Hat jemand mit Revolut Erfahrungen?

[Aladin]

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Wenn man also ins KYC läuft wird man künftig das Geld nicht mehr aus dem Account bekommen bis das Verfahren abgeschlossen ist. Na da bin ich mal gespannt was wir hier Zukunft dazu lesen können.

Man kann im KYC-Fall das Konto nicht schließen, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Zur Verfügbarkeit von Geld auf dem Konto steht dort nichts.

Ging so wohl schon aus einigen Userberichten hervor - das Konto konnte trotz KYC-Prüfung weiter genutzt werden.

 

[Hoppel]

Ich dachte, das war schon immer so. Ergibt ja auch irgendwo Sinn.

 

[longhaulgiant]

Man kann im KYC-Fall das Konto nicht schließen, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Zur Verfügbarkeit von Geld auf dem Konto steht dort nichts.

Ging so wohl schon aus einigen Userberichten hervor - das Konto konnte trotz KYC-Prüfung weiter genutzt werden.

Da steht aber eingeschränkt. Wie kommst du an dein Geld wenn nur noch der Chat funktioniert (mal abgesehen von Umwegen die hier schon publiziert wurden)? Ich verstehe das so, dass sie sich das Recht einräumen die Mittel einfrieren zu dürfen bis man ihre Fragen zur Zufriedenheit beantwortet hat und auch eine Schließung des Accounts seitens des Kunden nicht dazu führt, dass die Mittel freigegeben werden.

 

[Aladin]

Wenn es so ist, dann werden die ersten Empörungswellen bald hier rein schwappen.

 

[Ancel]

Wenn man also ins KYC läuft wird man künftig das Geld nicht mehr aus dem Account bekommen

Bei mir hat es damals geklappt das Geld noch per Karte auszugeben. In dem Fall hatte ich damals einfach Skrill Money Transfer genutzt. Alternativ für 2,90 € wohl WesternUnion.

 

[longhaulgiant]

Bei mir hat es damals geklappt das Geld noch per Karte auszugeben. In dem Fall hatte ich damals einfach Skrill Money Transfer genutzt. Alternativ für 2,90 € wohl WesternUnion.

Das ist der von mir angesprochene Workaround.

 

[kmak]

Wenn es so ist, dann werden die ersten Empörungswellen bald hier rein schwappen.

Wobei - behalten dürfen die das Geld ja wohl nicht. Wenn man also keine KYC Frage beantwortet (oder es sich tatsächlich um Drogengeld handelt...) - was dann?

 

[Aladin]

Wobei - behalten dürfen die das Geld ja wohl nicht. Wenn man also keine KYC Frage beantwortet (oder es sich tatsächlich um Drogengeld handelt...) - was dann?

Es wird immer klarer - die wirklich wichtigen Infos fehlen hier noch.

 

[Amic]

Also nichts neues - nur dass es jetzt ein bisschen expliziter in den AGB steht?

 

[saluton]

Alternativ für 2,90 € wohl WesternUnion.

Wird WU misstrauisch, wenn man sich selbst (zuhäufig) Geld schickt?

 

[Ancel]

keine Erfahrung, frag mal @wizzard

 

[wizzard]

An dich selbst? Aussichtslos! Das habe ich ein Mal ganz am Anfang gemacht und es kam sofort eine Anfrage.

Aber auch sonst zieht WU wohl langsam die Zügel an. Jetzt habe ich doch nach über 4 Jahren tatsächlich zum ersten Mal eine KYC-Anfrage erhalten.

 

[Ancel]

Kannst du auch einmal das leere Formular posten?

 

[mayday]

Mehr als ein, zwei Kontaktversuche beim Merchant halte ich nicht für zumutbar.

Der Merchant (sofern es wirklich der richtige war, Revolut rückt ja keinen näheren Infos raus als den Namen, den man in der Abrechnung liest) hat mehrmals Informationen angefordert, konnte aber keine derartige Abbuchung in seinen Unterlagen finden.

Habe jetzt noch ein "formal complaint" eingereicht und gebeten mitzuteilen, welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, da dies aus dem Impressum nicht hervorgeht.

 

[tom.]

Frage zu den Gebühren per Kreditkartenaufladung (Miles & More Business):

Bis einschließlich 31.01.2022 konnte ich gebührenfrei aufladen, obwohl die Revolut-App die Gebühren schon seit Ewigkeiten stets angezeigt hat. Seit dem 01.02.2022 scheint dies anders zu sein, denn erstmals habe ich Gebühren belastet bekommen. Kann diese Beobachtung jemand bestätigen?

 

[Hoppel]

Hat bei mir schon lange gekostet. Aber sie scheinen jetzt noch mal mit den letzten Updates etwas an dem Code zur Gebührenberechnung geändert zu haben, so dass definitiv immer eine Gebühr berechnet wird (hatte kurze Zeit einen Workaround gefunden, wie man die Gebühren vermeiden kann).

 

[oliver2002]

Frage zu den Gebühren per Kreditkartenaufladung (Miles & More Business):

Bis einschließlich 31.01.2022 konnte ich gebührenfrei aufladen, obwohl die Revolut-App die Gebühren schon seit Ewigkeiten stets angezeigt hat. Seit dem 01.02.2022 scheint dies anders zu sein, denn erstmals habe ich Gebühren belastet bekommen. Kann diese Beobachtung jemand bestätigen?

Ja seit letzter Woche wird tatsächlich bei Businesskarten die Gebühr belastet.

 

[Hoppel]

Ich vermute, dass es eine Änderung gab, die im Backend noch einmal die Gebühr berechnet, bevor abgebucht wird. Vorher schien das nur im Frontend zu passieren.

 

[superfiffi]

Ja seit letzter Woche wird tatsächlich bei Businesskarten die Gebühr belastet.

Wurde bei Businesskarten nicht schon immer eine Gebühr fällig?

 

[Aladin]

Wurde bei Businesskarten nicht schon immer eine Gebühr fällig?

Theoretisch ja, praktisch nicht.

 

[Hoppel]

Auch praktisch bei mir schon seit ein paar Monaten. Ganz früher(TM) aber nicht.

 

[Alleinzuhaus]

Ich finde es Richtig das Meilen Sammler Gebühren Zahlen Müssen. Ich Würde Meilen Sammler Kündigen. Weil solche Leute Reviolut Schaden, weil Revolut Pro Aufladung Zahlungen muss

 

[Aladin]

Ich Würde Meilen Sammler Kündigen.

Und Katzen würden Whiskas kaufen.

 

[Hoppel]

Ich finde es Richtig das Meilen Sammler Gebühren Zahlen Müssen. Ich Würde Meilen Sammler Kündigen. Weil solche Leute Reviolut Schaden, weil Revolut Pro Aufladung Zahlungen muss

Mit der Rechtschreibung wirst Du leider schwer in eine Position kommen, wo Du jemanden kündigen könntest. Trotzdem viel Glück!

 

[wizzard]

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Deshalb schreibt er ja im Konjunktiv