Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
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Amadeus scheint einen Totalausfall zumindest in Deutschland zu haben.
Wir wollten für einen MA eine Buchung in D FRA-ORD für morgen auf UA ausstellen lassen und die Buchung wurde gefressen. Komplett weg auch bei UA. Neuausstellung über irgendwelche anderen Kanaäle, aber jetzt ist für den Rückflug am Freitag nur noch C verfügbar, +600€.
Das Problem hätte sich bei einer Buchung über Galileo sicherlich besser lösen lassen...
Alles, was Amadeus berührt (auch aus anderen GDS-Systemen heraus) ist derzeit mehr oder weniger down - aber UA ist über Apollo als In-House-GDS direkt an Galileo dran.
AY ist mit dem Departure Control System bei Amadeus, LH bislang nur mit dem Inventory. Das dürfte der Grund für das unterschiedliche Durchschlagen sein.
Schade, scheint wohl doch kein Fehler zu sein; der Preis ist immernoch drin. Muss ich meine Segmente eben anders generieren...
Wollte gerade eine Multisegmentebuchung über LH.com machen. Der angezeigte Preis war sehr gut. Nach Eingabe meiner Daten kommt dann eine Fehlermeldung:
Die von Ihnen gewählten Flüge sind in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar. Bitte wählen Sie andere Flüge aus und versuchen Sie es erneut. (15079 - 421)
Ich gehe davon aus, dass die vorher angezeigten Buchungsklassen bereits voll sind - nur warum geht der Preis nicht einfach hoch, anstatt mir so eine blöde Fehlermeldung an den Kopf zu werfen?
Die von Ihnen gewählten Flüge sind in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar. Bitte wählen Sie andere Flüge aus und versuchen Sie es erneut. (15079 - 421)
Ich gehe davon aus, dass die vorher angezeigten Buchungsklassen bereits voll sind - nur warum geht der Preis nicht einfach hoch, anstatt mir so eine blöde Fehlermeldung an den Kopf zu werfen?
N
nevadaman
Guest
bleibt dir ja nur eine andere Airline übrigWollte gerade buchen und nach Eingabe meiner M&M Nummer sowie Passwort kommt das hier:
Anhang anzeigen 24018
Habe es mehrmals probiert und hoffe mit Dummy bin nicht ich gemeint
Edit: Ah, OK ... der Umzug von M&M scheint in vollem Gange zu sein.
Bei mir funktioniert der Online Check-In gerade nicht mehr.
Online Check-in
Leider können wir Ihren Check-in Vorgang nicht weiter bearbeiten.Hilfe
Ihr Flug konnte nicht gefunden werden. Wenden Sie sich bitte an das Lufthansa Callcenter (Tel.: +49 (0) 1805 - 838 055).
Geht weder mit Buchungscode noch mit Vielfliegernummer (obwohl ich den Check-In-Reminder per Mail bekommen habe).
Da hat sich die "Systemumstellung" ja mal richtig gelohnt - vorher ging es einwandfrei, jetzt schön kaputt gemacht.
Online Check-in
Leider können wir Ihren Check-in Vorgang nicht weiter bearbeiten.Hilfe
Ihr Flug konnte nicht gefunden werden. Wenden Sie sich bitte an das Lufthansa Callcenter (Tel.: +49 (0) 1805 - 838 055).
Geht weder mit Buchungscode noch mit Vielfliegernummer (obwohl ich den Check-In-Reminder per Mail bekommen habe).
Da hat sich die "Systemumstellung" ja mal richtig gelohnt - vorher ging es einwandfrei, jetzt schön kaputt gemacht.
Errorfare auf der LH Webpage?? Könnte schon sein, daß das System das pricing wegen dem wohlbekannten X3 LAX-SFO nicht richtig berechnet!!!
Mir ist aufgefallen, dass in dem "Gelben", also der pdf-Variante der beliebten Flugpläne Shanghai vergessen wurde.
Ob das etwas bedeutet ;-)?
außerdem zeigt er die Abflugzeit teilweise falsch; z.B. MUC-GRU lt. Plan 21:40, jedoch 20:00 lt. Onlinesystem LH
Ob das etwas bedeutet ;-)?
außerdem zeigt er die Abflugzeit teilweise falsch; z.B. MUC-GRU lt. Plan 21:40, jedoch 20:00 lt. Onlinesystem LH
Jau, das ganze Amadeus Reservierungssystem ist seit 1 Stunde down...
Das dürfte in diesem Fall wohl daran liegen, das "Stuttgart" in deinem Fall eine Sammelposition für die Zielorte Stuttgart, Westerland und Dresden ist (würde sich beim Klicken darauf auflösen) und der markierte Punkt vielleicht genau die Mitte zwischen diesen weit auseinander liegenden Destination ist.
Gibt es akut ein Problem mit den Tarifen nach USA? Aktuell finde ich für Anfang Mai entweder K- oder V-Klasse von Sekundärflughäfen (CGN, TXL), aber nichts dazwischen - außer nach New York... Verfügbarkeit ist nicht das Problem, es gibt schlicht keine Tarife.
Viele Grüße - Dirk
Viele Grüße - Dirk
Bin mal gespannt, wann LH merkt, daß sie bei ihren Angeboten Berlin als Abflughafen immer noch mit TXL belegen. Wenn man also nach Flügen nach dem 3.6. ab Berlin sucht, erscheint immer "An den ausgewählten Tagen gibt es keine Flüge...".
Oder ist das eine Strategie, um Air Berlin an der Nase herumzuführen?
Oder ist das eine Strategie, um Air Berlin an der Nase herumzuführen?
Air Berlin braucht man nicht an der Nase herumführen. Kunden und Management sind vereint bescheuert. Bei online Buchungen wird bereits heute die Auswahl (Berlin, alle Flughäfen-darunter auch BBI, oder WB angezeigt)
Es gibt übrigens ganz nette C-Class Angebote ab Berlin (neu) nach DME, CDG nonstop.
Es gibt übrigens ganz nette C-Class Angebote ab Berlin (neu) nach DME, CDG nonstop.
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Geht bei euch der Olci?
Habs schon mit diversen Browsern probiert, es öffnet sich immer das Fenster "Willkommen beim Online Check-In. Bitte warten Sie, während die Seite geladen wird". Nachdem 100% erreicht sind, läuft der Ladebalken munter weiter durch, aber nichts passiert.
Habs schon mit diversen Browsern probiert, es öffnet sich immer das Fenster "Willkommen beim Online Check-In. Bitte warten Sie, während die Seite geladen wird". Nachdem 100% erreicht sind, läuft der Ladebalken munter weiter durch, aber nichts passiert.