Durch eine Händlergutschrift nach Überweisung der von mir bezahlte Monatsabrechnung ist es zu einem Guthaben auf der Karte von knapp 900 € gekommen. Was für mich neu ist: Auf der Monatsabrechnung, die das Guthaben ausweist, ist kein Warnhinweis / Belehrung, dass es nicht zulässig sei, das Kreditkartenkonto im Guthaben zu führen. Früher kam das immer bei einem Guthaben.
Ich wollte das Guthaben auszahlen lassen über den Überweisungssservice: Ist immer fehlgeschlagen ohne Angabe von Gründen. Der Customerservice hat mir auf Nachfrage keine Lösung für das Problem der fehlgeschlagenen Überweisungen / Auszahlungen genannt bzw. den Fehler behoben. Statt dessen kamen die Hinweise, das Guthaben durch Nutzung der Karte zu reduzieren oder statt dessen Geldabhebungen am Automaten zu tätigen.