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Ich habe heute telefonisch einen LH First Class Award gebucht da online ein Fehler aufgetreten ist.
Buchungsdetails (incl. code) habe ich erhalten, aber das Ticket wurde nach 3h anscheinend noch nicht ausgestellt (keine Ticketnr). Wie lange dauert das etwa?
Ich beantworte die Frage gleich selber:
Falls man einen neuen Agent erwischt wird die Buchung gemäss Hotline genau überprüft bevor das Ticket ausgestellt wird. Das war in meinem Fall so; es hat fast einen Tag gedauert.