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Meilenalzheimer.... bei mir werden alle Einträge ab April vergessen...
Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
- Starter*in flysurfer
- Datum Start
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Meilenalzheimer.... bei mir werden alle Einträge ab April vergessen...
Bitte unbedingt im offiziellen LH-Thread nachfragen! Damit die es irgendwann einmal merken......
Ich stehe LH wirklich positiv gegenüber.
Aber glaubst du wirklich IT betreffend interessiert wirklich denen etwas?
Mich gruselt es seit geraumer Zeit irgendeine LH Website aufzurufen
Egel um was es geht.
Die wollen mittlerweile auf der Website alles verkaufen, nur das Wesentliche klappt rein gar nicht mehr.
Nein.
Das Verkaufen klappt ja aufgrund von deren Saudoofheit auch nicht immer....
J
jsm1955
Guest
Jetzt verstehe ich, warum die Apps mir heute nur noch die Transaktionen von gestern anzeigen und behaupten, weiter sei da nichts.[Verschwörungstheorie ON]:
Sämtliche Meilenkonten werden morgen im Verhältnis 1:1000 abgewertet.
man kann auch an M&M schreiben und eine Kontoübersicht anfragen, da die website nicht mitspielt. Ist halt Digitalisierung rückwärts
Ich denke auch: 1,6 Milliarden kann nicht hinkommen. Vielleicht ist es ja wirklich so, dass es 1,6 Billionen sind. Dann hat jemand die (ersten) Nullen vergessen und es wurden 1,6 Milliarden. Dann noch in der App die nächsten Nullen weg und schon sind’s 1,6 Millionen. Würde ja zur IT passen ;-)
übrigens, es gibt ein Feld für die Agenten, da sehen sie den Gesamt-Meilenstand. Könnt ihr ja mal nachfragen ...
A
Anonym-36803
Guest
Bei mir ist es jetzt komplett kreuz und quer.
Ab Ende Juli sind alle Flüge da, Ende April bis Ende Juli werden mir zwei Flüge angezeigt, Ende März bis Ende April ist da, und alles vor Ende März fehlt.
Es wird schlimmer, nicht besser.
Hey, was ist los?
Ich habe soeben ein Update der M&M-App gemacht (App Version 3.15.0) und es erscheinen alle Transaktionen bis zurück zum 23.05.2019.
Und wenn ich auf "Ältere Einträge laden" klicke, dann sehe ich die Historie bis zum 11.05.2018.
Edit: ebenso auf der Webseite ist die Historie bis zum Mai 2018 einsehbar.
Ich habe soeben ein Update der M&M-App gemacht (App Version 3.15.0) und es erscheinen alle Transaktionen bis zurück zum 23.05.2019.
Und wenn ich auf "Ältere Einträge laden" klicke, dann sehe ich die Historie bis zum 11.05.2018.
Edit: ebenso auf der Webseite ist die Historie bis zum Mai 2018 einsehbar.
Zuletzt bearbeitet:
Schnell screenshots machen! Wer weiss, wie lange das funktioniert!
A
Anonym-36803
Guest
Bei mir nur noch die schnell gutgeschriebenen Air China Fluege von gestern. Alles andere ist weg. Haha
Bei mir der Kreditkartenumsatz und dann Transaktionen von vor 3 Monaten. Dafür hat mir die App die Bildschirm Helligkeit auf 0 gefahren was ein reboot nötig machte
Vermutlich hat der Server in Indien einen Wackelkontakt
Die Kreditkartengutschrift von 14. war bis gestern als einziges angezeigt, heute ist sie auch weg.
Darf man hier auch über die LX IT ablästern?
Ursprünglich gebucht (Anfang Februar 2019):
LX851 BRE-ZRH (1000-1125)
LX856 ZRH-BRE (1750-1920)
Mitte Februar 2019 dann die erste Änderung:
LX851 BRE-ZRH (0930-1055)
LX856 ZRH-BRE (1705-1835)
Heute kam dann eine Email, Betreff "Alle Informationen zu Ihrer Reise"
LX851 BRE-ZRH (1000- : ) / Spätester Check-In: 0930
LX856 ZRH-BRE (1750- : ) / Spätester Check-In: 1710
Unter "Meine Buchungsdetails" auf swiss.com sind nach wie vor die 0930 bzw. 1705 Uhr Zeiten geladen...
Ursprünglich gebucht (Anfang Februar 2019):
LX851 BRE-ZRH (1000-1125)
LX856 ZRH-BRE (1750-1920)
Mitte Februar 2019 dann die erste Änderung:
LX851 BRE-ZRH (0930-1055)
LX856 ZRH-BRE (1705-1835)
Heute kam dann eine Email, Betreff "Alle Informationen zu Ihrer Reise"
LX851 BRE-ZRH (1000- : ) / Spätester Check-In: 0930
LX856 ZRH-BRE (1750- : ) / Spätester Check-In: 1710
Unter "Meine Buchungsdetails" auf swiss.com sind nach wie vor die 0930 bzw. 1705 Uhr Zeiten geladen...
Zuletzt bearbeitet:
J
jsm1955
Guest
Bei mir heute in der LH App alles leer und in der M&M App nach Update die Umsätze bis einschließlich 07.05.19.
Was sind da für Dilettanten am Werk? Keine Woche ohne schweren Bug?
Darf man hier auch über die LX IT ablästern?
Ursprünglich gebucht (Anfang Februar 2019):
LX851 BRE-ZRH (1000-1125)
LX856 ZRH-BRE (1750-1920)
Mitte Februar 2019 dann die erste Änderung:
LX851 BRE-ZRH (0930-1055)
LX856 ZRH-BRE (1705-1835)
Heute kam dann eine Email, Betreff "Alle Informationen zu Ihrer Reise"
LX851 BRE-ZRH (1000- : ) / Spätester Check-In: 0930
LX856 ZRH-BRE (1750- : ) / Spätester Check-In: 1710
Unter "Meine Buchungsdetails" auf swiss.com sind nach wie vor die 0930 bzw. 1705 Uhr Zeiten geladen...
Bei diesen Zeitenänderungen im Februar hatte LX einen absoluten Murks im System. Zum Teil wurden da auch Änderungen zugeschickt, als ob alles in Ordnung wäre, die zu einer MCT-Unterschreitung führten. Hatte selber 2 davon, eine war so eklatant (verbliebene Umsteigezeit von 15 Minuten), dass ich angerufen habe (keine Ahnung, ob/wann sie da draufgekommen wäre, dass das doch etwas wenig ist….), eine weitere (35 Minuten) bin ich am Ende so geflogen. Ebenfalls keine Ahnung, ob sie hier eine bewusste Ausnahme gemacht haben oder ihnen das entgangen ist (LX-Flug gebucht auf LH-Ticket).
Und offensichtlich war meine Verbindung hier auch kein Einzelfall. Auf so manchen der damals verschobenen Flüge erscheinen auf der Anzeigetafel vor der Landung nach wie vor Umsteigeverbindungen mit 35 Minuten, selbst in die USA....
Und ja, zu sämtlichen Flügen, auf denen es im Februar eine Zeitenänderung gab, erschienen in den Fluginformationen dann noch die alten Abflugszeiten bzw. gar keine Ankunftszeiten. Obwohl in der Buchung selber die neuen (aktuellen) Zeiten stehen.
Während sie bei späteren Zeitplanänderungen - hatte auch noch ein paar im Mai (für Flüge ab Juni) sowie im Juli (für Flüge im August) - MCT-Unterschreitungen gemerkt und gleich automatisch umgebucht haben. I.d.R. ziemlich unsinnig, aber das konnte ich in allen Fällen nach Wunsch ändern.
Meilenamnesie geht weiter, jetzt mal anders.
Nur gestern waren alle Kontobewegungen des Jahres sichtbar. Heute zeigt mir die MM App wieder nur Transaktionen der letzten 5 Tage.
Drückt man auf "ältere Einträge zeigen", sieht man eben die letzten 5 Tage, dann Amnesie bis Mitte Mai 2019. Danach sind die Bewegungen vom Dezember 2018 bis Mitte Mai 2018 aufgelistet.
Gesamtsaldo der PM und Statusmeilen stimmt allerdings
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Bei mir auch. Brot kann schimmeln. Was kann die IT von LH?
In einer der wenigen Antworten mit der Bitte um Geduld auf meine drei Retrocredits wurde behauptet: Die Antwort finden Sie in Ihren Meilenkonto.
Deswegen muss ich von Zeit zu Zeit mir das Drama absehen.
Im ganzen Wust von „Ungültige Flugdaten Kombination“ bei Airrail über „Meilen wurden bereits gutgeschrieben“ - Äh, nein! Bis zu meinem Higlight: „Die Flugdaten wurden korrigiert!“ Hä?