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Gleiche Fehlermeldung bei mir, auch bei Buchungen in der APP auf Galaxy -Tab.
Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
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- > geht der link bei jemanden?
Dillentanten: das www. sollte man weglassen
Die iOS Bewertungen sind ja super... ah von 2019.. entweder die iOS app ist anders und besser, oder seit 2019 hat keiner mehr was geschrieben, weil LH user hautpsächlich Android nutzen?
war das nicht immer schon so? eingeloggt sprang das bisher gleich in so ein Auswahlfenster?
Also früher habe ich das immer nur mit dem Buchungscode erledigt. Und jetzt musste ich selbst im eingeloggten Zustand die Ticketnummer eingeben (war eine Zeit lang auch mit den relevanten Angaben vorbelegt).
Das sind die "hilfreichsten", das ist die Standardsortierung bei Apple. Da braucht man ein iPhone, um anders zu filtern...
Bei mir läuft die LH App seit gestern auf Android nicht mehr, kein einloggen möglich, kommt Meldung technisches Problem
Ich kann mich in der iOS App nicht mehr anmelden seit gestern abend, egal ob mit Service Kartennummer oder Email.
Kommt nur Fehlermeldung dass man es "später" nochmal versuchen solle.
Anmeldung über Browser auf der Website geht, auch Login in der M&M app.
Kommt nur Fehlermeldung dass man es "später" nochmal versuchen solle.
Anmeldung über Browser auf der Website geht, auch Login in der M&M app.
genau das gleiche bei mir. Zuerst verschwanden alle Buchungen aus der LH app, log out und danach kein Wiederanmelden mehr möglich.
Anmelden über M&M App und Webseite geht
Ich finde den neuen Aufbau unter Weglassung etlicher Dinge auch keine Verbesserung. Echt schade.
also in der Desktop Anzeige ist jetzt auf alle 4 LHG Website (alles identischer Müll) die Gepäckregel nicht mehr sauber hinterlegt:
Früher waren bei Classic/Basic so Gepäcksymbole in jeder Richtung - jetzt fehlt das und ein "Classic" oder "Basic" - ich glaube nicht das es Absicht ist, denn dieses Versteckspiel dürfte die Callcenter oder Wutausbrüche beim Checkin explodieren lassen: aus welchem Grund man diese in allen Konkurrenzsystem sehr genau angezeigten Regelen nicht mehr anzeigen lassen will, ist mir schleierhaft?
Das muss wieder rein und zwar Desktop und Apps!!
Früher waren bei Classic/Basic so Gepäcksymbole in jeder Richtung - jetzt fehlt das und ein "Classic" oder "Basic" - ich glaube nicht das es Absicht ist, denn dieses Versteckspiel dürfte die Callcenter oder Wutausbrüche beim Checkin explodieren lassen: aus welchem Grund man diese in allen Konkurrenzsystem sehr genau angezeigten Regelen nicht mehr anzeigen lassen will, ist mir schleierhaft?
Das muss wieder rein und zwar Desktop und Apps!!
Same here. Und hier in MUC ist das ganze CheckIn system zusammengebrochen, Boarding wurde manuell per Liste abhaken durchgeführt und jetzt im Flieger mussten alle Personen mit check in Bags zuerst aufzeigen und jetzt wurde das Gepäck ausgeladen und jeder muss seinen Koffer identifizieren
Alle Checkin-Systeme der LH sind down seit fast einer Stunde. Vielen Dank an den GröVaZ für den kostengünstigen Einkauf von IT-Dienstleistungen in Indien und sonstwo.Same here. Und hier in MUC ist das ganze CheckIn system zusammengebrochen, Boarding wurde manuell per Liste abhaken durchgeführt und jetzt im Flieger mussten alle Personen mit check in Bags zuerst aufzeigen und jetzt wurde das Gepäck ausgeladen und jeder muss seinen Koffer identifizieren
Travel chaos for thousands as two major airlines hit by 'global systems outage' | World | News | Express.co.uk
Lufthansa is reportedly experiencing a global IT systems outage this morning preventing planes from taking off.
www.express.co.uk
Handelsblatt
Auch dass noch. Alle die es noch geschafft haben vor dem Streikfreitag umzubuchen, sind jetzt ziemlich gekniffen. Da ist die nächsten Tage nicht mit normalem Flugbetrieb zu rechnen. Meinen Wochenendflug habe ich jetzt storniert.
Alter! Das ist ja der Wahnsinn! Das Herz der Operations und die haben dafür keine Notfallpläne in der Schublade um zumindest einen Notbetrieb realisieren zu können? Der Zustand der LH IT ist ja noch desolater als vermutet…
Hat man sich wohl gespohrt.
Vielleicht realisieren langsam die ganzen Erbsenzähler und Zitronenquetscher in den Großkonzernen, dass man beim Personal nicht soweit sparen sollte dass alles auf Kante genäht ist. Nur Personal das im Alltagsbetrieb nicht dauernd mit 100% Belastung arbeitet hat bei Problemen und Störungen noch Reserven.
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Zum Notfallmanagement/Business Continuity Management gibt es einen Stand der Technik. Wenn durchtrennte Glasfaserleitungen an einer einzigen Baustelle zum weitgehenden/ggf. weltweiten Ausfall für den Geschäftsbetrieb hochrelevanter Systeme eines Konzerns führen, dann hat die LHG nicht dem Stand der Technik entsprochen. Das ist tendenziell eher Inkompetent als Sparmaßnahme und m. E. fahrlässig.