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Vielen Dank für Deinen tapferen unermüdlichen Einsatz.Ich werde es wohl oder übel herausfinden...
Lufthansa First Class Terminal wieder geöffnet
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Vielen Dank für Deinen tapferen unermüdlichen Einsatz.
Alles für den Dackel, alles für den Club!
Wann war es denn das letzte mal eine Vorfreude? 2010? Ich kann mich zumindest in den letzten fünf, sechs Jahren im FCT nur an Verschlechterungen der Service- bzw. Speisenqualität entsinnen. Vielleicht auch zu inflationär aufgesucht.
Also.. Vor dem 01.05.2023 konnte man sich aber wenigstens noch auf ein gutes Schnitzel, ein ordentlich gebratenes Steak und zuvorkommenden zügigen Service freuen.
Aktuell gibt es leider keine Vorfreude mehr und mit dem Service ist es traurigerweise auch eine weniger als 50:50 Chance.
Explizit auf das Essen bezogen: Ich habe mich da eigentlich bis April diesen Jahres immer darauf gefreut. Selbstverständlich gab es Corona-bedingt einige Einschränkungen und man kann streiten, welche davon angemessen war und wann man den Service schneller hätte wieder "hochfahren" können. Aber ich habe mich selbst auf die kleinen Snacks, die es zeitweise nur gab, oder die vorbereiteten Essen in der FCL A und - nach der Wiedereröffnung - im FCT gefreut. Die Auswahl war super klein, aber es war immer lecker und "exklusiv" in dem Sinne, dass es nach der "Pause" überhaupt wieder etwas gab und man sich bemüht hat. Nach der "Übergangszeit" mit den Krautsalat-Sandwiches habe ich mich damals auf die kleine Auswahl an Speisen in der FCL A genauso sehr gefreut, wie ich mich bei Erreichen des HON Status 2006 auf das FCT gefreut habe.
Der Wechsel auf den Convenience-Food-Müll und das schlechte Personal von Käfers ist einfach nur krass, deutlicher kann man den Kunden nicht zeigen, wie wenig Qualität und Service bei LH noch wert sind, und wie schlecht eine Qualitätssicherung sein kann.
Also das Burrata war Weltklasse und das Balsamico Vinaigrette einfach delikat! Selbstverständlich das original Wiener Schnitzel, welches dem FCT zu weltweitem Ruhm verholfen hat. Da kann man schon von "vermissen" sprechen ...
Tom Kha Gai würde ich bei dieser Liste noch hinzufügen wollen.
Der Zander war okay, das Schnitzel von +1 habe ich nicht probiert, optisch sah es nicht wirklich so aus wie zB in MUC
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Liest hier eigentlich jemand mit Verantwortung oder Änderungswillen seitens LH oder Käfer mit? Da muss es doch ein Qualitätsmanagement geben….
Vielleicht kann jemand den Thread ja mal an entsprechende Stellen weiterleiten…
Vielleicht kann jemand den Thread ja mal an entsprechende Stellen weiterleiten…
Die vergleichen das Gelesene hier mit den Gaestezahlen und danach steht fest alles in bester Ordnung.Im Flieger laeufts ja aehnlich. Voll zu hohen Preisen. So schlecht koennen die Sitze ja net sein. Dafuer brauchts weder Studiium noch KI.
Diesbezügliche Meldungen an HON PA via email blieben komplett unbeantwortet und sind vermutlich direkt in der Ablage P gelandet.
Gibt aber auch andere Erfahrungen in dem Bezug.
Also ich vermeide es jetzt, Alltagserfahrungen dahin zu schreiben, aber besonders positive Erfahrungen habe ich noch nicht sammeln können. Bin auch erst seit 5 Jahren HON. Entweder es wird mit nicht nachvollziehbaren Gründen abgelehnt (Ausstattung Lounge) oder es wird auch ohne Intervention bearbeitet (Upgrade-Doppelberechnung) oder es wird sehr nett in die Ablage P geschoben (nochmal Ausstattung Lounge).
Da ich seit fast 25 Jahren ein absoluter Liebhaber von TKG bin und in Thailand bestimmt schon bei 50 verschiedenen Buden gegessen habe, kann ich sagen: Vermisse ich nicht wirklich
War OK, aber manchmal triefte es auch sehr vor Fettaugen. Aber habe ich tatsächlich auch häufig im FCT bestellt und war eine willkommene Abwechslung
Da fehlt leider der Ironiesmilie in Deinem Beitrag…
Ich bin da jede Woche, teils mehrfach und es ist, insbesondere im Vergleich zu München und Zürich, einfach nur erschreckend in Frankfurt.
Die gibt’s übrigens seit ein paar Wo wieder mit ähnlicher Konsistenz wie zu DoCo Zeiten. Vermutlich hat das Rezept mit einem Koch von dort den Weg zur Käfer-Gourmetkueche gefunden. Wobei die auf dem Bild zugegebenermaßen etwas verwässert war.Aber ein paar Tage zuvor hat sie wie ein Klon aus der Pre-Käferzeit gemundet.Da ich seit fast 25 Jahren ein absoluter Liebhaber von TKG bin und in Thailand bestimmt schon bei 50 verschiedenen Buden gegessen habe, kann ich sagen: Vermisse ich nicht wirklich
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Vielleicht war sie ja irgendwo eingefroren, und jemand hat das Kühllager entdeckt? ;-)
… keine Ironie. Auch den Vgl. mit MUC und ZRH kann ich nicht nachvollziehen. Finde alle drei sind auf gleichem Niveau. Ist aber auch alles persönliche Geschmacksache.
Nur VIE kann m. E. Nicht mithalten. Darf man aber wahrscheinlich auch nicht vergleichen, weil ganz andere Infrastruktur
Sorry, aber wenn einem innerhalb von 10 Tagen 2x eine geronnene Sauce resp. kaltes Fleisch usw. vorgesetzt wird, dann hat das nichts mit hoher Qualität zu tun.
Das ist auf keinen Fall auf MUC- und insb. ZRH-Niveau.
Das ist auf keinen Fall auf MUC- und insb. ZRH-Niveau.
Naja……. Das möchte ich lieber nicht weiter kommentieren.
Selbst dort ist der Service durchgängig (!) besser auf Zack.
und die wären? Da mein PA bisher solche Dinge auch ignoriert und bei anderen Dingen gerne an die Hotline verweist, wüsste ich auch gerne mal, was andere so machen/könnne/wollen.
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Ich wurde z.B. angerufen und wir haben das detailliert besprochen. Ein paar Wochen später kam noch einmal eine Nachfrage. Ich hatte durchaus das Gefühl das es schon ernst genommen worden ist. Gibt auch andere User mit ähnlicher Erfahrung.