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Nein, stimmt nicht, das hängt nur von der Bank ab.
Beispielsweise bei der DKB waren Zahlungen in SEK immer gratis, z.B. bei der Diba zahlt man hingegen 1,75% "Wechselkursgebühr" auch in Schweden oder Romänien.
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Händler besteht auf Abbuchung in EUR anstatt in lokaler Währung - wie reagieren?
- Starter*in hansiflyer
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Beispielsweise bei der DKB waren Zahlungen in SEK immer gratis, z.B. bei der Diba zahlt man hingegen 1,75% "Wechselkursgebühr" auch in Schweden oder Romänien.
Seltsamerweise verlangt die ING-Diba die Wechselkursgebühr bei schwedischen Kronen und rumänischen Leu nur bei der VISA-Karte, aber nicht bei der girocard (also Maestro). Dummerweise ist Maestro in Schweden nicht wirklich üblich.
es gibt aber Banken, die einfacherhalber ALLE Euro Zahlungen ohne Auslandseinsatz verbuchen und nur Fremdwährungen mit Auslandseinsatz (z.B. 1822 Sparkasse Frankfurt)
Also zusammenfassend sind wir uns doch einig, dass DCC zu vermeiden ist, weil ein unbekannter Wechselkurs verwendet wird, der in 99% der Fälle schlechter seid dürfte als der von der KK genutzte? Die 1%, wo ein Händler einen falschen Wechselkurs nutzt dürfte die absolute Ausnahme sein!
Zuletzt bearbeitet:
Mir hat man gerade in einem Hilton in China DCC untergejubelt. Habe nichts unterschrieben was die Abbuchung in Euro erlaubt hätte, dennoch haben sie in Euro abgebucht (mit ~50€ Aufschlag). Bin mal gespannt wie Advanzia mit der Reklamation umgeht.
50€? Wie hoch war denn die Rechnung? 5000€?
Hatte ich in Indien auch und habe ich zunächst mit dem Hotel geklärt, die wollten mir den Betrag zurück erstatten und neu in INR buchen... natürlich sind schon wieder 3 Wochen rum und ist nichts passiert (Indien halt)
Wäre super, wenn sich das Ergebnis und der Bericht dann auch im Advanzia Thread fänden, wenn's nicht zu viel Mühe macht. Mich interessiert nämlich auch, wie die sich verhalten, wenn man mal was bemängelt. Zahle recht viel mit Advanzia, bisher zum Glück immer alles ok gewesen.
Hier schaue ich seltener rein.
Hier schaue ich seltener rein.
also das ist schon ne Frechheit, bei mir waren es 412€ versus ca. 400€ in Indien (Greater Noida Golf Club)
Beim Holiday Inn New Delhi Airport wurde auch Euro abgebucht ohne zu fragen, die Antwort auf meine "you are cheating your guests" war nur "no no we are not cheating" ... kann sein, dass der gemeine Rezeptionist das nicht versteht, aber der Buchhalter des Hotels weiss ganz genau was er da so automatisch einstellt, das kann mir keiner erzählen!
Also Du hast einen Beleg in RMB unterschrieben, sie haben aber in € abgebucht? Auf dem Beleg steht rein garnichts, was auf € hin deutet?
Das ist dann aber schon frech!
Dazu gibt es einen ellenlangen Thread im Flyertalk-Forum. Die größte DCC-Gefahr lauert in China. Vorgehensweise meistens wie von tian beschrieben
Auf den Beispiel-Rechnungen bei Deiner Verlinkung steht aber immer der €-Betrag.
Was meinst Du mit "Vorgehensweise"?
Man kreuzt RMB an und unterschreibt, trotzdem wird in € abgerechnet.
keine Unterschrift auf dem Receipt, das ist gut gemacht: hier wir in großen Lettern "EUR or INR" angezeigt und man muss sein Kreuz machen und unterschreiben. Ich glaube weder Unterschrift noch PIN, weil ich beim einchecken bereits PIN eingegeben hatte zur Authorisierung.
Wieso? Auch ohne Auslandseinsatz, bleibt es ein Minusgeschäft, wenn der DCC-Wechselkurs 5-15% über dem offiziellen der Karte ist, oder?
Ja klar. Mir gehts darum was passiert wenn Dcc ohne Erlaubnis gemacht wird und wie dieDKB bei einer Beschwerde darauf reagiert
Gestern 2 mal über Make My Trip gebucht ( Währung INR ).
1x N26 Debit card -> Normal oder DCC ( MC ) . Mit DCC wären es 10 % mehr gewesen. Einfach Normal ausgewählt und ging dann auch durch.
1x Santander 1Plus -> Ohne Nachfragen wegen DCC ( Visa ). Direkt umgerechnet.
Liegt es ab und an an den CC Typen und Austellern ob DCC angeboten wird?
1x N26 Debit card -> Normal oder DCC ( MC ) . Mit DCC wären es 10 % mehr gewesen. Einfach Normal ausgewählt und ging dann auch durch.
1x Santander 1Plus -> Ohne Nachfragen wegen DCC ( Visa ). Direkt umgerechnet.
Liegt es ab und an an den CC Typen und Austellern ob DCC angeboten wird?
Du hast die Frage nicht verstanden. Diese war: Wie geht die DKB mit Reklamationen bezüglich DCC um. Die Frage war nicht ob sich DCC bei der DKB Visa eher lohnt.
Warnen tuen sie ja.
https://www.dkb.de/info/kostenfalle-umrechnung/
Denk nicht das sie es erstatten.
Du informierst dich ja auch im Vorfeld wie schnell du in einem Land fahren darfst und ob du ggf. zusätzliche Warnwesten brauchst.
Du hast die Frage absolut nicht verstanden.
Es geht um Chargebacks, fass der Händler gegen den Willen des Karteninhabers DCC anwendet.
Na dann schriftlich geben lassen als Kopi das er es nicht woltle und dann an DKB-> Visa wenden.
Hatte auch mal Problemchen mit Händlern aber die mussten dann die Differenz zusätzlich zurückbuchen.
VISA und Co haben mehr macht als du kleiner Kunde der ggf. niewieder mehr kommt.
Hochgerechnet ist das eine ansehnliche Summe bei knapp 10 % Differenz und solchen Summen.
Was sagt DKB bisher dazu ?
Von der Seite hab ichs bisher noch nicht betrachtet.
Bin ja nun aus China zurück und habe auch ne Story im Angebot.
Flughafen Shanghai Pudong, noch ein Päckchen Tee für 180,-- RMB gekauft. Mastercard? Ok, kein Problem, Piep Piep Piiiiep, fertig.
Und was sehen meine Äuglein?
180RMB auf dem Streifen
etwas weiter unten steht dann 25,irgendwas Euro.
Da sind mir die Alarmglocken angegangen, also ist das Forum ja doch für etwas gut...
Nö, das unterschreibe ich nicht...
Sir, hier sind 180RMB, alles ok
NÖ!
Aber Sir , alles gut
NÖ! Supervisöööör
Die Zahlung bitte stornieren, ich zahle cash.
????in den Augen
Dann wurde die Zahlung meinem Wusch nach gecancelt und Bargeld wechselte den Besitzer.
Haben sich blöd angeschaut...
Flughafen Shanghai Pudong, noch ein Päckchen Tee für 180,-- RMB gekauft. Mastercard? Ok, kein Problem, Piep Piep Piiiiep, fertig.
Und was sehen meine Äuglein?
180RMB auf dem Streifen
etwas weiter unten steht dann 25,irgendwas Euro.
Da sind mir die Alarmglocken angegangen, also ist das Forum ja doch für etwas gut...
Nö, das unterschreibe ich nicht...
Sir, hier sind 180RMB, alles ok
NÖ!
Aber Sir , alles gut
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Die Zahlung bitte stornieren, ich zahle cash.
????in den Augen
Dann wurde die Zahlung meinem Wusch nach gecancelt und Bargeld wechselte den Besitzer.
Haben sich blöd angeschaut...
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...und sonst hättest du das Bargeld wieder mit heim genommen?
Oder etwa getauscht?
"Erzieherisch" wäre gerade mit Unterschrift wohl am besten gewesen: unterschreiben und ggf. ein Chargeback (aber natürlich mit mehr Aufwand für dich verbunden). Denn damit triffst du sie wohl mehr, als mit einem direkten Storno (paar Tastendrücke?) und der Annahme von Bargeld.