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IB Iberia Plus: Iberia Match von TB und M&M

Neueste Info von der IB Website zur Aviosgutschrift:. "Die Avios werden ab 10. Dezember gutgeschrieben.*"
 
das ist korrekt, ich habe ein Konto eröffnet, den Antrag ausgefüllt und die Email verschickt mit Angabe meiner neuen Nummer, dann halt letzte Woche die Mail an Oro (Original Email einfach weitergeleitet mit Antrag und so weiter).
 
Sooo ich berichte auch mal von meiner Erfahrung.
Habe den Antrag am 6.11. ausgefüllt. Gestern wegen einer anderen Sache bei Facebook mit einer Mitarbeiterin geschrieben und beiläufig erwähnt das hier noch was offen ist.
Sie meinte Sie wird sich kümmern.
Heute morgen um 9 kam dann die Email und siehe da ab sofort bin ich Oro bis April 19.
 
Teil-OT: Bin bzgl. Statusverlängerung noch sehr unbedarft.

In meinem Konto liest es sich so, wie wenn der Re-Qualifizierungszeitraum vom 01.05.2018 bis 30.04.2019 laufen würde.

Bin ich demnach nach dem Match im "toten Jahr"?

Hätte einen C-Flug nächsten Monat, den ich *A oder OW buchen könnte.

Wenn es bei IB Plus (bis auf Avios) derzeit sinnlos ist zu kreditieren, verlängere ich lieber schonmal *A Gold.
 
milkalex meinte:
das ist korrekt, ich habe ein Konto eröffnet, den Antrag ausgefüllt und die Email verschickt mit Angabe meiner neuen Nummer, dann halt letzte Woche die Mail an Oro (Original Email einfach weitergeleitet mit Antrag und so weiter).
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Das habe ich auch versucht, aber ich kann kein Konto eröffnen. Es kommt immer eine Fehlermeldung bzgl. der Anmeldedaten. Ich nehme mal an, das meine Daten nach der Antragstellung schon abgespeichert wurden.
 
ACX209 meinte:
Dann hast du aber vorher ein Konto eröffnet richtig?
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dies email-Adresse oro@iberia.es macht offenbar nur Sinn, wenn man bereits ein Konto besitzt.
Auf meine freundliche Erinnerungsmail in Spanisch kam folgende Antwort:
Dear customer,

Thank you for contacting us. To help us handle your request we need the subject of your email to contain your Iberia Plus Card number.

We appreciate your cooperation. Please send us your e-mail again as indicated above.

This will reduce the time it takes us to respond to your enquiry.

Yours sincerely,

Your Iberia Plus Service Centre.
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Nach insgesamt drei Twitter-Kontakten kam heute eine eMail von Iberia intern an mich als "Read"-Status - und im Betreff stand meine Nummer :o

Auf der Gültigkeit der Karte steht zwar 4/2019, rechts oben aber, daß ich - um den Goldstatus zu behalten - 2250 Elite Points oder 50 Flüge bis 31.3.2018 erwerben müßte. Der Requali-Zeitraum steht da von 1.4.17 - 31.3.18. :confused:
 
Genau diese Mail habe ich auch erhalten. Danach wollte ich dann, wie von „milkalex“ beschrieben, ein Konto eröffnen. Das geht aber nicht mehr mit den gleichen Daten.
 
Skaos meinte:
Sooo ich berichte auch mal von meiner Erfahrung.
Habe den Antrag am 6.11. ausgefüllt. Gestern wegen einer anderen Sache bei Facebook mit einer Mitarbeiterin geschrieben und beiläufig erwähnt das hier noch was offen ist.
Sie meinte Sie wird sich kümmern.
Heute morgen um 9 kam dann die Email und siehe da ab sofort bin ich Oro bis April 19.
Zum Vergrößern anklicken....

Hast Du Glück gehabt. Habs bei Facebook versucht und sogar 2 Antworten erhalten:

Hola Carletta,Nuestros compañeros han recibido un alto volumen de consultas y están trabajando en ello lo más ágil posible. Deberás recibir una notificación en las próximas semanas.Saludos

Hola Carletta,Desde esta vía nosotros no podemos hacerlo, te pedimos un poco de paciencia, nuestros compañeros deberán contactar contigo pronto.Saludos



 
Seit gestern von AB Plat auf Iberia Plus Oro umgestellt :)

13.10. Erste Mail
25.10. Reminder
21.11. Reminder
23.11. Status-Umstellung

Aussage von Karte:
Anmeldedatum: 13/10/2017
Verfalldatum: 30/04/2019
 
Komisch ist das alles schon.

Auch bei mir steht online im Profil:
Zur Beibehaltung Ihrer Gold Karte fehlen noch 2.250 Elite Punkte oder 50 Flüge vor dem 31/03/2018.

In der Mail welche ich erhalten habe:
Your Iberia Plus card level is Gold up to April 2019.

Ja was denn nun :confused: :confused: :confused:

Habe also nochmal Nachgefragt ob es sich hier nun um einen Match oder eine Challenge handelt. Ich bin verwirrt.
 
Auf der Karte steht doch 2019, was dann auf der Chaos-Website von Iberia steht is ja egal.
Es ist immer noch Iberia, wie ihr ja schon an dem tollen Match-Prozess gemerkt habt.

War doch auch schon bei topbonus so, dass nach einem Match immer ziemlicher Unsinn auf der Website stand.
 
Inzwischen kam auch meine Karte an, lustigerweise mit einer Frankierung aus den Niederlanden ("Post NL Port betaald").
 
habe Statusmatch auch am 13.10. beantragt. Außer der mail, dass es aufgrund der hohen Beantragung länger dauern kann, kam bis jetzt noch nichts. Ist mir langsam auch egal, da ich bis 31.12. auch bei AA meinen Saphire wieder voll haben werde, was ich aber im Oktober noch nicht wusste.
 
Die verstehen auch sehr gut English,
zumindest ging mein Antrag nach 4 Wochen durch und die Karte lag im Briefkasten.
 
Match vor zwei Wochen bestätigt, Karte noch keine bekommen.
Aber die Post braucht von Madrid gerne mal 'ne Woche hierher, ist also nicht verwunderlich. Aus dem Ausland kommt sie schneller :D
 
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