Ich kenne mich mit PriorityClub aus und gebe zu diesem Thema gerne Auskunft und Ratschläge
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Eigene Antwort: offensichtlich zumindes Room upgrade gibts. Standard auf Exec Dlx Harbour View + Terasse. Leider ein winziges Zimmerchen, lt. Reviews.
Neue Frage: Habe 3 von mir nicht stornierte Buchungen fürs IC MRS.
Das IC MRS sieht meine Buchungen offensichtlich (lt. Email liegen Buchungen vor), bei IHG stehen alle 3 auf "canceled", eine Buchung davon (Reward) wurde mit neuer Conf. Nummer "wiederaufgenommen".
Kennt ihr sowas?
Sind das IHG getriggerte Probleme oder kommt das vom Hotel?
Gabs schon einige Male hier zu lesen. Da hat offenbar irgendjemand (kann sein Hotel, kann sein IHG, kann sein jemand Dritter) in den Buchungen herumgefuhrwerkt.
Würde die Buchungen löschen lassen und neu buchen!
Die Raten stehen ja eh schon als gelöscht da, inkl. Cancellation Nummer.
Neubuchen ist ok, solange die Rate noch verfügbar ist.
Und schlussendlich möcht ich nicht mit x-Zimmern pro Tag dastehen - IHG Sauladen
Keine Ahnung was das für eine Review war, aber ich hatte ein solches Zimmer letzte Woche und war begeistert.
Ist sicher keine Suite, aber die Terrasse ist sehr schön und ausreichend groß. Bad ist mit Dusche und Wanne separat recht geräumig und die View von der Terrasse ist klasse!
Gibt angeblich nicht mal einen Schreibtisch....
Review: Intercontinental Marseille - Hotel Dieu - You Have Been Upgraded (und einige andere)
Die Auflösung:
AMB Hotline sieht alle 3 Buchungen als "durch das Hotel storniert", für die Points-Buchung wurde vom Hotel eine neue Buchung angelegt.
Anruf beim Hotel:
Das Hotel sieht eine von mir stornierte Buchung als "open" an, sowie die Points Buchung - diese allerdings doppelt. Einmal mit Original Conf. Nummer (die sie selbst storniert haben) und einmal mit der vom Hotel neu angelegten Conf. Nummer. Irre.
Habe vom Hotel alle Buchungen stornieren lassen und Neubuchung via IHG.com durch mich vereinbart.
Hotelhotline war sehr freundlich, muss ich anmerken.
Wie lange dauert es, bis über points.com gekaufte Punkte gutgeschrieben werden?
EDIT - lahme Selbstantwort: bei mir ca. 24 Stunden.
EDIT - lahme Selbstantwort: bei mir ca. 24 Stunden.
Zuletzt bearbeitet:
Es gibt tatsächlich keinen Schreibtisch, aber mein Eindruck von dem Hotel war auch nicht des einen Business Hotels/ICs. Insofern finde ich das durchaus zu verkraften.
Ansonsten finde ich die Review absolut polemisch...
Habe gerade nur mal aus Interesse nachgeschaut; vom 17. auf den 18. Juli (zufällig gewählt) beträgt der Preisunterschied zwischen "Besenkammer"/Deluxe und Executive King mit Terrasse 180 € (172 vs 352 €). Nach meinem Empfinden ist das auch für RA als Upgrade schwer in Ordnung.
Zudem wurden die beiden Voucher für die Bar problemlos angenommen und zwar für alle offenen Champagner und alle Cocktails auf der Karte.
Bei meinem Aufenthalt lief zwar auch nicht alles rund, aber da gibt es echt einige IC mit größeren Problemen. *mytwocents*
F
Feuilvleiger1985
Guest
Ankunft in FRA um 7.30 Uhr, dann im Hotel geschätzt um 10 Uhr.
Was ist zu empfehlen?
a) Sheraton Congress für 99 €: garantiertes Early Check-In, normalerweise Suite Upgrade und eine Nacht zur Statusverlängerung, oder
b) Holiday Inn Airport North für 60 €: kein Status = keine Vorteile aber 6'000 Bonus Punkte im Juni
Was ist zu empfehlen?
a) Sheraton Congress für 99 €: garantiertes Early Check-In, normalerweise Suite Upgrade und eine Nacht zur Statusverlängerung, oder
b) Holiday Inn Airport North für 60 €: kein Status = keine Vorteile aber 6'000 Bonus Punkte im Juni
Zu empfehlen ist, dass du mal genau über deine Frage nachdenkst.
F
Feuilvleiger1985
Guest
Würde zum Sheraton tendieren.
Mein Bauchgefühlt sagt auch, ich solle im Sheraton buchen. Aber andrerseits muss man auch sagen, dass der Preis für's HI sehr verlockend ist, wenn man diese 6'000 Punkte berücksichtigt. Oder werde ich hier von der Punktemafia verblendet?
Das HI Airport North ist ein ganz fürchterlicher Bau. Museal ausgestattet innen also uralt aber noch viel schlimmer:
Remote Location!
Keine ÖPNV-Anbindung gegeben und Parkplatz nur gegen Entgeld! Flughafenshuttle fährt nicht zu Randzeiten und ist ebenfalls kostenpflichtig - als Airport Hotel ohne ÖPNV-Anbindung ist sowas IMHO fast schon sittenwidrig aber das ist ein anderes Thema.
Remote Location!
Keine ÖPNV-Anbindung gegeben und Parkplatz nur gegen Entgeld! Flughafenshuttle fährt nicht zu Randzeiten und ist ebenfalls kostenpflichtig - als Airport Hotel ohne ÖPNV-Anbindung ist sowas IMHO fast schon sittenwidrig aber das ist ein anderes Thema.
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Feuilvleiger1985
Guest
Mit der Verkehrsanbindung ist es nicht so schlimm. Man kann mit der Strassenbahn 21 ab Haltestelle Stadion fahren oder alternativ mit der S-Bahn ab Frankfurt-Louisa. Strassenbahn ist auch mit Gepäck gut erreichbar, S-Bahn nicht, denn es geht über einen Waldweg. Auch ein Rewe befindet sich in fussläufiger Entfernung vom Hotel.
Was mich aber besonders stört ist die Einstellung des Personals. Auf E-Mails wird gar nicht erst geantwortet. Darum hab ich jettzt umgebucht ins Sheraton Congress und bezahle halt 40 € mehr (grummel!).
Und auch was der Vorredner anmerkt "Was willste denn mit den 6000 Punkten" hat was Wahres. Eigentlich eine Point Breaker Nacht buchen. Aber das ist wohl eher Theorie, denn bisher hab ich eigentlich noch nie eine Punktebuchung bei IHG vorgenommen.
Die Fragestellung hätte auch lauten können "Nehme ich die Jugendherberge oder gehe ich ins Ritz-Carlton?". Letztlich kannst nur du allein diese Frage beantworten, da es nur eine Frage des Preises ist. Dass das teure Hotel natürlich besser ist, steht ja ohnehin außer Frage.
Naja - mit Handgepäck bzw. Rucksack only sicher.
Allerdings mit Koffer/Trolley von der S-Bahn oder Straßenbahn 20 Minuten durch den Wald zu stapfen ist doch eine Lösung für ganz Harte XT5,99-Anhänger wie ich finde obwohl ich ja auch ein preissensitiver Kunde bin. Aber irgendwann ist dann doch Ende
Also, das HI Airport North liegt zwischen Niederrad und Neu-Isenburg auf der Isenburger Schneise.Naja - mit Handgepäck bzw. Rucksack only sicher.
Allerdings mit Koffer/Trolley von der S-Bahn oder Straßenbahn 20 Minuten durch den Wald zu stapfen ist doch eine Lösung für ganz Harte XT5,99-Anhänger wie ich finde obwohl ich ja auch ein preissensitiver Kunde bin. Aber irgendwann ist dann doch Ende
Von Gewaltmärschen zu sprechen, ist völliger Unfug. Von der Straßenbahnhaltestelle Oberforsthaus sind es keine 10 Minuten zu Fuß. Man läuft zudem auf einem äußerst breitem asphaltierten Bürgersteig, nicht durch den Wald.
Die Anbindung vom Flughafen ist ganz gut. Der 61er Bus fährt vom Terminal 1 zum Oberforsthaus in einer guten Viertelstunde. Der 61er Bus hat eine Taktung von 15 Minuten werktags und fährt selbst zu Randzeiten und am Wochenende alle 30 Minuten.
EDIT: Ob das HI Airport North den Titel "Airport" zurecht trägt, ist natürlich fraglich. Aber da gibt es ja noch x andere Hotels, die sich trotz ihrer schieren Entfernung zum Flughafen Airport Hotel schimpfen.
Zuletzt bearbeitet:
Verstehe ich nicht. Die haben dir ein Upgrade gegeben und wollen nun für das Upgrade Geld haben?
Ne, hab ich doof formuliert:
1) ich hab 2 Buchungen - einmal Senior Suite, einmal normaler Club room
2) die Buchung Senior Suite kostet je Nacht 750 Euro, der Club Room 200
3) die Senior Suite würde jetzt auf Präsident Suite upgegraded von denen
4) ich wollte eigentlich stornieren, da mir doch zu teuer und den normalen Club room nehmen - aber jetzt bin ich am zweifeln, daher meine Frage bzgl. Erfahrungen für die Suite..
1) ich hab 2 Buchungen - einmal Senior Suite, einmal normaler Club room
2) die Buchung Senior Suite kostet je Nacht 750 Euro, der Club Room 200
3) die Senior Suite würde jetzt auf Präsident Suite upgegraded von denen
4) ich wollte eigentlich stornieren, da mir doch zu teuer und den normalen Club room nehmen - aber jetzt bin ich am zweifeln, daher meine Frage bzgl. Erfahrungen für die Suite..
Schau dir im Internet die Bilder der 3 als Präsidenten Suiten geführten Suiten (600/700/800) an bzw. frag im Hotel nach, welche Suite es nun tats. werden soll.
Je nachdem wie viele ihr seid und wie lange im Zimmer, kannst du dir ev. den 550.- Aufpreis (von Club Deluxe, was du wohl alternativ hast) irgendwie schönreden.
Alleine/zu zweit sind ohnehin die Club Sen Suiten "zu groß" bzw. kann man sie nicht wirklich nützen.
Nur eine der genannten Suiten ist die "Präsidenten-Suite"= 600.
600 = Präsidenten-Suite (mit Kamin, Türvideo, Sicherheitsglas, viel Holz)
700 = Diplomaten-Suite (da sind die CSS 821, 822, 835 und 836 die "bessere" Wahl)
800 = Park-Suite (gegenüber der CL, Badbereich wirkt "kühl", direkt an den Aufzügen, housekeeping-Abstellraum angrenzend!)
600 = Präsidenten-Suite (mit Kamin, Türvideo, Sicherheitsglas, viel Holz)
700 = Diplomaten-Suite (da sind die CSS 821, 822, 835 und 836 die "bessere" Wahl)
800 = Park-Suite (gegenüber der CL, Badbereich wirkt "kühl", direkt an den Aufzügen, housekeeping-Abstellraum angrenzend!)