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Kontaktlos zahlen mit Amex

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Hugendubel... Beim Versuch kontaktlos zu zahlen: "Steckleser benutzen oder andere Karte verwenden". Gesteckt + Pin klappte es dann. (<10 €).
 
Bei Aldi Nord in Hamburg ist das Terminal heute bei meinem Versuch mit der Amex Gold kontaktlos zu zahlen abgestürzt.

Konnte nur gesteckt zahlen. Der Kassierer meinte, dass Amex immer Probleme macht bei Kontaktlos.

Kann man so etwas irgendwo melden bei Amex, dass der Fehler überprüft wird?
 
Bei Aldi Nord in Hamburg ist das Terminal heute bei meinem Versuch mit der Amex Gold kontaktlos zu zahlen abgestürzt.

Konnte nur gesteckt zahlen. Der Kassierer meinte, dass Amex immer Probleme macht bei Kontaktlos.

Kann man so etwas irgendwo melden bei Amex, dass der Fehler überprüft wird?

Es liegt wohl weniger an Amex, als vielmehr an dem komischen Verifone H5000 Terminal, welches das einzige ist, das bei Amex immer mal wieder Probleme macht...
 
Bei Aldi Nord in Hamburg ist das Terminal heute bei meinem Versuch mit der Amex Gold kontaktlos zu zahlen abgestürzt.

Konnte nur gesteckt zahlen. Der Kassierer meinte, dass Amex immer Probleme macht bei Kontaktlos.

Kann man so etwas irgendwo melden bei Amex, dass der Fehler überprüft wird?

Wurde das Display weiß? ist es das H500? Dann Karte länger liegen lassen
 
Lidl, 94036 Passau: Kontaktlos ist möglich. Fällt den Kassierer/innen bislang anscheinend auch nicht auf. Von AmEx-Akzeptanzaufklebern noch keine Spur. Wird wohl nicht mehr lange dauern.

Außerdem Kaufland in Passau: Zahle Kleinbetrag kontaktlos. Kassendame wollte beinahe eine Unterschrift von mir, hat dann aber gemerkt dass es contactless war. Zitat: "Ah brauchen wir ja gar nicht, ist aber lange her, dass heute jemand so bezahlt hat". Das deckt sich ein wenig mit meiner Erfahrung, dass viele auf dem Land gerne noch gesteckt zahlen (und dann mit der Girocard). Der Herr vor mir hatte 4,xx€ mit Sparkassen-Girocard+Stecken+PIN+Unterschreiben bezahlt.

Kann ja jeder so machen wie er will, aber in der Praxis ist contactless teils echt deutlich schneller...

Bezüglich des H5000 hatte ich noch nie Probleme. Ich warte immer, bis das Terminal "bereit" ist, also am Display erscheint, dass ich schon hinhalten kann. Die Kassierer/innen sagen zwar oft, dass ich vorher schon anhalten kann, aber nun ja. Und dann eben so lange hinhalten, bis alle grünen LEDs aufleuchten und dann erst wegziehen. Auf die Weise habe ich noch nie ein Terminal zum Absturz gebracht.
 
Erfolgreich bei Lidl in 71638 Ludwigsburg, kontaktlos gezahlt (<25€). Noch keine Akzeptanzaufkleber für Amex zu sehen.
 
in Zürich konnte ich "überall" kontaktlos bezahlen bis vierzig SFR kontaktlos ohne PIN. Diese waren alle offline Zahlungen, nur wenn ich mit PIN autorisiert habe ich eine Email bekommen.
 
Lidl in Oberursel 61440 kontaktlos <25€ darüber noch nicht getestet....netto mittlerweile auch so das bis auf EDEKA alle meine Einkaufsquellen abgedeckt sind
 
Gestern bei Nanu Nana eine Kleinigkeit für 1,95€ gekauft:

Die Karte wird kontaktlos vom Terminal erkannt: „Zahlung American Express - bitte warten - Vorgang nicht möglich“

Gesteckt hat es dann funktioniert.

Bisher war mir diese Macke bei den BIA Desk nur in Kombination NFC + Pin bekannt...
 
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