Hallo zusammen, irgendwie werde ich aus den ganzen Platinum Benefits nicht schlau.
Als Platinum und mittlerweile nicht mehr Dienstreisender würde ich gerne meine Punkte "abbauen" und das am 6.9. im CP in Hamburg. Leider gibt es aber dort nur zwei Nächte vom 5. bis 7.9. oder nichts.
Ich dachte bisher, es gibt so eine Art garantierte Verfügbarkeit aber irgendwie gibt es die doch nicht. Das Hotel sagt mir, ich kann Rewards Nights nur über die IHG Webseite buchen und die 0800 von der Webseite sagt mir, ich solle mich bzgl. der garantierten Verfügbarkeit an das Hotel wenden.
Besteht für mich eine Chance ein Zimmer für eine Nacht zu bekommen oder sind die Vorteile als Platinum eh nur leere Versprechungen, da die Hotels machen können, was sie wollen?
Danke schon mal für eure Rückmeldungen