auf der LH-Homepage ein?


Ich danke euch für die Hilfe!

 

[oliver2002]

1. Kein Thema, die genauen Daten sind im SFPD Feld registriert.
2. US verlässt die *A am 30.3., also wir die A3*G Karte oder dessen Ausdruck bei denen wenig bewegen.

 

[Bonbonpapier]

1. Kein Thema, die genauen Daten sind im SFPD Feld registriert.
2. US verlässt die *A am 30.3., also wir die A3*G Karte oder dessen Ausdruck bei denen wenig bewegen.

Hallo oliver2002,

Danke für die fixe Antwort!

zu 1. -> ah ok, und das sehe ich selbst nicht ein, richtig?
zu 2. -> der Flug wäre am 20.03. - also vor Austritt. Ich hoffe damit darf man noch in den Genuss des Freigepäcks kommen? :/

 

[oliver2002]

1. Das sieht mann noch im online checkin.
2. Ja klar. Ausdruck hilft immer.

 

[Bonbonpapier]

Super, besten Dank!

 

[Anonyma]

Kann ich einen innereuropäischen Oneway mit einmal Umsteigen und einer "Transferzeit" von 23 Stunden buchen (also fast einen Tag Zwischenstopp)?

 

[chris-99]

Ich habe so etwas schon 2x gebucht, ging problemlos

 

[Siwusa]

hier stand Blödsinn.

 

[Siwusa]

Ich würde gerne folgendes Routing buchen:


Frankfurt - München (Business)
München - Vancouver (First)
Vancouver - Seattle (Business)

Das sollte mich OneWay nur 85.000 Meilen kosten, korrekt?


Dankeschön :*

 

[janfliegt]

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Ich würde gerne folgendes Routing buchen:


Frankfurt - München (Business)
München - Vancouver (First)
Vancouver - Seattle (Business)

Das sollte mich OneWay nur 85.000 Meilen kosten, korrekt?


Dankeschön :*

D - Nordamerika 170k Meilen *0,5 = OW

Was ist daran unklar?